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Go-Keto Reviews

4.3 Rating 628 Reviews
84 %
of reviewers recommend Go-Keto
4.3
Based on 628 reviews
Shipping & Delivery
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Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
Greater than 47%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 86%
Customer Service
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Telephone, Live Chat, Email
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647808382

Email:

info@swisspointofcare.com

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Postbus 48,
IJsselstein
Hoofddorp
3400AA

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J'ai commandé sur le site des accessoires pour le testeur céto et un sachet d'1 kg d'édulcorant. Le colis reçu ne correspond pas au bon de livraison, il manque le sachet qui n'aurait d'ailleurs jamais pu rentrer dans le carton expédié. Lorsque je porte réclamation, on me demande de remplir un questionnaire en néerlandais pour se retourner vers le livreur qui n'y est pour rien ! Je n'ai pas encore obtenu le remboursement ou l'envoi de l'article manquant, et j'en suis pour 15€99. Comme première commande, on fait mieux !
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Posted 3 years ago
Bonjour Catherine, Merci pour avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes vraiment désolés que pour votre première commande, celle-ci ne soit pas arrivée complète. Je comprends qu'avoir reçu le questionnaire de réclamation en Néerlandais n'ait pas arrangé la situation. Bien que nous vous ayons renvoyé le produit qu'il vous manquait, nous nous excusons pour le désagrément que cela vous a causé. La satisfaction clientèle est l'un de nos plus importantes priorités, alors n'hésitez pas à nous contacter par téléphone (+31 8577 364 30, nous parlons français), par whatsapp au +31 6 19904726 ou par e-mail comme vous l'avez fait (info@go-keto.com) dès que possible si un problème survient ou si vous avez des questions, nous serons heureux de vous aider. Guillaume Service clientèle Go-Keto
Posted 3 years ago
Uso i prodotti da anni ormai. Ho acquistato per la prima volta sul nuovo sito ed è andata benissimo. Prodotti ottimi come quelli on call
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Posted 3 years ago
Buongiorno Serena, Grazie per aver pubblicato una recensione! Lo apprezziamo molto! Che bello che tu sia un cliente abituale! Ci piace sentirlo! Mi fa piacere che la Go-Keto sia positiva. Cerchiamo sempre di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza con i nostri prodotti. Ci auguriamo di rivedervi presto nel nostro webshop🖐! Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
Livraison ultra rapide
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Posted 3 years ago
Bonjour DIOUF, Merci de poster une critique ! Nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de Go-Keto. Heureux que vos achats vous aient été livrés rapidement ! Nous espérons vous revoir bientôt dans la boutique en ligne🖐 ! Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
I like the keto bars very much product. :)))
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Posted 3 years ago
Good morning Dora, Thank you for posting a review! We really appreciate it We're glad you found our keto bars tasty. Customer satisfaction is our top priority and makes us feel good! We hope to see you again soon as a customer in our webshop!🖐 Kind regards, Michael Team Go-Keto
Posted 3 years ago
Alles bestens , schnelle Lieferung
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Posted 3 years ago
Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben! Wir wissen das wirklich zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie mit Go-Keto so zufrieden sind! Wir freuen uns, das zu hören. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und positive Rückmeldungen geben uns einen zusätzlichen Ansporn, uns jedes Mal zu verbessern👍. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop zu sehen🖐! Michael Team Go-Keto
Posted 3 years ago
I ordered a package of 3, paid for it and got only 1. On my e-mail I didn't get any answer.
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Posted 3 years ago
Good afternoon, Thank you for leaving us a review We are really sorry that you did not receive your order in full. We have therefore sent you back the missing products. I can understand your disapointment as our customer service did not answered to you in a timely manner, I also would have had the same reaction as yours. I hope you finally received the products we sent you as well as a nice compensation for the whole inconvenience. Customer satisfaction is one of our most important goals, so please do not hesitate to contact us by phone (+31 8577 364 30), by whatsapp at +31 6 19904726 or by e-mail (info@go-keto.com) as soon as possible when you think you have a problem with your order or for any possible question, we will be more than happy to help you. Guillaume Go-Keto team
Posted 3 years ago
L'huile mct C8 est parfaite avec son petit goût orange, l'appareil est très simple d'utilisation et j'aime beaucoup la petite pochette permettant de le transporter et enfin l'emballage des produits dans le colis vraiment bien protégé. Tout est parfait
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Posted 3 years ago
Bonjour Phillippe, Merci de poster une critique ! Nous l'apprécions énormément ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits de nous ! Content que vous aimiez notre huile MCT C8 dans le goût orange. Nous sommes heureux de l'entendre ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne🖐 ! Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
Jestem bardzo zadowolona polecam
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Posted 3 years ago
Dzień dobry Agnieszko, Dziękuję za zamieszczenie recenzji! Naprawdę doceniamy to! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z Go-Keto. Uwielbiamy to słyszeć! Mamy nadzieję, że wkrótce znów zobaczymy Cię w naszym sklepie🖐! Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
tres bon produit
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Posted 3 years ago
Bonjour Charles, Merci de poster une critique ! Nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. Nous aimons entendre ça ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne🖐. Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
Muy recomendable, sin duda volveré a comprar en Go-keto
