“Also langsam verliere ich die Geduld ! Ich hatte 2 paar Schuhe bestellt ein paar regulär und ein paar zum reduzierten Preis ! Das erste Paar kam einwandfrei nach kurzer Zeit bei mir an ! Das zweite Paar wurde angezeigt es sei zugestellt , aber es war nicht da ! Da hab ich reklamiert ! Ging super easy und mir wurde ein neues Paar zugesichert ! Das kam dann und danach nochmal ( also 2 mal ) ich habe Bescheid gesagt um ein retourenlabel zu erhalten ! Heute habe ich das Paket aufgegeben ( zurück an euch ) als ich heute heimkam stand ein Paket da mit nochmal beiden (!) Schuhen .... was ist da los ???”
“Bestellt und geliefert. Alles reibungslos keinerlei Probleme.
Für mehr Feedback ist ein Käufererlebnis etwas wenig. Ich habe 3 von 5 Sternen gemacht, weil die meisten Artikel nicht vorrätig sind. Ich hätte den One gerne in blau.”
“Bestellung wurde schnell verschickt, aber Service war erst schwer erreichbar. Hat sich nach zwei Wochen dann gemeldet und das Problem konnte gelöst werden.”
“Hallo,
die Lieferung kam sehr schnell und auch die Qualität ist gut.
Jedoch habe ich mich dafür entschieden dir Schuhe nicht zu nehmen. Deshalb wollte ich die Schuhe zurück senden, jedoch war ich zu spät dran mit der Rücksendung, welche verwehrt wurde.
Das Supportteam hat sich meiner Anfrage um eine Rücksendung aus Kullanz angenommen, jedoch habe ich diesbezüglich noch keine Rückmeldung.
Deshalb über diesen Weg nochmal die Anfrage, ob ich die Schuhe zurücksenden kann.”
“Bewertung: KJAVIK ONE Court Blue
★★★☆☆
Ich habe den KJAVIK ONE Court Blue bestellt, also den weißen Schuh mit blauen Akzenten. Leider wurde mir stattdessen der KJAVIK ONE Court Rose mit rosa Akzenten geliefert. Das hat mir überhaupt nicht gefallen.
Nach meiner Kontaktaufnahme mit dem E-Mail-Support wurde mir zwar schnell geantwortet und ein Umtausch angeboten. Allerdings war der von mir ursprünglich bestellte Court Blue zu diesem Zeitpunkt überhaupt nicht verfügbar. Stattdessen wurde mir der Court Green als Alternative angeboten. In der Zwischenzeit hatte ich für mich bereits eine andere Lösung gefunden, da mir das ganze Hin und Her zu umständlich war.
Aus meiner Sicht sollte es auf der Website eigentlich nicht möglich sein, einen Schuh zu bestellen, der anschließend gar nicht verfügbar ist. Auch eine falsche Farbausführung zu erhalten, ist natürlich ärgerlich.
Positiv muss ich allerdings sagen, dass der Schuh selbst qualitativ sehr hochwertig wirkt und sich auch entsprechend anfühlt. Er sitzt sehr bequem und macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Auch der E-Mail-Support war relativ schnell und hat zeitnah auf meine Anfrage reagiert.
Fazit: Der Schuh an sich ist ein wirklich gutes Produkt und ich bin mit der Qualität und dem Tragekomfort sehr zufrieden. Beim Bestell- und Lieferprozess besteht allerdings noch Verbesserungsbedarf. Daher von mir 3 von 5 Sternen.”
“Ich habe die Schuhe 2x beim spazieren gehen angehabt. Leider sind diese nach 2 Touren bereits vollkommen verschmutzt und sehen alles andere als neu aus.”
“Laschen der Schnürsenkel reißen ab, da diese nur geklebt sind.
Verse ist unangenehm.
Service ist top!
Schuh sieht schick aus und ist an sich auch bequem. Nur eben hinten an der Verse ist er irgendwie unangenehm.”
“Trotz kleinerer Größe bestelt ist die Toebox selbst als Plattfüßler zu groß. Ich trage gewöhnlich 46 und habe 45 bestellt, 44 oder auch 43 hätte vermutlich gepassst. Trotdem ist der Schuh maßlos überteuert, jeder 40€ Amazon Schuh bietet vom Gefühl her eine ähnliche Qualität.”
“Ich trage den T800 jetzt seit Ende Mai. Und trage ihn sehr gern und oft. Er ist bequem und sieht gut aus.
Einen, nicht unwesentlichen, Kritikpunkt habe ich allerdings.
Die Sole ist am Ballen schon glatt. Das geht nicht, nicht nach 2 Monaten.
Da sollte das Material überprüft werden.
Schade! ☹️”
“Die Bewertung der Schuhe wäre deutlich besser, wenn der Versand funktionieren würde. Die Tatsache, dass die Bewertung davon ausgeht, ich hätte die Schuhe bereits, finde ich den Zusammenhang echt „frech“.”
“Passform nicht gut. Vorne zu breit, Hacke zu eng.
Und was richtig frech ist: geworben wird mit kostenlosem Versand und Retoure.
Die Retoure kostet aber eben doch ihre 4,90€.”
