“My product has been charging according to manufacturer specifications for weeks and will not run, I would not recommend and will not buy another watch”
Hello Jason,
Thank you very much for your review.
We are really sorry that you had this experience with your solar watch.
You have already been in contact with our customer service. We are very happy that your case turned out well and that we found a suitable solution for you. :)
However, if you still have a question or concern that we can help you with, you are welcome to contact us again.
Kind regards,
The Holzkern Team
“Une qualité encore jamais vue ailleurs, aussi bien pour les produits que l'emballage. Tout est beau, solide, et surtout conforme ! Plus qu'une recommandation, c'est une référence !”
“Sto ancora aspettando il bonifico.
Ho restituito wuedti due orologi, CON ASSICURATA, 10 GIORNI FA.
Ho la ricevuta DI SPEDIZIONE dell' Ufficio Postale di SESTO FIORENTINO.
HO SPESO 45 €, PER IL RESO.
STATE CERTI CHE ACQUISTERÒ ANCORA DA VOI E CHE RACCOMANDERÒ HOLZKERN AD AMICI E PARENTI.
HO PAGATO L'ACQUISTO CON PAYPAL, NON COSTRINGETEMI AD APRIRE UNA CONTROVERSIA PER RIAVERE I SOLDI.
NEL PACCO C'ERA ANCHE UN OROLOGIO BLU, MODELLO CON FASI LUNARI.
289 €
TOTALE: DEVO AVERE 570 € PER 3 OROLOGI.
PREGO PROVVEDERE QUANTO PRIMA.
GRAZIE.”
“I bought the necklace and bracelet from the star trek collection and had it in the operations set (jasper/silver). I am very impressed with the quality of the pieces, they are everyday wear (love my trek lol) and there have been many comments on how nice the pieces are. The boxes that they arrived in just let you know you are getting something that is very well made because the boxes are well made too lol. If you are unsure then get them, you will not be dissapointed at all, they are better up close and personal compared to the nice pictures showing you. I recommend Holzkern for its quality and will continue to do so”
Hallo Stefan,
es tut uns leid, dass wir deine Erwartung hier nicht erfüllt haben. Wir möchten uns aber auf alle Fälle für dein ehrliches Feedback diesbezüglich bedanken.
Wir haben dir anhand deiner Nachricht an unseren Support eine Lösung angeboten. Leider warst du mit dieser nicht einverstanden und hast deine Sendung entsprechend abgelehnt, sodass sie nun wieder bei uns ist und auch schon erstattet wurde.
Wir geben unser Bestes, unsere Marke, Produkte und Website weiterzuentwickeln, weshalb wir dein Feedback nun auch an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben.
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“Einfach tolle Produkte. Ich kaufe gerne immer wieder etwas. Wenn ich mal keine Geschenkidee habe dann greife ich gerne auf Holzkernprodukte zurück denn die gehen immer.”
“Sehr hochwertiges Material und Verarbeitung. Praktisch auch die beiliegenden zusätzlichen Glieder und Werkzeug.
Werde die Marke auf jeden Fall weiterempfehlen.
A. Geist”