“Die Webseite ist übersichtlich und man könnte einfach shoppen und die Auswahl ist Klasse. Allerdings sollte man mehr hervorheben, dass man Promotion-Codes verwenden kann. Dafür habe ich zu lange gesucht, bis ich es gefunden habe.”
Hallo,
es tut uns leid, dass wir deine Erwartung hier nicht erfüllt haben. Wir möchten uns aber auf alle Fälle für dein ehrliches Feedback diesbezüglich bedanken.
Wir geben unser Bestes, unsere Marke, Produkte und Website weiterzuentwickeln, weshalb wir dein Feedback nun auch an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben.
Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, wenn du uns eine Chance geben würdest und uns bald wieder im Onlineshop besuchen kommst. Wir sind uns sicher, dass es sich in deinem Fall um einen sehr unglücklichen Einzelfall gehandelt hat und wir dich vom Gegenteil überzeugen können.
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team
“I have purchased several different style bandlets for my husband, all of which have been excellent in quality, robustness and design. He loves the variety of styles and colours and I would highly recommend.”
Hallo Irene,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Lieferung gemacht hast.
Glücklicherweise hast du dich bereits bei unserem Support-Team gemeldet und unsere KollegInnen konnten eine passende Lösung für dich finden. :)
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team