“Delivery was quick and arrived wthin the specified time. It was a birthday present for my daughter and she absolutely adored it. The beautiful wooden gift box it was packaged in made it a really special gift. Many thanks!”
“Die Lieferung kam pünktlich vor Weihnachten an. Meine Uhr war in einer besonderen Holzbox verpackt, sehr schön.
Was nicht funktioniert hat, war der Rabatt für die Erstbestellung !”
“A fantastic quality bracelet. Bought as a Christmas gift and my Husband absolutely loves it!!!
Nicely packaged and very speedy delivery.
A very, very happy customer”
“My boyfriend was shocked and surprised at this gift. He is a woodworker but didn't imagine a bracelet made partially of wood. He hasn't taken it off in two weeks!”
“Bonjour,
Je suis totalement insatisfaite. Le bracelet s'est cassé au bout de 4 heures.
Le service client ne répond pas , à part les 5 messages automatiques qui m'ont été envoyés.
Je ne recommande pas dans cet état et sans retour je ferai une communication sur internet.
En espérant trouver une solution.”
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Vous nous avez contactés. Nous attendons depuis plusieurs jours votre réponse, dont nous avons besoin pour traiter votre demande. :)
Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments occasionnés.
Cordialement
L'équipe Holzkern
“Love the bandlet! And the customer service is FANTASTIC! We needed extra links and Holzkern reached out to us, sent us addition links, and followed up to make sure we got them. Will definitely buy from them again!!”
“Das Armband ist wie auf dem Foto abgebildet und sehr schön . Nur leider kam es nicht vor Weihnachten an , wie es beim Kauf versprochen wurde. Haben fast 3 Wochen darauf gewartet.Daher waren wir sehr enttäuscht.”