Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Lieferung entschuldigen. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Leider kam es aufgrund von Lieferproblemen bei unserem Transporteur, die völlig außerhalb unserer Kontrolle lagen, zu einer Verzögerung bei Ihrem Paket. Wir arbeiten intensiv daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir haben jedoch überprüft und Ihre Bestellung wurde heute, am 11. August, erfolgreich geliefert. Wir hoffen, dass Sie Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten.
Wir bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten anzunehmen und hoffen, Sie in Zukunft wieder besser bedienen zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr uWeed Team
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