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Posted 3 years ago
Buenos días Antonia, Gracias por publicar una reseña. Se lo agradecemos mucho. Nos encanta oír que eres positivo sobre Go-Keto. ¡Los comentarios nos ayudan a mejorar siempre, así que nos encantaría conocer la opinión de nuestros clientes💭! ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda🖐! Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
Go-keto a sido sobre todo profesional , todo perfecto y cliente bien informado.
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Posted 3 years ago
Buenos dias, Gracias por su comentario. Se lo agradecemos mucho. Nos alegramos de que tengas una opinión tan positiva de Go-Keto. Nos encanta oírlo entonces. Queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia con nuestros productos. Por eso nos parece importante la retroalimentación para mejorar cada vez. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online🖐. Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
la commande est arrivee rapidement. je suis satisfaite de mon lecteur.
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Posted 3 years ago
Bonjour, Merci de poster une critique positive. Nous aimons entendre cela ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre indicateur Go-Keto et qu'il ait été livré rapidement. La satisfaction du client est notre priorité absolue ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne🖐 ! Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
Schmackhafte Produkte.
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Posted 3 years ago
Guten Morgen, Matthias, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben! Wir wissen das wirklich zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns, das zu hören😁! Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen🖐! Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
Ich habe noch nicht alles getestet bin aber jetzt schon super zufrieden
Helpful Report
Posted 3 years ago
Guten Morgen Manuela, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben! Wir wissen das wirklich zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie so positiv über uns denken. Zum Glück haben wir eine Vielzahl von Angeboten für unsere Kunden. Zögern Sie nicht, einen Blick darauf zu werfen! Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen! Michael Team Go-Keto
Posted 3 years ago
I was looking forward to receiving my parcel and it was delivered on time. The blood Ketone meter is easy to use so all is well.
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Posted 3 years ago
Good morning Edith, Thank you for posting a review! We really appreciate it! How nice that you found our ketone meter easy to use and the package was delivered on time! We are happy to hear that! We hope to welcome you back to our shop soon🖐! Michael Team Go-Keto
Posted 3 years ago
Entrega del pedido y funcionamiento del producto perfecto.
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Posted 3 years ago
Buenos días Asier, Gracias por publicar una reseña. Se lo agradecemos mucho. Nos alegramos de que esté tan satisfecho con nuestro producto. Afortunadamente, su compra le fue entregada rápidamente y pudo utilizar el producto lo antes posible. Estamos encantados de oírlo😀. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda online🖐. Michael Go-Keto
Posted 3 years ago
The delivery status states it was delivered on 09/14/2022 but it was never delivered, I was home on 09/14/2022. Could you please investigate. Thanks,
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Posted 3 years ago
Good afternoon Yulia, Thank you for taking the time to leave us a review. We are very sorry for this situation. Recently some Swiss orders were returned to us unexpectedly and without notification as the carrier had made a mistake . We did sent your order back last Monday so you should receive it at the end of the week. We totally understand your frustration and we are very unhappy that this exceptional situation has arisen. Customer satisfaction is one of our top priorities, so please do not hesitate to contact us by phone (+31 8577 364 30), by whatsapp on +31 6 19904726 or by e-mail as you did (info@go-keto.com) as soon as possible if a problem arises or if you have any questions, we will be happy to help you. Guillaume Go-Keto Customer service
Posted 3 years ago
I didn’t receive the product…. I don’t know if I’ll received it…
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Posted 3 years ago
Good afternoon Séverine, Thank you for taking the time to leave us a review. We are very sorry for this situation. Recently some Swiss orders were returned to us unexpectedly and without notification as the carrier had made a mistake . We offered you to ship back your order but you felt it was too late for a redelivery and asked us not to ship it. We totally understand your frustration and we are very unhappy that this exceptional situation has arisen. Customer satisfaction is one of our top priorities, so please do not hesitate to contact us by phone (+31 8577 364 30), by whatsapp on +31 6 19904726 or by e-mail as you did (info@go-keto.com) as soon as possible if a problem arises or if you have any questions, we will be happy to help you. Guillaume Go-Keto Customer service
Posted 3 years ago
Besonders die Öle und das Müsli sind meine Favoriten!!
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Posted 3 years ago
Guten Morgen, Edith, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben! Wir wissen das wirklich zu schätzen! Wir freuen uns, dass Sie unsere MCT-Öle und Müslis mögen. Das hören wir gerne! Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen🖐! Michael Team Go-Keto
Posted 3 years ago
Prodotti fantastici, sia il misuratore che Ila granola e il preparato per il pane. Unico neo la spedizione che nel mio caso ci ha messo 10 giorni dall’ordine. Devo dire però che il servizio clienti via whatsapp è stato molto sollecito ed esauriente. Comprerò sicuramente altre volte.
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Posted 3 years ago
Buongiorno Chiara, Grazie per aver pubblicato una recensione! Lo apprezziamo molto! Sono lieto che siate soddisfatti della nostra miscela di contatori, granola e pane. Ci piace sentirlo. Cerchiamo sempre di consegnare i nostri prodotti ai clienti nel più breve tempo possibile. Ci dispiace che la consegna sia stata ritardata. Ci scusiamo per questo😔! Speriamo di rivedervi presto nel nostro webshop🖐! Michael Il team Go-Keto
Posted 3 years ago
Go-Keto is rated 4.3 based on 628 reviews