“Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Jeder Kontakt war bisher sehr freundlich und hilfreich. Die Qualität der Kleidung ist sehr gut, auch wenn einige Teile kleiner ausfallen.”
Vielen Dank für Ihre fünf ☀️☀️☀️☀️☀️-Bewertung von 7days!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so positiv über unsere schnelle Lieferung, den freundlichen Kundenservice und die hohe Qualität der Kleidung geäußert haben. Ihre Meinung ist sehr wertvoll für uns!
Herzlichen Dank
Ihr 7days Team
“Leider bekommt man keinen Ansprechpartner ans Telefon.
Rechnungsbeiträge muss man selber ausrechnen. Bei Retouren ist es schwierig die endgültige Summe zu berechnen. Fehlende Zahlungsbeträge werden sofort mit Aufschlägen eingefordert.”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu 7days mitzuteilen.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen wirklich und entschuldigen uns wenn Ihre Erfahrung im Umgang mit uns nicht Ihren und auch nicht unseren eigenen Erwartungen an uns selbst, entsprochen haben.
Bitte gestatten Sie uns näher auf die angesprochenen Punkte eingehen zu können.
Zur Erreichbarkeit: Es ist leider korrekt das wir in den ersten Monaten dieses Jahres von überdurchschnittlich vielen, krankheitsbedingten Ausfällen im Kunden-Service betroffen waren. Leider hat uns die Erkältungswelle nach Corona wohl eingeholt. Mittlerweile ist unsere Erreichbarkeit aber wieder auf dem gewünschten Niveau. Bitte verzeihen Sie das es uns nicht möglich war Ihnen den gewohnten Service zu beiten.
Zur Rechnungsübersicht: Unsere Kollegen in der IT arbeiten bereits mit unserem Team aus dem Kundenservice daran, die Prozesse im in Ihrem Sinne weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie dann auch in diesem Punkt bald vollständig überzeugen können. Insofern bleiben Sie uns bitte treu und entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind sicher das Ihre nächsten Erfahrungen mit uns wieder wie gewohnt positiv sein werden.
Falls wir Ihnen noch weiter behilflich sein können, so kontaktieren Sie uns gerne unter reklamation@7days.info
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung für 7days!
Es bedeutet uns sehr viel, dass wir Sie in allen Punkten überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung von 7days, liebes Team des Gesundheitszentrums an der Höhle.
Wir freuen uns zu lesen, dass unser freundlicher und kompetenter Kunden-Service Grund für diese schöne Bewertung war.
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank, liebe Elke Heide, für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr äußerst positives Feedback zu unserem stimmigen Preis-Leistungsverhältnis, sowie unserer guten Produkt-Qualität, als auch zur schnellen und reibungslosen Lieferung. Wir wissen das sehr zu schätzen!
Wir versprechen Ihnen, dass wir auch zukünftig hart und leidenschaftlich daran arbeiten werden das Ihre Erfahrungen mit 7days so positiv bleiben.
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung von 7days.
Wir sind stolz darauf, ein leistungsstarkes und zuverlässiges Produkt anzubieten und freuen uns, dass es Sie glücklich gemacht hat.
Wir nehmen die Kommentare über die Ergänzung der Zahlungsarten sehr ernst - bitte lassen Sie uns deshalb gerne wissen, welche Zahlungsarten Ihnen momentan fehlen und Ihrer Meinung nach ergänzend angeboten werden sollten.
Aktuell bieten wir neben der Zahlung auf Rechnung auch die kostenlose Kreditkarten-Zahlung mit Visa- oder Master-Karten an.
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank, für Ihre 5-Sterne-Bewertung von 7days, lieber Thomas Venzke!
Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität und die Kaufabwicklung zugesagt haben. 🤗
Bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Hallo Michael Schulz, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Zufriedenheit mit 7days.
Bitte gestatten Sie uns folgende Pflegehinweise:
Kleidung mit kräftigen Farben verliert bei jeder Wäsche automatisch Farbpigmente.
Das ist ganz normal und lässt sich nicht verhindern.
Jedoch gibt es einen Trick, mit dem überschüssige Farbe beim Waschen aufgenommen werden kann. Legen Sie dazu einfach ein altes Handtuch, das nicht mehr benötigt wird, mit in die Wäsche. Dieses nimmt überschüssige Farbe beim Waschen auf.
Bitte waschen Sie auch keine farbige Wäsche zusammen mit weißer Wäsche.
Bei der Entwicklung unserer Produkte legen wir sehr viel Wert auf Langlebigkeit. Damit Sie viel und lange Freude an Ihrer Lieblings-Kleidung haben, geben wir Ihnen gerne ein paar wichtige Pflege-Tipps mit an die Hand. Mehr Infos hier: https://www.7days.de/pflegehinweise - bitte beachten Sie auch stets die Hinweise im Etikett Ihrer Produkte.
Für weitere Fragen stehen Ihnen ansonsten gerne auch unsere Kollegen/innen im Kunden-Service mit Rat und Tat zur Seite.
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit der Durchsichtigkeit einiger Hosen unzufrieden waren.
Wissen Sie schon, dass wir auch einige blickdichte Hosen im Sortiment haben?
Falls nein schauen Sie doch bitte gerne einmal im Onlineshop bei 7days.de rein.
Dort finden Sie bspw. unsere blickdichte Jeans unter
https://www.7days.de/ultra-flex-jeans-blickdicht-high-waist-k-p1007649-20413600.html
Für weitere Fragen diesbezüglich stehen Ihnen auch gerne die Kolleginnen im Kunden-Service beratend zur Seite.
