“Guter Kundenservice, hab auf mein Anliegen schnell eine freundliche Antwort bekommen (die allerdings nicht unbedingt hilfreich war). Produkt war gut verpackt und kam schnell.”
“Die Uhren sind alle immer toll, da gibt es nichts zu beanstanden.
Lediglich ist die Kommunikation mit euch sehr verbesserungsfähig, 2-3 Tage für eine Antwort sind in der heutigen Zeit viel zu lange.
Ebenso werden die Rücksendungen extrem langsam bearbeitet und die Erstattung erfolgt wirklich spät. Das ist man heutzutage von allen online-Händlern besser gewohnt.
Hier wäre eine Verbesserung wünschenswert!
Ungeachtet dessen bin ich froh 4 Holzkern Uhren zu besitzen. Sie sind immer wieder ein Hingucker.”
“Übersichtlicher Shop. Der Versand war sehr schnell (einen Tag eher, als angegeben).
Den Kundenservice benötigte ich nicht. Das kann ich also nicht beurteilen.”
“Shipping went well my only complaint is that they dont give you extra screws incase you drop one which is very likely if you try to add extensions or remove links yourself.”