Weinfreunde Bewertungen

Name: Weinfreunde
Rating: 4.52

4.5 Bewertung 353 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Weinfreunde

Unternehmen

Info

Über Weinfreunde:

Weinfreunde.de ist der vielfach ausgezeichnete Online-Shop für hochwertige Weine, Sekt, Champagner sowie alkoholfreien Alternativen.

In einem Sortiment von über 1.000 Artikeln, findest du neben vielen bekannten Weinen auch viele exklusive Exklusivitäten, die in einer sehr engen Zusammenarbeit mit ausgewählten Winzern entstehen.

In der Regel trifft deine Bestellung nach 1-3 Werktagen bei dir ein - und wenn es noch schneller gehen soll. Es sind immer mehr Weinfreunde-Weine in gut sortierten REWE-Märkten verfügbar.

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Weinfreunde 5 star review on 30th December 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Mühsam langsame Webseite.”

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04.04.2025

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie unseren Onlineshop als zu langsam empfunden haben. Durch ein Update unserer Webseite kam es zwischenzeitlich zu einigen Unterbrechungen, welche jedoch schnell behoben werden konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüße Ihr Weinfreunde-Team

08.04.2025

“Alle Weinempfehlungen die ich bis jetzt ausprobiert hab sind mittelmäßig bis schlecht. Junge Weine ohne Charakter einfach eine Verschwendung von Glas und Korken”

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28.12.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie bislang keinen zufriedenstellenden Wein gefunden haben. Sollte es Grund zur Beanstandung geben, erreichen Sie uns jederzeit unter info@weinfreunde.de. Mit besten Grüßen Ihr Weinfreunde-Team

30.12.2024

“Die Webseite ist schlecht sortiert. Bei der Eingabe von Rebsorten tauchen hier nur 4 Sorten auf. Primitiv, Grauburgunder, Riesling und ? Habt ihr nicht mehr Rebsorten.? Außerdem kann man bei den verschiedenen Ländern nicht weiter nach Regionen/Gebieten unterscheiden. Z.B.: Frankreich, dann sollten die Weinbauregionen folgen Loire, Burgund, Bordeaux, Rhone, Elsass, Juracon, .... Weiterhin will ich nicht täglich eure Webung erhalten, nervtötend”

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11.11.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert. Bitte prüfen Sie einmal Ihr Mail-Postfach. Mit besten Grüßen Ihr Weinfreunde-Team

12.11.2024

“Selektionweine von der Aktion ausgeschlossen”

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17.08.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte haben Sie Verständnis, dass Artikel, welche als “Weinfreunde-Selektion” gekennzeichnet sind, grundsätzlich von Rabattaktionen ausgeschlossen sind. Da es sich hierbei um exklusive, teilweise limitierte Artikel handelt, werden diese bereits zu Bestpreisen in unserem Shop angeboten. Informationen hierzu finden Sie auch in unseren AGB unter §11. Mit besten Grüßen Ihr Weinfreunde-Team

19.08.2024

“Die Bedingungen der Gutscheine treiben einen in den Wahnsinn und schmälern das Kauferlebnis massiv.”

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07.07.2024

Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung! Wir haben Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich mit dem Gutscheincode an unseren Kundenservice (info@weinfreunde.de), damit wir Ihr Anliegen für Sie prüfen können. Mit besten Grüßen Ihr Weinfreunde-Team

08.07.2024

“schlechte Online -Verbindung und alles lief mühsam .”

