“Die Produkte lassen noch etwas zu wünschen übrig. Die feste Handcreme mag ich aufgrund ihres Dufts sehr gerne, sie zieht aber zu langsam ein und ist deshalb nicht sehr alltagstauglich. Ich verwende sie nur abends.”
Liebe Susanne
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback zur festen Handcreme Lebkuchenliebe von PonyHütchen! Es freut uns, dass dir der Duft zusagt. 🌰
Schade zu hören, dass die Creme für deinen Geschmack etwas zu langsam einzieht. Wir verstehen, dass Alltagstauglichkeit ein wichtiger Faktor ist. Gerade deshalb möchten wir darauf hinweisen, dass die reichhaltige Textur auf der Bio-Kakaobutter und Bio-Sheabutter basiert, die eine intensive Pflege bietet. Wenn du sie abends verwendest, kannst du diese Extra-Portion Pflege sicherlich gut gebrauchen. 😉
Wenn Du Handcreme tagsüber verwenden möchtest, nehme sie aus der Dose und wärme sie nur kurz zwischen den Händen an (etwa so als würdest Du ein Seifenstück verwenden). Die Menge reicht dann schon aus und das fettige Gefühl entsteht nicht.
Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und nehmen dein Feedback ernst. Vielleicht findest du ja auch Gefallen daran, die Creme als Overnight-Maske zu verwenden – einfach vor dem Schlafengehen großzügig auftragen und über Nacht wirken lassen.
Nochmals vielen Dank für deine Meinung – sie hilft uns dabei, unsere Produkte noch besser zu machen. Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, lass es uns wissen!
Liebe Grüße aus Berlin
Hendrike
“Ich mag die Produkte sehr und bin auch wirklich begeistert. Allerdings ist mir jedesmal aufgefallen wie lieblos sie verpackt sind. Oft kam auch die Verpackung eingedellt an.
Außerdem habe ich mich bei der Nachhaltigkeit doch gewundert, dass Seifen bzw. die feste Dusche nochmal in Plasik verpackt ist. Ich denke ein Papier würde es auch tun.”
Hey liebe Elena
Erstmal freut es mich total, dass dir die Produkte von PonyHütchen so gut gefallen – kann ich absolut nachvollziehen! 😊
Mit der Qualität des Versandes waren wir auch im Team nicht zufrieden und haben uns deshalb von unserem Versanddienstleister getrennt und verschicken die Päckchen wieder selber. Seit dem 01. November erhältst du dein Päckchen liebevoll verpackt direkt von uns aus Berlin!
Natürlich ist die Folie, in die wir die festen Duschen einpacken KEIN Plastik, sondern kompostierbares Zellglas. In der Vergangenheit hatten wir auch Papier verwendet, hier war aber das Problem, dass die Duschstücke so schnell den Duft verloren haben.
Danke an dich, dass du so aufmerksam darauf achtest und dein Feedback mit uns teilst! Schon cool, wenn man Produkte nicht nur mag, sondern auch ein Auge für solche Details hat. 🌿✨
Liebe Grüsse aus Berlin
Hendrike
“Ich bin mit der Deocreme äußerst zufrieden.
Aus der ersten Sendung Deocreme habe ich „Mandarine“ leider weggeworfen, die Creme war ganz bröckelig und ließ sich kaum verteilen.”
“Die Deos sind mega. Ich liebe sie! Versorge die ganze Familie damit. Freu mich immer über die Angebote, da es schnell ins Geld geht, aber die Gesundheit meiner Familie und mir ist mir wichtig.”
“Tip top. Lange haben wir nach etwas natürlichem mit Wirkung für meine Tochter gesucht. Egal was wir probiert haben es half nichts und der Schweißgeruch kam immer schneller.
Mit Ponyhütchen sind wir mega zufrieden....nicht ganz günstig aber der Preis ist es Wert 🫶🫶”
