“Ich bin sehr positiv überrascht und echt begeistert von dieser kleinen Kamera, ich kann meine kleine Hündin die ganze Zeit und im life Modus beobachten und das mikro um mit ihr zu reden ist super, auch die Qualität ist top, Installation war auch ok. Kann ich echt nur weiterempfehlen wer sein Hund vermisst oder einfach mal nur wissen will was sie so treiben. Daumen hoch.”
Schönen guten Abend Melanie!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit wohl nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Leider habe ich das falsche Produkt bestellt,da auf der Beschreibung eindeutig stand, dass es die Fährtensuche unterbinden soll, jedoch ohne Fernbedienung keine Funktion! Habe es zurück Versand und wollte es umtauschen, gegen ein Produkt mit Fernbedienung dabei sollten nochmal Versandkosten entstehen!? Das nenne ich keinen Service! Ich habe schon für den Versand hin bezahlt und den Rückversand! Das waren fast 10€ und dann nochmal! Nein danke wir bestellen ab jetzt woanders.”
Einen schönen guten Tag Abend Birgit!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Trainer zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass dieser nicht richtig zu funktionieren scheint.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Wir sind mit Ihnen bereits in Kontakt und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden :-)
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Einen schönen guten Abend Bernd!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wie schade, dass Sie unsere App unübersichtlich finden.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
Deutsch