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23.06.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie eine schlechte Online-Verbindung zu unserem Onlineshop hatten, bedauern wir sehr. Wir haben unsere Kollegen in der Fachabteilung gebeten, unseren Onlineshop auf eventuelle Unstimmigkeiten zu prüfen. Ein Fehler konnte jedoch nicht festgestellt werden. Möglicherweise hatten Sie generell eine schlechte Internetverbindung oder hielten sich in einem Gebiet auf, in welchem das Netz schwächer war. Sollte das Problem erneut auftauchen, setzen Sie sich bitte gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Freundliche Grüße Ihr Weinfreunde-Team

24.06.2024

“Vor zwei Tage bestellt und bisher keine Angabe zur Liefertermin. Finde ich etwas ungewöhnlich”

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08.05.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Umgehend habe ich Ihr Anliegen geprüft und Ihre Bestellung vom Montag befindet sich bereits heute in Zustellung. Unsere aktuelle Lieferzeit von 3-5 Werktagen wird somit eingehalten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und viel Freude an Ihren Weinen. Mit besten Grüßen Ihr Weinfreunde-Team

10.05.2024

“Die Konditionen zur Einlösung von Gutscheinen sind intransparent und zum Nachteil des Kunden ausgestaltet.”

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07.02.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass es offenbar zu Unklarheiten bezüglich eines Gutscheins gekommen war. Die Gutscheinbedingungen erhalten Sie in der Regel mit der Mail, der Postkarte etc., mit welcher Sie auch den Gutscheincode erhalten haben. Gerne können Sie sich unter info@weinfreunde.de unter Angabe Ihres Gutscheincodes bei uns melden, sodass wir Ihnen weiterhelfen können. Mit besten Grüßen Ihr Weinfreunde-Team

14.02.2024

“Bis jetzt war ich zufrieden mit den Weinfreunden: Immer eine zügige Lieferung von gut trinkbaren Weinen. Doch wenn es um Flexibilität geht, sticht diese Firma nicht heraus. Im Gegenteil: kurz nach meiner letzten Bestellung bemerkte ich, dass ich vergessen hatte, den Gutscheincode einzugeben oder dieser nicht angenommen worden war. Ich teilte dies umgehend mit, doch es war nichts mehr zu machen. Man schlug mir stattdessen vor, die Sendung einfach nicht anzunehmen und retour gehen zu lassen. Alternativ hätte man mir noch einen weiteren Code gegeben, der aber nur 4 Wochen gültig sein sollte. Da die Weine für die Weihnachtsfeier gedacht waren, kam ein Ausschlagen der Lieferung nicht in Frage. Den Code habe ich dann zwar zugeschickt bekommen, doch so häufig bestelle ich dann doch nicht, dass ich ihn hätte nutzen können. Meine Vorschläge, mir das Porto zu erlassen oder einfach eine Flasche mehr in die Sendung zu legen (gegen den nicht eingelösten Gutschein, den ich ja noch hatte) wurden lapidar abgeschmettert. Ich war durchweg enttäuscht von dem Geschäftsgebaren der Weinfreude. Daher werde ich in Zukunft lieber persönlich beim Weinhandel um die Ecke kaufen. Dort wird man fachkundig beraten, die sind flexibel und man unterstützt den Einzelhandel vor Ort. Die nun aus meiner Sicht die beste Variante beim Weinkauf.”

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02.02.2024

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Gutscheine nicht nachträglich anrechnen können. Dies entspricht jedoch den bei Bestellaufgabe akzeptierten AGB. Bitte prüfen Sie aber noch einmal die erwähnte Mail, in welcher wir Ihnen aus Kulanz einen neuen und gleichwertigen Gutschein haben zukommen lassen. Der Code ist bis zum 31.12.2024 gültig und somit noch das gesamte Jahr einlösbar. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit gerne an info@weinfreunde.de wenden. Mit besten Grüßen Ihr Weinfreunde Team

02.02.2024

“Der Texter von Weinfreunde schrieb: „Viognier ist der Gegenpol eines Rieslings: körperreich, überschwänglich und mild in der Säure. Das ist nicht nur richtig gut, sondern schafft auch Abwechslung.“ Der Wein ist dünn, fad und ohne Griff. Und leider diesen, auch günstigen Preis, nicht wert. Schade! Aber wie immer Geschmackssache, jeder mag sein eigenes Geschmacksurteil haben. Aber mir ist es jetzt bei Weinfreunde schon öfter passiert. Dass die Texte den Wein zu überschwänglich loben.”

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30.12.2023

Weinfreunde hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 353 Bewertungen