“Habe die Ware nicht erhalten. Per Mail kam nur liegt bei der Poststelle, aber ich habe kein Zettel und ohne diesen Zettel kein Paket. Somit habe ich zum Valentinstag kein Geschenk. Sehr ärgerlich und schade”
“Ist ja recht lieb gemeint aber für so ein kleines Produkt fällt dann schon viel (Plastik-) Müll an. Außerdem werden Waterdrops überall anders billiger angeboten als im Waterdrop Onlineshop selbst. Bin eigentlich auch enttäuscht das seltsame Süßungsmittel im Produkt sind. Geschmack ist aber sehr gut.”
“Angabe der Lieferzeit von 2-4 Werktagen, sollte ein Geschenk sein. Produkt kam nicht und ich erhielt keine Versandbestätigung. Auf Nachfrage und dem Hinweis, dass ich das Produkt nicht mehr brauche, wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt angeblich soeben versendet wurde, ich jedoch die Annahme verweigern kann, wenn ich die Kosten zurückerstattet haben möchte. Von einer Briefsendung die Annahme zu verweigern, ist aber so gut wie unmöglich. Ebenso wurde das Produkt dann nach ca. 14 Tagen geliefert. Seit diesem Zeitpunkt stellt sich der Support einfach quer und ist ignorant.”
“Ich habe die Bestellung widerrufen und die Annahme verweigert. Leider erhalte ich bis heute keine Erstattung /Rechnungskorrektur und damit bin ich sehr unzufrieden!”
“Leider war ich diesmal nicht zufrieden, sondern sehr enttäuscht, da die doppelwandige Karaffe (Teekanne) defekt ankam und ich auf meine Reklamation bis jetzt noch keine Rückmeldung bekommen habe. Sonst war ich immer sehr zufrieden.”
“Kundendienst mangelhaft.
Kein Entgegenkommen Seitens der Firma.
Rückversand auf eigene Kosten mit Nachweis nach Tschechien über 20€
Finger weg von diesem Artikel.Qualität der Flasche ist ungenügend.Da sich die Firma wirklich nicht auf ein Entgegenkommen einigen wollte wie z.B. Erstattung, Kostenübernahme der Rücksendung usw habe ich das Produkt probiert und mir ist das Mittagessen wieder hoch gekommen.Einfach nur Ekelhaft der Zitronengeschmack,schmeckt nach Chemie oder Reinigungsmittel.”
“Die Lieferung ist leider nicht angekommen. Bei gewollter Wiederherstellung war das geschenkset nicht mehr vorhanden und die schneeflasche ausverkauft. Wieder Versand war nicht möglich. Rücküberweisung noch nicht erfolgt. Eva-Maria Seidl”
“Die erste Bestellung kam bei mir an, war per Paket und auch alles vorhanden.
Die zweite Bestellung kam bei mir leider nicht an, verstehe auch das System nicht so ganz. Ab so und soviel Pakete mit Post, oder per Brief.”
