“Je n'ai pas reçu le bon modèle (un bracelet au lieu du collier commandé) et attend toujours des nouvelles de l'équipe pour savoir où en est l'envoi du collier... Surtout que cela devait être un cadeau d'anniversaire pour mon compagnon, ça a été une catastophe.”
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre avis.
Vous nous avez contactés et heureusement, nous avons pu trouver une solution adaptée à vos besoins. :)
Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments occasionnés.
Cordialement
L'équipe Holzkern
“Entschuldigung, dass ich so spät schreibe. Der Ring gefällt mir, jedoch stellte ich ihn mir etwas breiter vor.
Das ist etwas schade 😏
Die Ringgrösse 52 passt gut!
MFG Therese Schäpper”
Hallo Therese,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass dein Stück Natur kleiner ausgefallen ist als erwartet.
Wir sind stets bemüht, alle Produkte unter verschiedenen Lichtverhältnissen und aus unterschiedlichen Perspektiven zu präsentieren, um realistische Erwartungen zu wecken.
Wenn du in unserem Online-Shop auf ein Modell klickst, findest du die Maße direkt unter „Technische Details”.
Vielleicht findest du in unserem Online-Shop ein anderes passendes Unikat: Bei über 1000 Designs ist in der Regel für jeden Geschmack und Anlass etwas dabei. Gerne beraten wir dich auch bei der Suche nach dem passenden Naturstück – lass es uns einfach wissen. :)
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße,
das Holzkern-Team