Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto Bewertungen

Name: Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto
Address: 114, Radetzkystraße, 114, Radetzkystraße, Hohenems
Rating: 4.66

4.7 Bewertung 9,378 Bewertungen

96 %

der Kunden empfehlen Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto

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4.7

Basierend auf 9,378 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

Über Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto:

Die Traditionsmarke WALSER steht seit mehr als 40 Jahren für höchste Qualität, Nachhaltigkeit, Innovation und vor allem maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Das umfangreiche Sortiment umfasst Artikel in den Bereichen Autozubehör für Innen und Außen, Sicherheit und Komfort, Sport und Freizeit. Damit bietet WALSER optimale Produktlösungen, wenn es auf maximale Haltbarkeit und ein hohes Qualitätsniveau ankommt.

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Telefon:

38851 674 990

E-Mail-Adresse:

service@walser-shop.com

Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto 5 star review on 13th June 2025

131

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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English

“Lieferung war ok, die Bezuege finde ich fuer diese Preis nicht in ordnung. Der Stoff ist auf jeden Fall nicht belastbar fuer eine Auto Sitz...habe in meine zweite Auto Bezuege seit 12 Jahre, TOP!!! damals 12 Euro gekostet... Die von Walser, nur nach montage sind schon kaputt geworden...und nur wegen finger Nagel...keine geeignete Stoff fuer Autositze... Tut mir leid...”

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31.07.2022

Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Trotz unserer ständigen Qualitätskontrollen kann das allerdings leider nicht vollständig vermieden werden. Da uns die Qualität unserer Produkte wichtig ist, möchten wir das gerne durch unsere Fachabteilung überprüfen lassen. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und kontaktieren Sie auch noch direkt. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Kundenservice

01.08.2022

“Passen so mittelmäßig. War recht enttäuscht von der Qualität. Hatte mir bei dem Preis mehr erwartet. Einbau hat einmal 30 min und beim zweiten Sitz 15 min gedauert. Stoff fühlt sich „billig“ an. Schade! Service und Lieferzeit allerdings topp.”

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24.07.2022

Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit dem Service und der Lieferzeit zufrieden waren. Dass Sie aber von dem Produkt enttäuscht sind, tut uns aufrichtig leid. Deshalb möchten wir überprüfen, was genau damit nicht passte. Hierzu erhalten Sie in Kürze eine separate E-Mail. Ihr WALSER Kundenservice

26.07.2022

“Mir wurde ein Artikel zugesendet wurde, welcher nicht zu meinem Kfz passt; obwohl in Bestellung und Shop-Angaben die Artikel-Bezeichnung (Artikelnummer, Kfz-Model usw.) als "richtig" und `passend´ausgewiesen wurden. Das möchte ich aber gar nicht negativ bewerten. Denn es lag an dem Artkil-Content im Warenwirtschaftssystem und Online-Shop, was immer mal wieder vorkommen kann - gerade wenn der Auothersteller nicht wirklich "neue" Modelle herausbringt, sondern es sich lediglich um ein Facelift oder der gleichen handelt. Der Artiel war ausgewiesen für alle Modelle. Passform gilt allerdings nur für Modelle des Kfzs "bis" 2017 - hier erfolgte eine Änderung der Bauart durch dne Hersteller und "Maße" hatten sich verändert. Wie gesagt, eine Artikel-Verwechselung kann immer mal vorkommen. Allerdings war keinerlei Ansatz zu erkennen, dass mir - dem Endkunden - der "richtigen" Artikel `verkauft´werden `wollte´ (in meinen Augen `sollte´). Selbst auf die Bitte hin, mir doch den passenden Artikel zukommen zu lassen und die `falsch´-Sendung (auf dem Rückweg) mit dem Logistiker abzuwickeln, wurde nicht eingegangen. Der "Service" stürtze sich förmlich auf die reibungsfreie Abwicklung der Rücksendung - mehr nicht. Fazit: Mir - dem Endkunden - ist in soweit NICHT geholfen, da ich (nun nach Wochen) immer noch keinen passenden Artikel für mein Kfz habe. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass ich als "Kunde" nicht abwarte bis die Mitarbeiter `Walser´ den passenden Artikel(-Beschreibung) in Ihren Systemen korrigiert bzw. den "neuen" richtigen Artikel in Ihrem Shop ausgewiesen haben und ich selbst (von mir aus) den Artikel "dann irgendwann" bei IHNEN im Shop erneut bestell. Sorry - nein danke. Die leichtere, bessere Lösung hieß ... kaufe beim Mitbewerber incl. kostenfreier Lieferung von einen auf den anderen Tag - fertig. Ich habe woanders bestellt und bin zufrieden.”

