“Ik zou graag een beoordeling laten maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen en vind wel lang wachten om te leveren. Mijn bestelling geplaats 14/09/2025.
Dus is een :-(”
Beste, we snappen uw reactie. 1 van de artikelen was te bestellen. We hebben dit dan ook op maandag gedaan. We verwachten elk moment onze levering. Zodra alles binnen is zal u binnen de 24 uur uw bestelling ontvangen. Bpost zal u een track and trace sturen.
Met vriendelijke groeten,
Pieter
Beste, onze excuses hiervoor. Uw bestelling staat ook al 10 dagen klaar. Er waren enkele collega's afwezig die normaalgezien de webbestellingen verwerken, daardoor is er het misgelopen. U had gerust mogen bellen om te weten of het klaar staat. Het klopt dat er ook voor bestellingen die afgehaald worden waarborgpalletten worden aangerekend. Vaak nemen de klanten hun bestelling mee op het pallet, maar bij kleinere hoeveelheden gebeurd dit vanzelfsprekend minder. We gingen uw rekeningnummer vragen voor de terugbetaling indien u de palletten niet mee zou nemen. We betalen dit dan steeds snel terug.
Met vriendelijke groeten,
Pieter
Nederlands
Français
