“Bestellung, sowie Informationen hierzu super.
Versand leider nicht, da die Liegerung von DHL Fracht(Spedition bzw. dem Subfrächter) nicht zum geplanten Lieferzeitraum erfolgte und daher ein neuer Liefertermin vereinbart werden musste (lange Wartezeit), sowie das Paket beim Erhalt beschädigt war.”
“Ich habe vor 17 Tagen einen Griller bestellt, der laut Angabe innerhalb von 2–3 Werktagen geliefert werden sollte. Bis heute ist die Lieferung nicht erfolgt. Auf meine telefonische Nachfrage erhielt ich leider keine konkrete Auskunft zum Liefertermin. Besonders enttäuschend war die unfreundliche Reaktion am Telefon: Als ich erwähnte, dass ich bereits Gäste eingeladen hatte und mir deshalb kurzfristig einen Griller ausborgen musste, wurde mir lediglich vorgeworfen, ich sei „selbst schuld“, wenn ich Leute einlade, bevor die Lieferung da ist. Ein solches Verhalten empfinde ich als absolut unprofessionell und kundenunfreundlich.Ö”
“Habe den Santos s518pro gestern zusammen gebaut, Anleitung und Verpackung wie die einzelnen Teile alle in eins A Zustand. Anleitung sehr einfach zu verstehen und umzusetzen.
Heute habe ich 1 Huhn am Drehspieß, sowie Gemüse, mais , halumi und gefüllte Paprika gemacht und im Anschluss Palatschinken funktioniert alles hervorragend, schnell heiß gußeisen Platten halten die Hitze sehr gut und die Reinigung ist auch einfach und schnell. Würde diesen Grill jeder Zeit wieder kaufen. 5Sterne”
“Ware nie erhalten, keine Antwort auf Mails, telefonisch nicht erreichbar (nach 10 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben!!!)
Rechtliche Schritte werden vorbereitet!
Schade! Wir wollten eigentlich noch eine größere Bestellung machen.”
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