“Unglaublich schlechter Kundenservice. Habe den Weekender laut Angaben auf der Homepage zurückgesendet, bis heute ist mein Geld nicht da! Auf keine meiner Emails kam irgendeine Reaktion, werde nur rechtliche schritte einleiten! Kann jedem nur raten bei diesem Betrüger Jan_Niklas Apel nichts zu kaufen.”
“Die Tasche an sich ist toll. Leider wurde der Klebestreife der Verpackung auf dem Leder verklebt und nun hat sie unschöne Flecken. Ich versuche seit Tagen und 5 Emails später, jemanden zu erreichen, aber es gibt keinerlei Rückmeldung.
Tasche schicke ich dann auf eigene Kosten zurück. Schade. Keine schöne Erfahrung”
“Erst Ware als verschickt angezeigt, dann über eine Woche gewartet. Nichts.... Dann habe ich per Mail nachgefragt....wieder nichts.... Dann wurde mein Geld zurück überwiesen und dann kam ne Mail. Aber nicht auf meine Mail eingegangen, nur vorgefertigte Textbausteine ohne auf meine Anfrage ein zu gehen....”
Hallo Andreas,
Du hattest bei deiner Bestellung die Straße falsch geschrieben. Daher konnten wir das Paket vorerst nicht versenden. Wir haben das gelöst und deine Bestellung ist bereits unterwegs zu dir.
Viele Grüße
Team ETAVI
