“Sehr lange Wartezeit auf die Bestellung, für diesen Preis nicht mal 1 kleines „Dankeschön“ bei der Lieferung dabei. Nichts. Online bestellen werde ich nicht mehr.”
“Achtung: Teure Drops falsch verpackt! Qualitätskontrolle Fehlanzeige.
Nicht nur, dass die Packungen schweineteuer im Vergleich zu anderen zuckerfreien Getränke(Pulver) Herstellern sind - es werden auch noch die falschen Drops in die falschen Verpackungen gesetzt.
Ich hatte Frosted Lime bestellt. Es kamen auch die Frosted Lime Packungen, aber drin waren Lemon Lime Drops. :-( :-( :-(
Ich mag Lemon Lime überhaupt nicht und finde sie richtig ekelig. Da kann ich auch direkt Wasser mit Bitterstoffen trinken. Schlechteste Sorte ever. Ging direkt alles in den Müll.
Aber das diese jetzt per Frosted Lime hinterm Rücken vertickt werden, ist unter aller Kanone. Nie wieder Waterdrop und künftig nur noch HOLY. Die achten darauf, was sie verschicken.”
“Beim Hofer gibt es den Eistee Heidelbeer billiger als im Internet. Die Aktionen im Internet gelten nicht im Geschäft auf der MaHü. Es ist euch lieber man bestellt und ihr müsst die Versandkosten zahlen.
Da fühlt man sich als Kunde etwas verarscht!”
“Ich habe heute das Versuch Paket von Waterdrop bekommen. Mein erster Versuch war die Cola. Die habe ich direkt in den Ausguss geschüttet,nachdem ich versucht habe, sie an fünf weitere Familienmitglieder an den Mann zu bringen, keiner aber den Geschmack auch nur einigermaßen trinkbar fand. Der nächste Versuch war Blaubeere. Auch hier fand das Getränkin der Familie keine Zustimmung. Ich Trau mich schon gar nicht mehr, die anderen Packungen aufzumachen. Am liebsten würde ich das gesamte Probier Paket zurückschicken.”
“Ich bin von waterdrop sehr enttäuscht ohne vorherige Info werden Geschmacksrichtungen aus dem Programm genommen und anderes ist über Monate nicht lieferbar.
Wir bestellen schon seid einigen Jahren und sind mittlerweile sehr enttäuscht. Auch telefonisch ist niemand erreichbar.
Jutta”
“Ich bin ziemlich enttäuscht von der Abwicklung muss ich gestehen (nicht vom Produkt). Nachdem ich eine Bestellung ausgelöst habe war sie eine Woche lang auf dem Status „Informationen an den Logistikpartner übermittelt“. Dann wurde ohne Erklärung die gesamte Bestellung wieder storniert - sehr schade eigentlich, hätte sehr gerne die neuen limitierten Sorten probiert, eine erneute Bestellung werde ich aber nicht mehr platzieren.”
“Ich erhalte einen defekten Artikel, soll die Rücksendekosten tragen und mir wird permanent nur ein Gutschein angeboten, was ist wenn ich nicht wieder bestelle? Was bringt da ein Gutschein oder Punkte?”
“Wenn ihr mich anschreibt um meine letzte Bestellung zu bewerten kann ich nur sagen: leider 0 Sterne!
Bis heute - 14 Tage nach bestätigter Bestellung und vor allem seit der Bezahlung (!) habe ich meine Lieferung immer noch nicht erhalten und auch keine Info, wann diese kommen soll. Das ist ganz schwach…”
“Guten Tag. Sehr schnelle Lieferung aber leider falsch. Nach mehrmaligem Versuch Waterdrop zu kontaktieren kann ich nach 5 Tagen das es keiner Rückmeldung von Waterdrop gibt um das Problem zu lösen.
Sehr schlechter Kundenservice.”
Deutsch
