“Muy mala oferta de horarios para quienes estamos en modalidad online. Ni mencionar que cuando nos inscribimos nos dijeron que había factibilidad de encounters y tutorias los sábados lo cual nunca fue”
(Wall Street English La Serena Las Higueras) -
31.01.2023
Hola Verónica, lamentamos que esta fuera su experiencia. Nos gustaría atender sus preocupaciones por lo que le solicitamos comunicarse con nosotros a info@wsi.cl y con mucho gusto nuestro equipo atenderá su problema. ¡Muchas gracias!
“Pésima experiencia por más que avanzaba en los niveles jamás sentí que avanzara mi aprendizaje, durante 5 niveles me enseñaron lo mismo y al momento de presentar la queja no dieron ninguna solución y al momento de decir que quería cancelar el contrato amenazaron con meterme a dicom”
(Wall Street English Santiago Plaza Egana) -
31.01.2023
Hola Martín, lamentamos que esta fuera su experiencia. Nos gustaría atender sus preocupaciones por lo que le solicitamos comunicarse con nosotros a info@wsi.cl y con mucho gusto nuestro equipo atenderá su problema. ¡Muchas gracias!
“No es lo que venden y es Demasiado caro.
Aveces te bajan d3 las clases sin avisarte. Los profesores son todos sudafricanos. Nada encontra de eso. Pero prometieron profesores de todos los paises para aprender distintos tipos de acentos de ingles.
Son solo 4 clases por mes! Donde hay 6 personas aprox. 60 minutos dividido en 6 personas dan 10min. Solo 10 min y nisiquiera es eso porque las clases comienzan tarde y terminan antes.
Y el resto es solo tareas de computador.
Mande un mail para que me resolvieran un problema y me respondieron a los 15 dias despues.
Luego mande un mensaje para correguir
Pesimo estoy super podrido de haber
contratado el pinche curso con ustedes.”
“Pésimo curso.
Los profesores nativos casi nunca corrigen a los alumnos durante las clases, solo unos cuantos que si tienen ética profesional lo hacen.
Si el curso no cumple tus expectativas no se le puede dar de baja, hay que culminarlo todo sí o sí.
Los tutores solo dan 30min de clase que no alcanza para aclarar suficientes dudas.
No hay una persona que corrija tu pronunciation durante el proceso de aprendizaje.
Las plataformas online de "enseñanza" solo te dicen cuando algo este mal pero no te explican la forma correcta.
En pocas palabras, mala experiencia que no puedo cortar porque me OBLIGAN a terminar los 2 años y es tan malo, que pago un profesor particular para que si me enseñe.”
“Pésima experiencia!!!!! Muy mal servicio agendan encounter en unidades equivocadas, borran los encounter que uno dio y siempre informan como atrasada y no es así. Es increíble como bajaron la calidad del servicio.”
“No han cumplido bien con mi contrato, he tenido una serie de problemas con las tutoras y con lo que me dijeron versus lo que ahora están haciendo valer y la plataforma funciona pésimo”
“Cuando contrate el servicio me explicaron que en este curso uno sigue su propio ritmo de aprendizaje, me explicaron, que cada 14 días uno avanza de nivel por medio de una prueba, además hay una clase de conversación y otra social club para practicar cada una de una hora, me pareció bien, por lo que mi pareja Matías Gonzalez y yo Alejandra Cristi contratamos ambos el servicio los últimos días de febrero.
Lo que no nos explicaron es que los mini ciclos duran media hora, y en total de las lecciones duran 7 horas, más una hora del libro. EL curso tiene un contenido extremadamente pobre y que no da el ancho para tener un encaunter de 14 días, pensando que en una semana ya tenemos ambos todos listos.
Por otro lado el contrato que firme no sale que son obligatorio los encaunter cada 14 días, por el contrario dice que son como MÎNIMO cada 14 días, por lo que me imagino que obligarme a tener estos encaunter cada 14 días puede ser un incumplimiento del contrato por parte de ustedes, ya que me están limitando a lo mínimo acordado.
Lo es que han sido muchos los intentos por solucionar el problema tratando de acortar el tiempo de los encauter, pero ha sido en vano pues las personas encargadas pareciera que no tienen poder de solución o ganas de buscar soluciones, solo he encontrado negativas, respuestas ridículas como que estudie ½ hora diaria y por último compromisos que no se cumplen.
Es incomprensible que un curso caro que se plantea como personalizado, (con encaunter mínimo de 14 días) apliquen el mínimo cuando uno puede avanzar más rápido y no ofrezca ninguna solución posible.”
“Los tutores 10/10, los profesores 10/10.
Sin embargo, es imposible tener encounters y social clubs mediante la nueva plataforma classroom. Los profesores no pueden escucharnos y las sesiones se caen constantemente, es súper frustrante porque nos obligan a reagendarlos y atrasarnos.
Por ejemplo hoy tenía un encounter, y tendré que aplazarlo porque el profesor no podía escuchar lo que decía. Cuando las clases eran por zoom o google meet nunca tuve ningún problema.
Si el curso va a seguir así, no se lo recomendaría a nadie el curso de wall street en el futuro.”
“Estimada (o),
Soy alumno perteneciente a la sede de Wall Street English en Valdivia. Mi opinión acerca de Wall Street English es de inconformidad, debido a un cheque se me fue protestado como consecuencia de la negligencia de parte del personal.
Lamentablemente, frente a esta situación se me hace difícil opinar que tuve una buena experiencia en este curso, salvo situaciones especificas, en que miembros de su personal mostraron una excelente disposición. Además, debo mencionar que en ningún momento se me pregunto alguna forma de enmendar la situación antes mencionada.
Me despido atentamente de Ustedes.”
