Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass Du unsere Deocremes nicht so gut verträgst. Möglicherweise hast Du zu viel Deocreme aufgetragen. Schon die Menge einer halben Erbse reicht aus. Es ist wirklich wichtig, dass die Haut nur leicht benetzt ist, da sonst die Talgdrüßen verstopfen können und es zu Hautreizungen kommen kann.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Leider eine sehr feste Konsistenz, die die Entnahme schwierig macht. Bei mir hat es nicht gewirkt und vertragen habe ich es leider auch nicht.
Die Rückabwicklung der noch nicht geöffneten Tiegel hat schnell funktioniert, nur leider musste ich die Rücksendekosten selbst tragen.”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass Dich unsere Deocremes nicht überzeugt haben. Um Entnahme und Auftrag zu erleichtern, bewahre die Deocreme gerne einmal an einem warmen Ort auf und trage sie mit leicht angefeuchteten Fingern auf.
Die Rücksendekosten können wir leider nur übernehmen, wenn ein Fehler beim Produkt selbst vorliegt.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Lieferung war okay. Das man gar nicht nach leichtem Schweiß abends riecht, kann ich nicht bestätigen. Ich dusche jeden Tag, aber trotzdem riecht es abends nach leichtem Schweiß. Da kann ich auch die anderen Deocremes etc. nutzen die günstiger sind. Für mich hatte es leider nicht das gewünschte Ergebnis.”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass unsere Deocremes nicht Deine Erwartungen erfüllt haben. Manchmal dauert es eine Weile, bis sich der Körper an ein neues Deo gewöhnt hat. Tipps bei Anwendungsproblemen findest Du in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Hey Du!
Es ist schade, dass Du mit dem Auftrag der Deocreme unzufrieden bist.
Sollte die Deocreme beim Auftrag krümeln ist es möglich, dass Du zu viel Deocreme verwendet hast. Schon die Menge einer halben Erbse reicht aus.
Die Deocreme lässt sich außerdem leichter verteilen, wenn sie zuvor an einem warmen Ort aufbewahrt wurde und dann mit leicht angefeuchteten Fingern aufgetragen wird.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Liebe Antje,
das tut uns wirklich leid, dass unsere Deocremes nicht Deine Erwartungen erfüllt haben. Manchmal dauert es eine Weile, bis sich der Körper an ein neues Deo gewöhnt hat. Tipps bei Anwendungsproblemen findest Du in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme. Trotzdem freuen wir uns, dass Dir die Düfte gefallen und Du mit der Lieferung zufrieden warst.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass unsere Deocremes nicht Deine Erwartungen erfüllt haben.
Manchmal dauert es eine Weile, bis sich der Körper an ein neues Deo gewöhnt hat. Tipps bei Anwendungsproblemen findest Du in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme. Trotzdem freuen wir uns, dass Dir unsere Düfte gefallen!
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Hey Du!
Es ist schade, dass Dir der Versand zu teuer vorkommt. Bei unseren Versandkosten orientieren wir uns an den Preisen unseres Versandpartners. Außerdem versenden wir alle unsere Produkte in versicherten und verfolgbaren Paketen, sodass sowohl wir als auch unsere Kunden immer den aktuellen Status der Bestellung einsehen können.
Im Ponyclub erhältst Du Bestellungen ab 25€ außerdem versandkostenfrei. Alle weiteren Infos dazu findest Du hier: https://www.ponyhuetchen.com/pages/ponyclub
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Die Entnahme und das Auftragen der Deocreme aus den kleinen Tigeln ist unhandlich.
Auch haben die Wirkdauer und Wirksamkeit allgemein nicht überzeugt.”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass unsere Deocremes nicht Deine Erwartungen erfüllt haben. Manchmal dauert es eine Weile, bis sich der Körper an ein neues Deo gewöhnt hat. Tipps bei Anwendungsproblemen findest Du in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme.
Um die Entnahme aus dem Tiegel zu erleichtern, kannst Du gerne einmal einen Kosmetikspatel probieren.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Hallo Valentina,
das tut uns wirklich leid, dass unsere Deocremes nicht Deine Erwartungen erfüllt haben. Manchmal dauert es eine Weile, bis sich der Körper an ein neues Deo gewöhnt hat. Tipps bei Anwendungsproblemen findest Du in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Die Deocreme hat leider gar nicht zu mir gepasst. Ich habe sehr schmerzhafte Hautläsionen bekommen. Die Cremes duften praktisch gar nicht und haben leider maximal 1 Stunde gehalten.”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass Du die Deocreme nicht so gut vertragen hast.
Probiere gerne einmal unsere sensitive Versionen aus. Diese enthalten kein Natron und sind auch für sehr empfindliche und allergieanfällige Haut geeignet.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Hält leider nicht, was es verspricht. Die Textur und Idee dahinter ist nachvollziehbar, leider hapert es, bei mir zumindest, an der Funktionalität. Schweißgeruch wird nicht minimiert, nach einigen Stunden körperlicher Bewegung (keine Arbeit!) riecht man leider :( Schade.”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass unsere Deocremes nicht Deine Erwartungen erfüllt haben.
Manchmal dauert es eine Weile, bis sich der Körper an ein neues Deo gewöhnt hat. Tipps bei Anwendungsproblemen findest Du in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Leider finde ich die Deo Creme Tuben sehr unpraktisch. Man muss sich danach die Hände waschen und es wird weiß unter den Armen. Nach wenigen Stunden versagt das Deo und auch von dem Duft riecht man leider so gut wie gar nichts.”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass die Deocremes Dich nicht überzeugt haben.
