“Bonjour je suis content mais pas trop car vous vous êtes trompés de carte graphique j'ai prix une 4060 ventus X2 et j'ai reçu une vEntus X1 mais ensemble correct merci”
“Très satisfait du soin porter à l'emballage du PC, la qualité du montage et des composants.
juste un petit reproche sur les délais de livraison annoncés lors de la commande.
en effet j'aurai du recevoir le PC avant Noël (le 16/12) pour l'offrir à mon fils, je l'ai reçu finalement que le 31/12.”
“Nous avons passé commande en cette fin d'année 2024 de deux PC de bureau AMD Ryzen 7 avec 32 Go de RAM, après une première expérience très positive en juin 2024.
Tout d'abord, je tiens à remercier les équipes de Memory PC pour leur réactivité et leurs efforts pour répondre à mes différentes demandes, notamment concernant la gestion personnalisée du lieu de livraison. Cela m'a permis de recevoir le premier ordinateur directement à mon domicile et de procéder à sa configuration dès réception.
Cependant, je souhaite signaler quelques points à améliorer :
Premier ordinateur : J’ai constaté un problème au niveau du montage de la carte graphique, qui était mal connectée (voir photo en pièce jointe). Cette mauvaise connexion a empêché le démarrage initial de l'ordinateur et a nécessité une intervention manuelle. De plus, un choc visible sur le boîtier a causé une déformation de l’extérieur (voir photo en pièce jointe). Compte tenu de la robustesse et de la qualité de l’emballage, il semble que ce dommage soit survenu avant l’expédition, probablement lors de l'assemblage ou du contrôle qualité.
Deuxième ordinateur : Il est arrivé ultérieurement et était parfaitement conforme. Grâce au reroutage que j’ai volontairement activé vers un hub DHL, la livraison a été effectuée sans encombre.
Globalement, je reste satisfait de cette expérience grâce à la qualité des machines et au service client. Toutefois, il serait pertinent de renforcer le contrôle qualité avant expédition afin d’éviter les écarts de montage ou les dommages éventuels.
En résumé, mon avis reste positif, mais une consolidation des processus en amont pourrait encore améliorer l'expérience globale des clients.”
“Bonjour,
Je suis très satisfaite de la configuration et du montage.
Le colis est arrivé plutot vite.
Cependant avec l'achat de la carte graphique NVIDIA GeForce RTX 4070 Super - 12Go - GIGABYTE Windforce OC - compatible DLSS 3, j'étais éligible a un code pour avoir le jeu StarWars Outlaws : xuMMj31kWBFYfPib2AnXuu5w
Mais celui ci n'a jamais marché.
Je n'ai pas pu l'avoir alors que le choix de carte graphique a été induit par cette information, ce que je trouve dommage.
Cordialement
Camille Adjiman”
“J'ai commandé un pc chez memoryPC un peu avant Noël. La livraison a été un peu plus longue que prévue mais je suis quand-même très satisfait par le sérieux du site, la qualité du montage, attention porté à l'emballage et enfin la performance et le prix du pc.”
“Bonjour,
Mon enfant est content de son achat. Tout fonctionne correctement, le produit correspond à ses attentes en matière de jeux.
Petits points négatifs est le délais de livraison qui n'a correspondu a vos indications de départ. Nous avons aussi une petite frayeur lorsque le colis est arrivée car il était bien abîmé mais heureusement sans dommage sur le l'aspect et les performances.
Je souligne aussi votre bonne réactivité lorsque je vous ai informé de ce fait.
A bientôt
Christophe Guilloineau”
“Très satisfait de Memory PC. Ordinateur correspondant bien à ma demande et excellent conditionnement pour le transport. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le délai donné pour une livraison avant Noel n'a pas été respecté.”
“Bonjour. Ok pour les délais de livraison, la protection du pc est très efficace aussi.
Seul détail qui est vraiment très dommage, les prises usb rapides (3.2 et une 3.3) sont à l'arrière du pc, et je n'y ai pas accès, comme la plupart des gens qui ont un pc.
Devant je n'ai que deux prises 3.0, alors que c'est à partir de la façade que je fais des transferts de données.
Je n'ai pas compris cela. C'est la raison du 4 étoiles au lieu de 5.
JPaul”
“Commande rapidement traitée, matériel impeccable, parfaitement emballé pour une livraison réalisée en 10 jours.
Le matériel est conforme à mes attentes.
Le site Web est par contre souvent capricieux, et pas toujours bien explicite (au niveau du paiement ou du suivi).”
“Insgesamt schnelle Lieferung funktioniert im Großen und ganzen, aber das Bluetooth Modul ist defekt.
Mit den Teufel Kopfhöhren wird zwar eine Verbindung hergestellt alle Minute kommen ein paar Töne aber das war es.
Windows habe ich jetzt zum zweiten mal installiert, alle Programme müssen auch neu.
Das ist schon ärgerlich, wenn mann immer Musik und Video im Kopfhörer hören möchte.
Eine Woche hat es funktioniert. Das wars.
Vielleicht haben Sie irgenwelche Einfälle wie das repariert werden kann, ohne den PC zurückzusenden?
Natürlich funktioniert der Kopfhöhrer am alten Windows 10 PC!
Vielen Dank für eine Nachricht
MfG
Norbert Göbel”
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