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25.03.2022

“Alles super”

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17.03.2022

“Der Artikel, seit heute in Retoure, ist gut und hochwertig aus, aber lässt sich bei neueren Fahrzeugen, wie meinem Skoda, leider nicht sicher, gem der Gesetzgebung des Bundesverkehrsministerium, montieren, da sich die Kopfstützen nicht mehr abnehmen lassen. Damit sind die Autohersteller den gesetzlichen Vorschriften gefolgt. Ich war sogar beim örtlichen Skodahändler, der mir das bestätigte. Für mich der Grund, damit das Lammfell auch ordnungsgemäss aufziehen lässt, den Artikel an Sie zurück zu senden.”

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21.02.2022

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung bei Walser. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen an unser Kundenservice-Team wenden, diese werden Ihre Anfrage bearbeiten und wir können durch Ihre Bewertung unsere Artikel verbessern. Vielen Dank! Mit besten Grüßen, Ihr Walser-Team

24.02.2022

“Die Sitzbezüge wurden mir für meinen Oldie als passend beschrieben - die Naht am Fahrersitz ( Seitenairbagbereich) riss schon bei der( vorsichtigen) Anprobe auf , was auf eine unpassende Kompatibilität hindeutet -- die "Retoure " war mir zu kompliziert ( Foto -- Begründung .. ect .) und wäre mit der Zusendung eines Sitzbezuges zufrieden gewesen -- wir haben das selbst repariert und werden mal sehen , was Walser taugt -- to be continued -- A. Peuker”

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28.01.2022

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung bei Walser. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen war. Die Bilder und Beschreibung des defekten Artikels benötigt unsere Fachabteilung, damit wir unsere Produkte stetig verbessern können. Es tut uns leid, dass wir Ihnen keine passende Lösung vorschlagen konnten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit besten Grüßen, Ihr Walser-Team

24.02.2022

“Explizit für mein Fahrzeug bestellt, leider ist das Produkt nicht für mein Fahrzeug zugelassen. Weiterhin ist die Qualität unakzeptabel.”

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17.01.2022

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung bei Walser. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden sind. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen an unser Kundenservice-Team wenden, diese werden Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine passende Lösung vorschlagen. Mit besten Grüßen, Ihr Walser-Team

24.02.2022

“Keine Einbau Anweisung. Befestigung am Sitz mehr als schlecht. Geht kaum schlechter.”

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14.01.2022

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung bei Walser. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass dieser Artikel nicht Ihren Vorstellungen enstpricht. Alle Bedinungsanleitungen finden Sie ebenfalls in unserem Onlineshop direkt bei dem Artikel hinterlegt. Mit besten Grüßen, Ihr Walser-Team

28.02.2022

“Artikel ist stark beschädigt und ist anscheinend gebraucht.”

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07.01.2022

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung bei Walser. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundenservice-Team, diese werden Ihr Anliegen gerne bearbeiten und Ihnen eine passende Lösung anbieten. Bitte entschuldigen Sie nochmals diese Unannehmlichkeit. Mit besten Grüßen, Ihr Walser-Team

28.02.2022

“Más condições de transporte.”

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05.01.2022

“Versand war alles super schnell wir haben es gestern einmal aufprobiert auf mein SLK….passt perfekt aber eine Stelle war bereits eingerissen bevor wir dieses anprobiert haben und das ist echt enttäuschend……vorallem für das Geld ….”

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24.12.2021

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung defekt war. Gerne würden wir dies an die Fachabteilung weiterleiten. Falls Sie die Möglichkeiten haben und Bilder zuzusenden, wäre dies super. Gerne möchten wir eine gemeinsame Lösung dafür finden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße, Ihr Walser-Team

28.12.2021

“nicht ganz so gute Qualität”

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18.12.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Leider ist jedes Lammfell etwas anders. Nichtsdestotrotz legen wir auf die Qualität unserer Produkte sehr viel Wert. Ich werde dies aufjedenfall an die Fachabteilung weiterleiten. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Walser-Team

21.12.2021

“War alles gut. ABER 7 Nachrichten von Walser und 5 von DHL für den Kauf von einem Artikel nerven einfach nur ...!!!”