Sollte ein weißer Rückstand auf der Haut bleiben, hast Du zu viel verwendet. Verwende bei der nächsten Anwendung etwas weniger. Schon die Menge einer halben Erbse ist ausreichend und die Haut sollte nur leicht benetzt werden.
Außerdem kann es manchmal etwas dauern, bis sich der Körper an ein neues Deo gewöhnt hat. Bei Anwendungsproblemen findest Du Tipps in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Ich vertrage wohl einen Inhaltsstoff nicht!
Immer wenn ich das Deo benutze,habe ich schmerzen an den lympfknoten!
Hatte mir das probierpäckchen bestellt,und verschiedene duftrichtungen ausprobiert …..also am Duft kann es nicht liegen,da das Problem bei jeder duftrichtung aufgetreten ist!
Leider….🙁”
Liebe Christina,
solltest du nach dem Auftrag der Deocreme Schmerzen an den Achseln bekommen, ist es auch möglich, dass durch die Verwendung von zu viel Deocreme die Talgdrüsen verstopft sind. Hieran können sich dann Knötchen bildet und es entstehen Beschwerden ähnlich wie an den Lympfknoten.
Verwende bei der nächsten Anwendung gerne etwas weniger, um dieses Problem zu verhindern. Schon die Menge einer halben Erbse ist ausreichend.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Liebe Vanessa,
das tut uns leid, dass Dir die Konsistenz der Deocreme nicht gefällt.
Die Deocremes sind durch die Inhaltstoffe von der Konsistenz nicht wie eine Gesichtscreme, sondern eher leicht pudrig.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Hallo Celine,
das freut uns sehr, dass Du mit Wirksamkeit und Duft der Deocreme zufrieden bist!
Trage die Deocreme gerne einmal mit leicht angefeuchteten Fingern auf, um das Verteilen zu erleichtern.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Mit dem Deo Produkt Deocreme Oh, so fresh - Limited Edition bin ich zufrieden. Leider überhaupt nicht mehr mit dem Kundenservice. Ich habe umgehend zu unrecht erhobene Versand Gebühren reklamiert und wurde vertröstet, das System Problem wäre bekannt, Bearbeitung der Beseitigung des System Problems würde dauern. Aber es erfolgt keine Bestätigung über meine Versandkosten Erstattung, noch irgendeine Update Info. Das schafft kein Vertrauen oder dass Ihr Interesse an Kundenzufriedenheit habt. Enttäuschend!!”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass Du mit unserem Kundenservice aktuell nicht zufrieden bist. Durch die Ferienzeit haben wir bei Anfragen und Erstattungen leider gerade längere Bearbeitungszeiten. Wir bitten um Dein Verständnis.
Liebe Grüße vom PonyHütchen-Team
“Leider vertrage ich die Deocreme nicht, alles brennt nach einer Weile. Zwar vermeidet man tatsächlich den typischen Schweißgeruch, allerdings entwickelt sich auch bei der Deocreme ein für mich unangenehmer Geruch, wenn man schwitzt. Schade, denn ich suche schon lange nach einem guten Deo, nachdem durch die Hormonänderung durch die Geburt der Kinder und nun die Wechseljahre sich der eigene Geruch verändert hat und Ich selbst so geruchsempfindlich bin. Bei meinen Kindern 14 und 17 wirkt es allerdings sehr gut.”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass die Deocreme bei Dir nicht die erhoffte Wirkung hat.
Verwende gerne einmal eine noch kleinere Menge, um das brennen auf der Haut zu vermeiden. Schon die Menge einer halben Erbse ist ausreichend.
Wir freuen uns sehr, dass die Deocreme für Deine Kinder so gut funktioniert.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
“Leider bin ich nicht so begeistert.
Das Deo macht Flecken auf der Kleidung und wenn man schwitzt unter den Armen, so dass man die Arme nicht heben möchte.
Der Duft ist mir leider bei fast allen Varianten viel zu süß.
Das Rauspopeln aus dem Döschen ist umständlich und das Produkt bleibt unter dem Fingernagel.
Würde ich insofern nicht mehr bestellen. Sorry!”
Hey Du!
Das tut uns wirklich leid, dass Dich unsere Deocremes nicht überzeugt haben.
Die Deocremes sind kein Anti Transpirant, weshalb sie nicht das Schwitzen selbst unterdrücken, sondern den unangenehmen Geruch verhindern.
Die Wahrnehmung der Düfte ist außerdem sehr indiviuell. Trotzdem versuchen wir natürlich immer, alle Erwartungen zu erfüllen.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Hallo Lisa,
es ist schade, dass Dich unsere Produkte nicht überzeugt haben.
Teile uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um Dich vollkommen zu überzeugen.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team
Hallo Heike,
es ist schade, dass Dich die Wirkung der Deocreme nicht überzeugt hat.
Die Umstellung auf ein Naturkosmetik Deo kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Tipps bei der Anwendung der Deocremes findest Du in unserem Blog: https://www.ponyhuetchen.com/blogs/news/anwendungsprobleme-mit-deocreme.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne unter kontakt@ponyhuetchen.com.
Viele Grüße vom PonyHütchen-Team