E-infinity Camera Store Reviews

3.67 Rating 6 Reviews
67% of reviewers recommend E-infinity Camera Store
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"Les compré un objetivo, y todo fue bien por lo que estaba contento con ellos. Peeero.... En la última compra antes del verano me enviaron una cámara defectuosa con el número de serie borrado, y ahí empezaron los problemas, me pidieron varias fotografías de prueba, me marearon para luego no solucionar nada, tuve que elevar la reclamación a paypal y tuve que enviar el producto a Hong Kong, certificado, asegurado y con número de seguimiento, un pastón (paypal te devuelte 30 euros de lo que te cueste la devolución, pero fue casi el triple de esa cantidad) Así que esto es un aviso a navegantes, esta tienda está bien tal como indican muchas opiniones hasta que tengas un problema, en ese caso prepárate a sufrir. En resumidas cuentas, aunque paypal te solucione el problema, en mi modesta opinión no merece la pena el riesgo. Prefiero otras opciones más seguras aunque cuesten algo más, en este caso también lo barato sale caro. Y por supuesto los productos van sin garantía, ellos te ofrecen un año de "su" garantía que consiste en enviarles el producto por tu cuenta y riesgo, si no lo aseguras y se pierde, pues se siente, si el producto te lo paran en aduanas, imagínate. En fin que yo creo que es publicidad engañosa enviar los productos desde España o la Unión Europea pero en caso de producto defectuoso tienes que hacer la devolución a Hong Kong. Por cierto, ante cualquier problema tienes que hacer siempre la devolución a donde te diga paypal y no a donde te digan ellos, porque si lo envias devuelto a una dirección distinta a la que te diga paypal entonces te puedes quedar sin el producto y sin el dinero. No puedo recomendar esta tienda a nadie."
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Posted 1 month ago
Are you E-infinity Camera Store? No one is perfect. Reply to this negative review and show your potential customers that you value the feedback E-infinity Camera Store receives and that when things do go wrong you do your best to put things right. Reply Free
"My parcel was lost in transit 5 month ago. The seller has made a complaint to DPD after two months of nagging him, but never refunded me, although DPD has send me a letter to confirm that the parcel was lost, so they can refund the seller. They took my money, the insurance money and do not reply to my emails.. They are absolutely dishonest and treat customers badly. I have lost £720 and there is nowhere to go, because they are based in HK not UK."
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Posted 6 months ago
"Very good price and excellent communication, even had a photo of the actual parcel showing the tracking information."
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Posted 6 months ago
"I have made 2 purchases in recent months. Cannot beat these prices, I checked the reviews before ordering because I couldn't believe the costs. They are genuine & brand new Canon products. Delivered in 7 days. Thank you, I'll be ordering again."
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Posted 7 months ago
"Excellent price, arrived in less than a week with email updates along the way - what's not to like?"
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Posted 1 year ago
"Great prices. Good communication."
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Posted 1 year ago
E-infinity Camera Store is rated 3.67 based on 6 reviews

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Alice, Customer Support