“Ist nach 2 Monaten kaputt gegangen. Was mich sehr ärgert kaufe mir wo anderes ein neues außer ich bekomme eins zum Ersatz
Das Ventil ist undicht und somit läuft der Inhalt als raus”
Einen schönen guten Tag Merle!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser bereits undicht ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Da es sich um eine Einheitsgrösse handelt ist es für uns leider nicht brauchbar und geht leider auf unsere eigenen Kosten zurück. Beim Kaufprozess wird die Größe des Hundes abgefragt obwohl es nur eine Größe gibt.”
Einen schönen guten Abend Martin!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass die Größe für Ihren Hund nicht gepasst hat.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend!
Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser zu spät auslöst.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Bernd!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wie schade, dass Sie unsere App unübersichtlich finden.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Petra!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere PetTec Cam zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass diese nicht ganz Ihren Ansprüchen entspricht.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Tag!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser scheinbar nicht immer richtig funktioniert.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Die Bestellung und Lieferung war problemlos. Leider musste der Artikel retuoure gehen. Ich habe ihn gleich am Tag nachdem ich die Ware erhalten habe zurück geschickt mit den erforderlichen Informationen. Letzten Montag ist das Paket bei Ihnen angekommen. Es kam bisher weder das Geld zurück noch eine Einfangsbestätigung ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen Michaela Schmitt”
Einen schönen guten Tag Abend Michaela!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie die Erstattung noch nicht erhalten haben.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Bruno!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie mit der Wirkung dessen nicht ganz zufrieden sind.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Hallo
Haben das Produkt gekauft um unseten Havaneser das Bellen am Zaun abzutrainieren. In der Anleitung steht aber "nur für Innenbereich " ??? Stand vorher nirgens..ist noch allrs eingepackt...was nun ? Gibts eine alternative für draussen ?
Lg.
Fam. Kuhlmann aus Wandlitz
Wir würden uns über eine nette Antwort sehr fteuen....”
Einen schönen guten Abend Martin!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit unzufrieden sind. Ich habe gerade nachgesehen, wir hatten Ihnen am 27. Juli auf Ihre Nachricht geantwortet. Ist die Nachricht womöglich nicht bei Ihnen angekommen? Ich schicke Sie Ihnen gleich noch einmal :-)
Ich freue mich, von Ihnen zu lesen!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht den gewünschten Effekt erzielen konnten.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Die 360grad Kamera läuft gut, aber die Cam Lite Kamera läuft nicht. Akku hat sich nicht
aufgeladen und die Reichweite zum WLAN obwohl der Router im selben Raum steht hat es nicht ausgereicht. Hinzu kommt dass die Rücksendung einem möglichst kompliziert gemacht wird, dass ein Formular ausgedruckt und ausgefüllt werden muss und die Rücksendung muss ich auch noch tragen, obwohl das Gerät nicht funktioniert. Sehr schade. Hätte ich das gewusst hätte ich mir ein ganz anderes System geholt. Jetzt kann ich mein System nicht erweitern, und muss mir eine andere Kamera holen um die ganze Wohnung abzudecken. Kauft lieber nicht hier ein. Ich bin sehr enttäuscht.”
Einen schönen guten Abend Heike!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Spray Multi-Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie davon enttäuscht sind.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Zum Beginn des PET Tec habe ich gedacht super es wirkt gegen Gebell bei Begegnung anderer Hunde dann sind wir kurz darauf in den Urlaub gefahren somit auch tägliche Begnenungen mit anderen Hunden, doch oha zu Beginn hin und wieder andere Hunde angebellt andere nicht. Aber als wir dann abends der Promenade entlang gingen wars vorbei! Jeden hund angebellt und mir kamm es leider so vor je höher wir ihre vibration stellten um so aggressiver bellte sie und uns kannte an dem Abend jeder wurden angestarrt böse Blicke anderer. Danach sind wir auf die andere Methode zuvor genommen mit Wasser spritzen.. Das funktioniert doch besser als das Halsband daher bin ich sehr enttäuscht 🙁 würde es gerne zurück senden. Aber da das Band viel zu lang war habe ich es verkürzt, womit ich natürlich keine Garantie auf Rückerstattung habe naja schade.”
Einen schönen guten Abend Margarete!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Vibra Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie enttäuscht davon sind.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Das Halsband ist gut verarbeitet. Leider verrutscht es immer wieder am Hals. Wenn man es noch enger stellt bekommt der Hund keine Luft mehr. Den Akku muss ich leider auch nach 24 Std schon laden. Was die Nutzung einschränkt88.”
Einen schönen guten Abend Doreen!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Antibell Spray Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass die Nutzung noch nicht so gut gelingt.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Wir haben es bei unserem Hund ausprobiert und leider hat es überhaupt keine Wirkung gezeigt.
Das Halsband sahs eng so dass nur 2 Finger Platz hatten. Aber wenn er bellt war er wenig beeindruckt von dem Halsband. Daher für uns eine Enttäuschung.”
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