“Schlechte HP....man kommt kaum auf die Produkte immer wieder kommen Abfragen :-((
Schlechter Betreung ...ist ne KI die nicht antworten kann wenn man sich abseits von normalen Fragen bewegt zB wenn man fragt ob es auch für Socken geeignet ist :-(((
Schlechte Ansprache ...entweder wird man mit dem Nachnamen angesprochen bzw angeschrieben oder / und auf niederländisch :-((((
Wenn ihr diese Bewertung nicht abdruckt wirds noch unterirdischer ...dann werde ich das wohl publik machen müssen. Screenshoot als Beweis ist gefertigt”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Kommunikation als verwirrend empfunden haben. Wir haben Ihre Anmerkung zur Ansprache geprüft und konnten keine niederländische Nachricht finden, wir haben Ihnen dazu gerade eine E-Mail geschickt, um das direkt zu klären.
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an unserem Produkt haben! Der Shoefresh ist in erster Linie für das Trocknen und Reinigen von Schuhen entwickelt, kann aber auch Socken behandeln. Für eine gründlichere Reinigung oder höhere Temperaturen eignet sich je nach Material zusätzlich eine herkömmliche Waschmaschine.
Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, unsere Kommunikation und den Kundenservice weiter zu verbessern, damit alle unsere Nutzer noch klarere Informationen erhalten. Vielen Dank dafür!
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der ehrlichen Beratung zufrieden waren. Wir sind immer gerne für Sie da!
Great to hear Shoefresh keeps your shoes dry and fresh! 😄 For boots, the Shoefresh Opod Mini is even better suited, so you get the best results for every type of footwear.
“It was a very good experience ordering from Shoefresh. I had questions that Customer Support helped me with pretty quickly and the overall website is easy to use. The ordering itself was straightforward and the delivery took place without issues.”
Thank you for sharing your experience. Great to hear our team could help you quickly and that ordering was smooth and easy. That’s exactly how it should be, enjoy your Shoefresh!
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