“Leider verliert mein Freund das echt super schöne Armband immer wieder ganz ohne Zutun, da der Verschluss so gearbeitet ist, dass er sich von alleine umklappen kann...Das ist bemessen an der wirklich liebevollen Arbeit echt schade und die Frage an euch, was er tun kann?Ansonsten gern 5 Sterne !Liebe Grüsse”
Hallo,
es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deinem Stück Natur gemacht hast.
Leider konnten wir keine Nachricht von dir diesbezüglich in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert?
Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Gerne finden wir eine Lösung für dich. :)
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“Non conoscevo Holzkern prima di fare l'acquisto, ma dopo averne letto la storia e aver visto i prodotti me ne sono innamorata! Bellissima la scelta di usare elementi naturali. Faremo sicuramente altri acquisti!”
“Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben. Vermutlich wegen Weihnachten, aber nach 8 Tagen war sie da.
Die Website lässt Fragen offen, der Chatbot ist keine Hilfe.”
Hallo,
es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Bestellung und unserem Onlineshop gemacht hast.
Leider konnten wir keine Nachricht von dir in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert?
Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren.
Gerne finden wir eine Lösung für dich und beantworten offene Fragen. :)
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“War ein Geschenk für meinem Freund gewesen. Das Armband ist von hervorragender Qualität die Verarbeitung top ist super angekommen. Armband hat sehr gut gepasst ist aber nichts für sehr kräftige Herren Handgelenke da wird es zu eng sein.”