“Als op de site staat, netjes en vlot geleverd. Alleen vond ik de verpakking erg groot voor het product! Had mijns inziens ook heel makkelijk in een enveloppe gepast ...”
“Er is een overkill aan reviews. Als iemand de deur voor je heeft opengehouden, dien je de volgende dag daarvoor een enquete in te vullen. Ik heb een produkt besteld en dat is keurig en op tijd afgeleverd. Dat is naar mijn idee "business as usual", maar als het bedrif daar geen "duimpje" voor krijgt onstaan er problemen. Een "verwachte aktie" moet als uitstekend worden beoordeeld en aan de andere kant, bij een klein missertje wordt het bedrijf "afgefakkeld" Hoe kunnen we deze gekte doorbreken?”