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16.12.2021

“Unzufrieden mit dem Produkt”

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04.12.2021

Sehr geehrter Herr Wedekind, vielen Dank für Ihre Bestellung und Nachricht. Weshalb sind Sie denn genau unzufrieden mit dem gekauften Produkt? Wir sind stets daran interessiert unsere Produkte zu verbessern und Kundenwünschen anzupassen. Deshalb würde es uns sehr freuen, wenn Sie uns noch etwas detailierteres Feedback zu Ihrem gekauften Produkt geben könnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

06.12.2021

“Sitzauflage passt nicht ganz genau für mercedes b klasse.”

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01.12.2021

Sehr geehrter Herr Feuerstein, schade, dass Sie mit den gekauften Produkten nicht zufrieden sind. Haben Sie unseren Productfinder auf unserer Seite verwenden, um die Passgenauigkeit der Auflage zu überprüfen? Gerne helfen wir auch bei der Auswahl, der passenden Sitzauflagen weiter. Sie erreichen uns am besten per Mail, unter service@walser-shop.com Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

02.12.2021

“Artikel total nicht zu gebrauchen. Leider für nicht passend.”

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30.11.2021

Sehr geehrter Herr Wünstel, schade, dass Sie mit den gekauften Artikeln offensichtlich unzufrieden sind. Dürfen wir fragen, wieso genau? Unser Ziel ist es stets, uns und unsere Produkte weiter zuverbessern. Wenn wir noch irgendetwas für Sie tun können, geben Sie uns bitte Bescheid über service@walser-shop.com Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

01.12.2021

“Schnelle Lieferzeit ist positiv. Negativ zu bewerten ist: die Sitzauflage ist überhaupt nicht passend für einen Highback Sitz, obwohl angezeigt wird in der Fahrzeugauswahl das die Sitzauflage für das vorgesehene Fahrzeug passt. Bitte erklären Sie mir mal wie die Auflage vernünftig befestigt werden kann. Bitte keine Antwort wie: das ist ein wenig umständlich. Entweder es passt wie in der Fahrzeugauswahl angegeben oder die Auflage ist dafür nicht vorgesehen. Deswegen die schlechte Bewertung.”

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14.11.2021

“Die Bestellung und Lieferung top aber wenn ich für ein aktuelles Fahrzeug Zubehör kaufe und Walser schreibt für diese Produkte das sie für die aktuellen Fahrzeuge gelten ist es ein Unding wenn die Produkte zu kurz sind oder nicht in die Vorgegebenen Öffnungen passen zur Befestigung !!!”

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14.11.2021

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für die Bestellung und Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit den bestellten Artikeln gemacht haben. Unsere passgenauen Artikel passen in der Regel auch wirklich passgenau in den Fußraum. Manchmal verändern Hersteller bei kleiner Uplifts der Fahrzeugmodelle die Halterungen im Fußraum/Kofferraum. Das bekommen wir leider nicht immer direkt mit. Wenn Sie möchten können Sie den gekauften Artikel natürlich retournieren. Bitte verwenden Sie hierfür unser Retourenformular: https://www.walser-shop.at/retourenformular. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr WALSER Team

18.11.2021

“Artikel wurde zuerst nicht versendet. Erst auf Nachfrage wurde eine Ersatzlieferung veranlasst. Lieferdauer von 12 Tagen auf einen lieferbaren Artikel inakzeptabel”

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14.11.2021

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange Lieferzeiten erlebt haben. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Kunden, die Ware schellstmöglich erhalten. Leider erhalten wir keine Mitteilung, wenn ein Fehler bei der Datenübermittlung vorliegt. Gerne wollen wir einen gemeinsamen Lösungvorschlag finden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Walser-Team

18.11.2021

“Die Wahre wurde Zunächst nicht geliefert, durch Nachfrage wurde rausgeschickt aber unvollständig, auf erneute Anfrage kam erst wieder Rückfrage und erst nach erneuter Schilderung wurde der Rest der Lieferung geschickt. Das Versenden dauerte damit viel zu lange und die Reaktion auf Nachfrage könnte schneller sein.”

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13.11.2021

Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 9,378 Bewertungen