“Bonjour,
Commande passée le 30/11/24 pour noel. Le pc est arrivé le 29/12/24 soit juste aprés, avec un message pour dire qu'il y a du retard. Le jeu offert pour la config avec le code qui ne passe pas et configuration avec windows 11 en français reçue avec la version anglaise.
Aucun geste commercial à ce jour.
conclusion bof bof”
“Plus Punkten:
Hervorragende Computer-Komponenten selbst gewählt für ein Office-PC. Es läuft super!
-Meine Bestellung wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt, so dass Alles heil angekommen ist.
Ich bin zufrieden. Vielen Dank!
-Gutes Preis-Leistungsverhältnis beim "Memory PC" im vergleich mit anderen Firmen.
Minus Punkte:
-Keine sauberes Kabelmanagement! Kabelsalat...die Kabel waren einfach gedrückt in eine lehre Ecke.
-Keine Kulanz auf einen Artikel: "Tastatur" Ausversehen habe ich eine französische Tastatur Layout (AZERTY) bestellt...(wahrscheinlich sind wir hier in Deutschland, Franzosen !?)
Nachgefragt ob ich die Tastatur austauschen kann...Antwort: "Nein!, wir haben keine Deutsche Tastatur-Layout"(QWERTZ)!
Es könnte einfach nicht getauscht werden gegen eine Deutsche Tastatur(QWERTZ-Deutsche Tastatur-Layout) nur zurück geschickt werden und erstattet.
-Für jeden Artikel: wie CPU, Mainboard, Grafikarte, etc... gibt es beim auspacken von CPU, Mainboard, Grafikarte, immer ein paar kleine Sticker dabei als Werbung...nicht aber beim "Memory PC! "
-Nachgefragt ob ich die Sticker bekommen kann !? Antwort: "Nein!, wir haben keine Sticker!"
Ich habe mir eine neue eine Deutsche Tastatur bestellt im Internet und wie man sehen kann in den Karton waren auch ein paar Sticker dabei...
Dafür gibt es nur 2 Sterne für "Memory-PC"
Ich bin geblieben mit einen bitteren Geschmack, schön zu formulieren...
Vielleicht werden die Mitarbeiter ab jetzt nachdenklich mit die Fremdwörter wie: "Kulanz und Freundlichkeit"”
“Grundsätzlich faire Preise. Allerdings funktionierte mein PC nicht wirklich.
Windows wurde zwar installiert, aber 0 Updates gemacht, Pumpe von der Wasserkühlung wurde nicht angeschlossen. Halt schade, dass man extra Geld ausgibt und er nicht wirklich so fertiggestellt wird, dass man ihn benutzen kann.”
“I bought a memory PC configuration for over 2000 euros and I was disappointed with the result of the assembly when I received my PC.
And what's more, the PC was delivered to me very late, in packaging that had suffered several shocks (perforated cardboard box).
One positive point nevertheless: the material received corresponds to what I had ordered.”
“Je n'ai pas reçu la carte graphique demandé, je suis déçu de ne pas avoir été prévenu.
Dans le cas contraire j'aurai été prêt a débourser plus pour avoir une autre marque que celle envoyé sans avis préalable. J'espère ne pas avoir de problème avec ce composant non désiré...”
Bonjour,
nous pouvons confirmer la réception de ton e-mail et nous te contacterons le plus rapidement possible pour résoudre ton problème.
Nous nous excusons auprès de toi pour les désagréments occasionnés.
Meilleures salutations
Memory PC GmbH
“Je viens de réceptionner mon memory pc, une fois branché sur secteur (écrans, clavier, souris...) mon pc s'allume tout tourne et quelques minutes après sans rien faire il s'éteint tout seul ... Je ne comprend pas .... Et de deux la carte graphique était un petit peu abîmé ... Je suis un peu déçu ... Dépensé je ne sais combien... Vous faire confiance ... Attendre des semaines pour au final que sa ne fonctionne pas ... J'ai envoyé un mail au support en espérant avoir un réponse et une aide rapidement...”
Bonjour
nous sommes désolés qu'il y ait des problèmes avec ton PC. Nous pouvons confirmer la réception de ton e-mail et nous te contacterons le plus rapidement possible pour résoudre le problème.
Nous te présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Meilleures salutations
Memory PC GmbH
“Sehr lange gedauert, also die Lieferung und Zusammenstellung.
Immer wieder vertröstet worden mit neuen Terminen, die nicht eingehalten worden sind. PC wurde ordentlich zusammengebaut. Preislich ganz okay.
Bestellen würde ich da aber nicht nochmal.”
Bonjour
Selon les directives de Mircosoft, les versions de Windows ne peuvent en principe être activées que par le propriétaire de la licence Windows. La clé de licence se trouve sur ta facture. Si tu as des difficultés avec l'activation, tu peux t'adresser à notre support.
Meilleures salutations
Memory PC GmbH
“j'ai reçu mon pc avec le AOI pas connecté à la carte mère, qu'est ce que ça veut dire ? ils ne testent pas les ordinateurs (comme indiqué sur le site)... mon pc crachais en 1 minutes a peine car le processeur montait a 100 degrés sans que je fasse rien... Je ne dis pas qu'il faut pas acheter sur MemoryPC, je recommande même, c'est juste assez bancale sur quelques points, et je pense honnêtement que mon cas est rare.”
“Bonjour . Pour commencer je tenais à préciser que l'emballage était une catastrophe aussi bien le gros carton , que le petit ! Certes sur les photos je n'ai que le gros carton , vu que je ne m'attendais pas à un tel désastre . J'ai exprimé mon mécontentement par mail , par messenger et sous une annonce de publicité sur Facebook . En prime les deux rams n'étaient pas fixées , elles étaient dans le boitier de l'ordinateur et endommagées au point ou j'ai dû les jeter , j'ai du en racheter des neuves inadmissible . Sans parler du boitier qui était mal serré . Je vous avais contacté , pour obtenir un geste commercial , mais jamais je n'ai reçu la moindre réponse , par contre pour passer commande vous étiez réactif . Si maintenant vous m'envoyez deux ram 2 x 8 GO , je changerais ce commentaire . En vous remerciant par avance .
Bien Cordialement”
“J'ai acheté un kit de mise à niveau. La commande a mis une bonne dizaine de jours à arriver. Vu le prix de la livraison je m'attendais à mieux. Le kit de mise à niveau est arrivé monté. J'aurais préféré le faire moi même vu les risques pour le transport et le piètre mise en place des composants (cf pâte thermique sur le processeur).
Pratique d'avoir le kit entier mais si j'avais su j'aurais commandé les composants séparément”
“2 ventilateurs RGB sur 3 en façade qui ne s'allument pas ainsi que le ventilateur au dos. Aucune solution apportée à mon problème. Envoi de photos sans retour. Je vais devoir refaire le cablage. Un comble !!”
Bonjour
nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a des problèmes avec votre PC. Comme je peux le voir dans notre système, nous sommes en contact par e-mail afin de résoudre le problème.
Nous te présentons nos excuses pour les désagréments causés.
Meilleures salutations
Memory PC GmbH
“Je ne suis pas satisfait… En effet le câble management était beaucoup trop juste donc le port USB C de la carte mère est cassé car le câble était trop tendu …”
“Beaucoup de temps pour une livraison, 22 jours se sont écoulés et je n'ai toujours pas reçu l'ordinateur et il me reste donc seulement une semaine avant de le recevoir ! premier et dernier achat ! Je ne le recommande à personne !”
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