“Très bien servie tout ok sauf que j'ai reçu un message en flamand et je ne connait que le français et l'italien donc je ne sais pas ce qu'il contient. MERCI pour TOUT”
Beste Dirk, onze excuses dat we uw mail niet beantwoord hebben. De mail was geopend maar niet beantwoord en daarna verdrongen door alle andere mails. U mocht ons zeker opbellen.
Met vriendelijke groeten,
Pieter
“ruim assortiment aan interessante prijzen
De verpakking van het product (stroomadaptor voor Velux) dat werd geleverd, was al geopend. Hopelijk heb ik dus geen beschadigd product gekregen. De installatie zal het snel duidelijk maken.”
Beste, indien er een artikel retour komt dan controleren we dit steeds dus dat zou moeten kloppen. Dit artikel bestaat uit 2 delen, de kabel en de wandbevestiging. Geef gerust een seintje indien u nog vragen zou hebben.
Met vriendelijke groeten,
Pieter
Bonjour, l'échelle était encore dans son emballage plastique le moment de l'emballage en carton. C'est certainement inutilisé, probablement sont les pieds un peu "utilisé/sale" en étant dans l'entrepôt de magasinage. Cordialement, Pieter
“Vriendelijk, bij een vraag dadelijk een antwoord. Alsook een goede na service na bestelling" een stuk dat normaal bij de bestelling hoort, zonder verplichte aankoop"”
“Bonjour ma cde en cours n'est pas dispo pour l'instant, mais en retour je n'ai aucune info concernant le délai d'appro et de livraison. Merci de me tenir informé, cordialement, Claude”
“De afhandeling van de bestelling is prima. Maar het geleverde item was niet helemaal de bedoeling.
Ik dacht dat ik de classic wring mop van Leifheit zou krijgen. Het was ook niet duidelijk op de website. Ook stond er opeens een duitse text waarvan ik niet begreep hoe het ertoe diende.
Ik heb de gok gewaagd en helaas was het een andere mop. Ik hou hem maar want de classic wring mop is uit de handel. jammer want voor mij (invalide) was hij zeer handig.”
“Duidelijke site.
1 van de bestelde producten was wel niet meer beschikbaar, en is niet meer leverbaar gesteld door interne leverancier. Hierdoor andere producten later geleverd als verwacht. Afhandeling en voorstel om alternatief product aan te bieden, was wel zeer goed van de supportdienst die zeer klantgericht was .”
“ZE HADDEN MIJ GEBELD VOOR DE LEVERING OF ER IEMAND THUIS WAS OM VERDER AF TE SPREKEN ER WAS EEN INTERN PROBLEEM MET DE TRACKER EN BLEEF MAAR OPSCHUIVEN IK HAD ZE GEBELD EN ZIJN DIRECT IN ACTIE GESCHOTEN OM ME VERDER TE HELPEN WAARVOOR DANK.”