Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto Bewertungen

Name: Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto
Address: 114, Radetzkystrasse, 114, Radetzkystrasse, Hohenems
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 11,698 Bewertungen

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4.7

Basierend auf 11,698 Bewertungen

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Über Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto:

Die Traditionsmarke WALSER steht seit mehr als 40 Jahren für höchste Qualität, Nachhaltigkeit, Innovation und vor allem maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Das umfangreiche Sortiment umfasst Artikel in den Bereichen Autozubehör für Innen und Außen, Sicherheit und Komfort, Sport und Freizeit. Damit bietet WALSER optimale Produktlösungen, wenn es auf maximale Haltbarkeit und ein hohes Qualitätsniveau ankommt.

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Telefon:

38851 674 990

E-Mail-Adresse:

service@walser-shop.com

Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto 4 star review on 15th June 2026

131

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Trotz richtiger Bestellung passen die Bezüge nicht die einenähten Polster sind im weg. Anrufen bei Walser nicht möglich. In einer Nachricht wurde gesagt Rückruf innerhalb 24 Std. Kein Anruf.”

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20.06.2026

“Für den Preis lohnt es sich auf jedenfall gar nicht. 100% Passgenaugkeit ist auch nicht richtig. Qualität ist 30€ Wert aber niemals 80-90€ wie ich gezahlt habe. Kauft lieber das selbe vom Flohmarkt für 20€ da habt ihr mehr von”

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19.06.2026

“Einkauf an sich war in Ordnung”

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13.06.2026

“Schlechte Passform. Ungenügende Reaktion auf Reklamation. Stereotypen in den Antworten. Würde keinesfalls dort wieder kaufen.”

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10.06.2026

“Direkt nach Bestellung über den Walser Shop habe ich den gleichen Autositz bei Amazon zehn Euro günstiger gesehen. Eine Stornierung wurde mir vom Walter Shop so kompliziert gemacht, dass ich lieber die höheren Kosten getragen habe. Nicht gerade kundenfreundlich.”

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06.06.2026

“Habe die Schutzhülle für meinen q5 jetzt nach einem Jahr bekommen.”

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05.06.2026

“Der Schonbezug passt nicht mit der Sitzfächenlänge, ist Sportsitzungeeignet und der Verschluß ist sehr labberig. Dafür ist er uu teuer.”

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03.06.2026

“Das Lammfell ist schon sehr stark nach Lamm am riechen. Made in China. Ich habe es eine Woche rausgehängt, aber leider ist keine keine nennenswerte Besserung eingetreten. Wenn man es in einem Raum bringt, riecht der ganze Raum danach. In meinem Auto möchte ich den Geruch nicht haben und an meinen Klamotten auch nicht. Zudem steht dabei, dass man mit abfärben bei hellen (?) Klamotten aufpassen muss. Ich hab`s jetzt erstmal wieder geruchsdicht in die Verpackung gepackt und eingelagert. Das war wohl leider ein Fehlkauf. Schade, bei einer Schweizer Firma hatte ich ersteinmal ein gutes Gefühl...”

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31.05.2026

“Lieferung dauerte viel zu lang. Anscheinend war auch keine Lieferung geplant. Ich musste nachfragen und anrufen. Schlechte Erreichbarkeit zudem..”

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29.05.2026

“Matte stinkt wie bei billigen Baumarkt Mörteleimer. Sind das Weichmacher ? ev. PAK? Wurde das Produkt überprüft?”

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01.05.2026

“Am Bezug der Zeiersitzbank ist eine Naht offen. Direkt im Vorderbereich an der Ecke. Sie war schon erkennbar beim ersten Aufziehen als noch keinerlei Spannung auf dem Stoff war. Zu dicht am Rand genäht und nicht im Stoff abgekettelt.”

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24.04.2026

“Bestellung und Lieferung lief prompt. Leider passten die Fußmatten nicht. Retoure lief teilweise gut. Ich habe im Retoure-Formular die Option ausgewählt, kontaktiert zu werden, damit wir gemeinsam die passenden Fußmatten finden. Leider hat keiner mich kontaktiert. Darauf hin habe ich Walser GmbH direkt angerufen, mit der Hoffnung, dort Unterstützung zu bekommen. Die Mitarbeiterin, die offenbar in einer recht lauten Umgebung saß, bat mich, Fotos von aktuell gelieferten Fußmatten zu senden, die nicht passen. Ich konnte den Sinn nicht erkennen. Letztendlich habe ich die Fußmatten zurückgesendet und warte auf Gutschrift. Ich suche nun woanders.”

