“Holzspülbürste in schönem Design, hab ich sonst nirgends gefunden, Verpackung sicher und nicht überdimensioniert.
Von Bestellung bis Lieferung alles bestens!”
“Die Seifen und die Emaille-Seifenschale kamen gut verpackt an und entsprechen der Beschreibung. Die Kakaobutterseufe duftet zart und ist sehr cremig- absolut empfehlenswert. Die Seifenschale ist richtig schön und die Seife trocknet gut ab. Absolute Kaufempfehlung!”
“Ihr Zeitlimit zur RabattAktion zum Valentinstag habe ich, mir dessen nicht bewusst, geringfügig überschritten. Ich war davon ausgegangen, dass die Aktion bis zum Valentinstag besteht. Die bereits bestellte Ware könne deshalb, so die lapidare Auskunft des Mitarbeiters, nur zum vollen Preis bezogen werden.
Als langjähriger Kunde empfand ich diese Reaktion wenig kundenfreundlich. Ich habe die bereits erhaltene Ware deshalb umgehend retourniert.”
Es tut uns leid, dass wir den Rabatt 3 Tage nach dem unsere Valentinstagsaktion beendet war, nicht mehr gewähren konnten. In Ihrer E-Mail baten Sie lediglich um direkten Widerruf, sollte der Rabatt nicht gewährt werden. Da das Paket aber bereits unterwegs war, hat unsere Kollegin Sie informiert, dass Sie die Annahme verweigern oder das Paket kostenfrei zurücksenden können.
Hallo!
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Rasierwasser nicht zufrieden waren. Leider konnten wir keine E-Mail oder Nachricht zu diesem Fall finden. Wir hätten das sehr gerne für Sie gelöst, bevor das Rasierwasser einfach entsorgt wird und Sie als unzufriedener Kunde zurück bleiben.
