“Die Produkte sind super, aber nach der Zufriedenheit mit der letzten Bestellung zu fragen ist seltsam, habe ich sie doch bis heute nicht erhalten - am 22.10. bestellt, am 24.10. kam die Rechnung, die Abbuchung folgte auch. Es gab auch keine Lieferungsbenachrichtigung.
Das hatte ich schon einmal, auf Nachfrage kam dann einige Tage später die Ware.
Wie gesagt, die Produkte finde ich sehr gut, aber…ich bin verärgert, und ich wünschte, ich müsste nicht solch eine Bewertung schreiben.”
“Die Lucy Filter Karaffe filtert gar nicht richtig. Das Wasser schmeckt immernoch kalkhaltig und die Flusen des Filterpads schweben im gefilterten Wasser.
Kaufe ich nicht wieder.”
“Qualität ist sehr gut, geschmackvoll ist es auch super, dennoch bin ich zutiefst traurig, da es sich um ein Gratisprodukt bei 30€ bestellwert gibt, wo ich vergass zu hinzufügen bzw. wurde nicht informiert wie es abläuft. Es könnte nicht nachträglich verschicken werden, trotz ich ein Stammkunde bin.”
“Vor ca. zwei Monaten habe ich ein Set bestehend aus einer Metall-Trinkflasche und einigen Waterdrops gekauft. Leider gab es schnell Probleme mit der Flasche. Der Deckel der Flasche lag weder richtig auf der Flasche (in leichter Schieflage trat daher immer Wasser aus), noch war der "Saugmechanismus" in Takt. Man hatte immer das Gefühl mehr Luft, als Wasser einzusaugen. Aufgrund dieser schlechten Erfahrungen, werde ich nicht nochmal bei Waterdrop einkaufen! Die Waterdrops haben mir hingegen geschmeckt, doch leider kann ich aufgrund der Flasche nicht mehr als 2 Sterne geben!”
“Bisher zwei Bestellungen und beide Male Probleme mit der Lieferung, sodass es letztlich mehrere Wochen gedauert hat, bis die Produkte ankamen. Zudem schlecht erreichbarer und langsamer Kundenservice.”
“Ich habe mich diesmal echt geärgert!! Nach 19 Tagen ist meine Bestellung angekommen!! Habe insgesamt 4 Emails raus gesendet!! Habe dann auch Antwort bekommen. Ich werde jetzt lieber ein Geschäft suchen ,wo man die kaufen kann.”
“Große Auswahl, aber nicht gerade günstig. Bereits 2. Sportverschluß, beide halten nicht dicht, ständig nasse Handtasche. Werde versuchen, meine 3 Flaschen zu verkaufen und mir einen anderen Anbieter suchen.”
“Leider fehlten die Extras, wie die Bürste. In der Lieferung waren nur die drinks und das Starter-Paket enthalten. Die Thermo-Steel Flasche ist super; hält die Getränke bei warmen Wetter schön kalt.”
“Leider funktioniert das mit der Lieferung via DPD nie. Jedesmal muss ich das Paket irgendwo weit weg abholen, obwohl ich am Liefertag ganz sicher zu Hause bin. DPD ist absolut unzuverlässig und schreckt mich vor weiteren Bestellungen eher ab.
Die Produkte an sich sind absolut in Ordnung. Da gibts nichts zu beanstanden”