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06.10.2025

Guten Tag! Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Wir bedauern Ihre Bewertung jedoch sehr, da Sie uns nicht die Chance gegeben haben, Ihr Anliegen abschließend zu klären. Bei der Reklamationsabwicklung geht es nicht darum, ob wir dem Kunden Glauben schenken. Wir sind bemüht alle Fehlerquellen ausschließen zu können und das bestmögliche Ergebnis für den Kunden zu erzielen. Dies ist ohne weiteres und entsprechende Fotos leider nicht möglich. Gerne melden wir uns direkt bei Ihnen, um eine abschließende Lösung für Sie zu finden. Beste Grüße, WALSER Kundenservice

09.10.2025

“Bei den Sitzbezügen fehlten die Häckchen zum bestigen der Bezüge. Bei einem telefonischen Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurde mir zugesagt diese nach zu liefern. Nach eiener Woche waren diese immer noch nicht da. Sollten diese Häckchen nicht mehr kommen wird die ganze Lieferung wieder zurück geschickt.”

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21.08.2025

Guten Tag, wir bedauern Ihre Bewertung. Sie haben uns selbst den Erhalt bestätigt, weshalb wir Ihre Nachricht leider nicht nachvollziehen können. Wir haben uns um Ihr Anliegen umgehend gekümmert. Da Ersatzteile aus einem für Sie ausländischen Lager versandt werden, können wir die Versandzeit nicht direkt beeinflussen. Laut Ihren Angaben jedoch haben Sie die Ersatzteile erhalten. Wir bedauern daher Ihre Bewertung sehr. Gerne melden wir uns direkt bei Ihnen, um eine abschließende Lösung für Sie zu finden. Beste Grüße, WALSER Kundenservice

21.08.2025

“Leider meldet sich auf meine Anfrage zur Rücksendung niemand. Weder telefonisch, noch per Email.”

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16.08.2025

Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Leider liegt uns jedoch keine Kontaktaufnahme von Ihnen in unserem System vor. Anderenfalls hätten wir uns nämlich schnellstmöglich gemeldet, denn dies entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

21.08.2025

“Betreff: Reklamation Bestellnr. 681274 Sehr geehrte Damen und Herren, vor ca. 2 Wochen habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt aber bisher keine Antwort erhalten.Bitte demnächst antworten. Mit freundlichen Grüßen Franz Schuhbeck”

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23.06.2025

“Mit der Bezahlung über Klara bin ich nicht einverstanden. Warum kann ich den Rechnungsbetrag nicht direkt überweisen ?”

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13.06.2025

“Ware macht einen ordentlichen Eindruck. Lieferzeit ist okay. DHL Gebühren sind sehr hoch. Was nervt ist der übliche Datenmüll. Ware ist bearbeitet, versendet, gescannt, im Fahrzeug, in Zustellung, kommt bald, ... , wurde zugestellt. Guter Service hat nichts mit sinnlosen E-Mails zu tun. ------------------ Weil meine ehrlich Bewertung nicht gefallen hat, habe ich eine Aufforderung zur Überarbeitung meiner Bewertung erhalten. Gebt Euch doch selber die gewünschten Bewertungen.”

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18.05.2025

Hallo, wir bedauern Ihre Bewertung. Eben das hat einiges mit gutem Service zu tun, damit Sie immer auf dem aktuellen Stand gehalten werden können. Unsere Kunden schätzen unsere Servicemails und fühlen sich über Ihren Kauf stets gut informiert. Auch nach dem Kauf sind wir stehen wir stets zur Verfügung für weitere Fragen und Anliegen. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

22.05.2025

“Nervig, für eine Bestellung bekommt man 7-8 Mails bezüglich Versand bzw. Lieferung”

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12.05.2025

Hallo, wir bedauern Ihre Bewertung. Sollten bei einer Lieferung irgendwelche Änderungen, Verzögerungen oder ähnliches auftreten, werden Sie als Kunde über die einzelnen Vorgänge informiert, damit Sie auf dem aktuellen Stand gehalten werden können. Dies ist nicht die Regel, sondern soll zum Versand in Sonderfällen Einblick in den Lieferstatus geben. Unsere Kunden schätzen unsere Servicemails und fühlen sich über Ihren Kauf stets gut informiert. Wir finden es daher schade, dass Sie damit nicht glücklich sind. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

15.05.2025

“Die passgenau ausgewiesenen Fußmatten passen VL und HL trotz ordnungsgemäßer Bestellung leider nicht. Auf Mails hat Walder zeitnah bisher nicht reagiert”

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09.02.2025

Hallo Frau Hoffenbach, auf Ihre Nachricht vom 07.02. haben wir Ihnen sofort am Montag geantwortet. Bitte beachten Sie, dass unsere Öffnungszeiten nur von Montag bis Freitag sind. Nachdem wir Sie um mehr Informationen gebeten haben, haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir bedauern daher Ihre negative Bewertung, ohne uns eine Chance gegeben zu haben, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice

13.02.2025

“GLS lt.email konnte das Paket nicht zugestellt werden,es war ständig jemand an der Lieferadresse und es lag auch kein Benachrichtigungszettel im Briefkasten,sondern es wurde im Shop abgeliefert.Wo und wann erfuhr ich auch nur durch eigene Nachforschung.”

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20.12.2024

Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht. Wir bedauern Ihre Bewertung sehr. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice

16.01.2025

Walser-Shop.com – Nur das Beste für Ihr Auto hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 11,698 Bewertungen