Wir freuen uns, dass Du zufrieden mit unseren Produkten bist! Der Versand war um die Black Week und die Vorweihnachtszeit etwas verzögert, das stimmt. Unser kleines Team hat sich alle Mühe gegeben das hohe Bestellaufkommen zu bewältigen und alle Paket so schnell wie möglich zu packen.
Wir freuen uns natürlich riesig, wenn Du uns in unserer Manufaktur besuchen kommst! Normalerweise sind wir im Versand mit 1-2 Tagen auch deutlich schneller. Unser kleines Team hat es während der Black Week leider nicht so schnell geschafft, da wir sooo viele Bestellungen bekommen haben.
Es tut uns leid, dass Du mit unserer Damenseife nicht mehr zufrieden bist. Verändert haben wir nur, was wir entsprechend gesetzlicher Vorgaben anpassen mussten.
Ja, das ist richtig und normalerweise sind wir mit einem Versand innerhalb von 1-2 Tagen deutlich schneller. Wir haben mit der Black Week so viele Bestellungen bekommen, dass unser kleines Team es einfach nicht schneller geschafft hat. Wir hoffen auf Dein Verständnis.
“Ich benutze seit längerem Klar Kernseife. Perfekt, auch zum Duschen. Keinerlei Hautiritationen. Und ein weiterer Vorteil:kein zusätzlicher Plastikmüll wie zb Duschgel in Plastik Tuben!!!”
“Wir kennen diese Seifen Marke schon seit 10 - 15 Jahren. Sie haben insgesamt eine gute bis sehr gute Qualität.
Sie fühlen sich, auf der Haut, gut an und der Duft ist, bei allen Sorten, die wir bisher benutzt haben, von guter bis sehr guter Qualität. Halt kein "Billigkram". Am liebsten ist uns allerdings, nach wie vor, die Herrenseife 😍.”
“Super Seifen. Ich liebe das feste Shampoo und benutze es seit Jahren. Das einzige was ich zu beanstanden habe ist, das das Shampoo am Ende sehr zerbricht.”
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Während der Black Week ist es bei uns leider zu ein paar Verzögerungen gekommen. Da wir nur ein kleines Team sind, hat es etwas länger gedauert, um alle Paket so schnell es geht zu versenden. Wir hoffen, Du hast trotzdem viel Freude mit unseren Produkten.
“Eine Unterscheidung in Form zwischen Shampoo und Spülung muss her, so kann man die nicht auseinander halten
Super Geruch, tolle Wasch- und Pflegeleistung. Gerne wieder”
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir haben unsere Conditioner etwas eingefärbt, sodass man die beiden besser unterscheiden kann. Wir freuen uns aber sehr, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist.
“Ich habe das Shampoo/Conditioner Set Teebaumöl/Lavendel bestellt mit Kordel. Dann war ich beim auspacken abgelenkt und wusste nicht mehr was nun was ist. Via WhatsApp hatte ich nachgefragt und bekam am nächsten Tag eine Rückmeldung.
Ich habe schon einige feste Shampoos ausprobiert und findet das Klar Shampoo sehr gut. Kleiner Tip, vielleicht noch auf die Seife Shampoo oder Conditioner stempeln, das man am Anfang nichts verwechselt. Oder bei der Kordel ein Metalschild für Conditioner schicken. Via You Tube habe ich die Kordel mit einem Schlaufenknoten befestigt, eine kleine Anleitung für so einen Knoten wäre hilfreich. Ansonsten bin ich zufrieden, mal sehen wie lange die Seife hält...bei dem Preis😉”
“Super, dass kein Palmöl verwendet wird. Ich benutze die Kernseife und neuerdings die Blutorangenseife. Sie schäumt gut auf und duftet angenehm dezent.”
“Von den Produkten bin ich begeistert!
Auf der Homepage steht 39€ Mindestbestellwert für versandkostenfrei, aber bei meiner Bestellung war es erst ab 49 € möglich! Daß hat mich geärgert und ich finde 49 € auch zu hoch!
Mit freundlichen Grüßen”
Wir haben die Versandkosten nochmal geprüft und der Versand wird automatisch kostenfrei, sobald der Preis über 39,00€ liegt. Mit unseren Versandkosten wollen wir viele kleine Einzellieferung vermeiden und damit Verpackung und CO2 einsparen. Jeder kleine Schritt zählt für mehr Nachhaltigkeit.
Wir hoffen Dir werden unsere Produkte trotzdem gefallen!
