“Lieferung bis heute nicht erhalten - keine Ahnung was das Problem ist eine Packung per Post an mich zu schicken. Und das bei den Versandkosten. Kaufe nie mehr online bei euch, sondern begnüge mich mit dem Angebot im Handy.”
“Mein bestellte Flasche anhand meiner Treue Punkte wurde angeblich systembedingt nicht geliefert. Eine Nachlieferung ist nicht möglich. Ich finde , dass dieses Betrug ist, da man die Punkte nur in Zusammenhang mit einer Bestellung einlösen kann.
Ich werde jedenfalls dort nicht mehr bestellen und habe auch schon die Löschung meines Accounts beantragt. Da ich aber diese Mail bekommen habe, geschieht das wohl auch nicht. Da hilft dann wohl nur ein Anwalt”
“Ware bei Waterdrop bestellt, gleich Online bezahlt aber Ware nie bekommen. Waterdrop lässt mich als Kunde sehr im Regen stehen und verweisdt auf den Logistiker - voll schwache Leistung!”
“Seit Jahren trinken wir nur Waterdrop. Hätte ich nicht schon mit der letzten Lieferung so Probleme gehabt, hätte ich es zurück geschickt.
Ein Ablaufdatum von gerade mal 1 bis 2 Monaten finde ich unverschämt.”
“mehrfach wurde meine adresse falsch an DHL übermittelt. so kam es zu einer lieferdauer von fast 2 Wochen. Hätte ich den DHL Boten nicht abgepasst, wäre auch die sendung wieder zurückgegangen aus o.g Grund. Mehr als enttäuschend!”
“Bisher habe ich keine Lieferung erhalten. Laut Waterdrop versendet, laut DHL wurde lediglich der Versand angekündigt. Auf meine Nachfrage wurde mir der (erneute ???) Versand angeboten, allerdings ist eine Geschmacksrichtung nun nicht mehr lieferbar.
Insofern bin ich äußerst unzufrieden mit der Bestellung (nach 2 Wochen keine Lieferung) und werde zukünftig Waterdrops nur noch im Supermarkt kaufen.”