“Holzkern überzeugt durch außergewöhnliche Designs, hochwertige Materialien und eine liebevolle Verarbeitung. Die Kombination aus Naturmaterialien wie Holz und Stein macht jedes Stück zu etwas Einzigartigem.”
“I have purchased several watches over the past few years and every trasnaction has been flawless. I haven't had to interact with customer service becasue the watches arrived in perfect condition so I cannot say how the service is but I would expect it to be great!”
“Délai de livraison très rapide...
Brandlet superbe, conforme à la description. Je suis ravie de cet achat... Je recommande vivement et je recommanderai”
Bonjour!
Merci pour votre avis.
Nous nous efforçons d'envoyer les colis de nos clients à temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur les difficultés d'expédition qui sont très fâcheuses pour nous, et de ce fait pour vous aussi.
Nous sommes très heureux que votre colis soit finalement arrivé à destination et qu'il soit désormais en votre possession.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
Cordialement
L'équipe Holzkern
Hallo,
herzlichen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dies zu lesen, danke für das positive Feedback! :)
Es würde uns das nächste Mal noch mehr freuen, wenn du uns eine 5-Sterne-Bewertung gibst.
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“J’ai offert cette montre à mon mari mais je suis déçue car il y a une grande trace comme si qqchose avec coule en plein milieu de l’écran ..l’effet marbre n’est pas joli on dirait un défaut”
Bonjour Elodie!
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous travaillons avec des matériaux naturels et la structure de chaque pierre et de chaque morceau de bois est unique. Ainsi, chaque modèle est une pièce incomparable. :)
Bien entendu, nous comprenons que les goûts sont différents. Les pièces uniques présentées dans la boutique en ligne sont déjà portées au poignet de certains de nos clients, car elles ont toutes été vendues.
Nous n'avons pas trouvé de message de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution pour vous.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de service ici https://www.holzkern.com/fr/faq/#service-form ou directement à notre adresse électronique hallo@holzkern.com.
Veuillez excuser les désagréments occasionnés.
Cordialement
L’équipe Holzkern
“C'est ma première commande chez vous mais je pense que ça peut ne pas être la dernière.
Finalement le seul bémol sera sur le délais de livraison. Pourquoi annoncer 2 à 5 jours qaund dans les faits, on est sur 10 jours. Quitte à être patient je préfère être prêt.”
Bonjour Alexandre!
Merci pour votre avis.
Nous nous efforçons d'envoyer les colis de nos clients à temps, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur les difficultés d'expédition qui sont très fâcheuses pour nous, et de ce fait pour vous aussi.
Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments occasionnés.
Cordialement
L'équipe Holzkern