Ansonsten freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service, sowohl als auch unseren schnellen Lieferungen seit Jahren bereits zufrieden sind und würden uns auch freuen wenn dies in den nächsten Jahren so bleibt.
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Danke, dass Sie uns eine 5-Sterne-Bewertung für 7days gegeben haben!
Wir sind geschmeichelt und geehrt. 🙏
Außerdem freuen wir uns über Ihr Lob über unsere freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter/innen und unsere schnelle Lieferung. Diese Komplimente geben wir gerne an die Teams weiter. 👏
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Teams aus Lotte
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.
Wir sind super glücklich zu hören, dass Sie die T-Shirts für Ihre Praxis als sehr schön empfinden und dass diese sich nicht verziehen, wenn Sie sie waschen.
Genau diesen Qualitätsanspruch haben wir an unsere Kleidung bei der Entwicklung.
Bevor wir Kleidung für gut befinden und unseren Kunden zum Kauf anbieten, wird diese einigen harten Qualitäts-Tests unterworfen. Nur so stellen wir sicher den hohen Anforderungen unserer Kunden nach Qualitäts-Arbeitskleidung gerecht werden zu können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder bei uns einkaufen und uns weiterempfehlen.
Herzlichen Dank & Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank, liebe Martina Marschner, für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Wir sind besonders glücklich, dass Sie von der schnellen Lieferung und der guten Passform der bestellten Artikel beeindruckt sind. Danke, dass Sie eine 7days Kundin sind!
Herzliche Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung für 7days.
Wir sind sehr dankbar für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob über unseren freundlichen Kundenservice und die reibungslose Abwicklung der Bestellungen leiten wir gerne weiter. Nochmals vielen Dank!
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung von 7days, liebes Team der Dental Technik Mandel GmbH!
Wir sind sehr glücklich, dass wir Ihnen eine schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung bieten konnten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder zu unseren Kunden zählen zu dürfen! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank, Stephan Wächter, für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit 7days.
Unser Anspruch ist es Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, indem wir qualitativ hochwertige Kleidung sowie schnelle und persönliche Unterstützung beim Kauf Ihrer Profi-Kleidung bieten.
Sollten wir das erreicht haben freuen wir uns darüber - dafür tanzen wir zumindest auch manchmal gerne auf den Tischen 😉 Bitte nicht nachmachen!
Herzliche Grüße & bleiben Sie uns stets positiv gewogen
Ihr 7days Team aus Lotte
“Hose sitzt gut und ist bequem. Trage sie fast täglich auf der Arbeit. Habe sie erst seit wenigen Monaten und jetzt fängt es an dass an der Oberschenkel Innenseite die Naht aufgeht. Die Qualität der Hose war mal besser, habe sie bereits zum dritten Mal gekauft, aber da war die Qualität hochwertiger. Kann man für den Preis auch erwarten.”
Vielen Dank für Ihr geschätztes Feedback, liebe Madelaine Herrmann.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns etwas über Ihre Erfahrungen mit Ihrer neuen Hose zu berichten.
Es tut uns leid, dass Sie anscheinend Probleme mit der Qualität der letzten Hose haben.
Das soll natürlich nicht so sein! Bitte schreiben Sie uns gerne an: reklamation@7days.info und senden uns Bilder auf denen wir die Schwachstellen erkennen können. Unsere Produkt-Expertinnen melden sich dann schnellmöglich bei Ihnen zurück.
Wir wollen unser Bestes tun, um Ihr Erlebnis mit 7days zu verbessern und Sie als treue Kundin zu behalten.
Herzliche Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für Ihre 4 von 5 Sternen Bewertung von 7 days, lieber Dr. Ulrich Kroczek.
Wir sind uns bewusst, dass es noch weiteren Raum für Verbesserungen gibt und wir nehmen uns Ihr Feedback sehr zu Herzen.
Die automatische Aktualisierung der Rechnungen nach Retouren, mit Übermittlung z.B. per E-Mail oder im Kundenkonto ist ein Thema an dem unsere Techniker zusammen mit unserem Kunden-Service und externen Dienstleistern arbeiten. Leider haben wir noch keine Kenntnis bis wann das umgesetzt werden kann.
Wir hoffen aber Ihnen somit auch in Zukunft den 5. Stern entlocken zu können 😉
Ganz herzlichen Dank
Ihr 7days Teams aus Lotte
Vielen Dank für die maximale Bewertung von 7days mit 5 von 5 ☀️☀️☀️☀️☀️, liebe Stadt-Apotheke!
Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden sind mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer 7days Produkte.
Herzlichen Dank & halten Sie uns weiterhin die Treue.
Ihr 7days Team aus Lotte
PS: Empfehlen Sie uns auch gerne weiter . . .
Vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung von 7days!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie 7days lieben. Glauben Sie uns - wir lieben Sie auch! (Wie alle unsere Kunden/innen, für die wir täglich leidenschaftlich unser Bestes geben.)
Wir versprechen Ihnen, unsere Produkte & Serviceleistungen weiterhin zu verbessern, um unsere Liebe lange frisch zu halten.
Herzliche Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback für 7days, liebes Team der Rats-Apotheke Gommern.
Es freut uns und macht uns glücklich wenn "Alles bestens!" ist. Dann machen wir in den verschiedenen Unternehmensbereichen einiges richtig.
Ihr Lob geben wir gerne weiter und bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Herzliche Grüße
Ihr 7days Team aus Lotte
Deutsch
