Moin Jörg,
Das klingt super! Danke für dein so tolles Feedback!
Schön zu hören dass deine Uhr auch so gut läuft wie sie aussieht ;).
Falls du hier aber doch mal Probleme oder Fragen haben solltest, melde dich doch gerne per Mail bei unserem Kundenservice, da helfen wir Dir immer gerne weiter.
Liebe Grüße aus Hamburg
Moin Jan-Peter,
Danke für deine gute Rezension! Schön zu hören, dass auch bei Dir alles so gut geklappt hat :).
Wenn du noch Hilfe brauchen solltest oder Anregungen hast, melde dich einfach!
Liebe Grüße aus Hamburg
Moin Josef,
deine Bewertung hat uns sehr erfreut! Vielen Dank :).
Wir können natürlich nur zurückgeben; Gerne wieder ;)!
Bis dahin, liebe Grüße aus Hamburg
“Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service und der Abwicklung. Die Uhr ist gut verpackt angekommen und ich habe mich direkt in sie verliebt 😍. Vielen Dank Sternglas”
Moin Sandra,
wie schön😍das freut uns total, dass du so zufrieden bist!
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner neuen Uhr !:)
Liebe Grüße aus Hamburg!
“Ich bin vom Design vom Modell Hamburg begesitert, finde aber ein paar Minuspunkte. Das Datumfenster ist für mich zu klein - bin 82 Jahre alt- und kann das Datun, auch mit Brille nur schwer lesen. Ich habe die Uhr mit Milanaise Armband bestellt und konnte die Uhr nicht anziehen, da sie nicht über meine Daume passte. War nicht gescickt genug das Armband wieder zu schliessen.
Glücklicherweise haben Sie einen tollen Händler in 89134 Blaustein, die Fa. Schwaibold. Obwohl ich die Uhr übers Internet gekauft habe, war für die Frauen Jäger und Schneider Nichts zu viel Mühe das Metallarmband durch ein ledernes zu erstzen. Hierfür ein dickes Lob.”
Moin Barry,
Danke für deine Bewertung! Schön dass Dir unsere Uhr schon einmal gefällt :).
Das Datumfenster ist in der Tat nicht sehr groß und mit einer Sehschwäche wird es leider nicht unbedingt einfacher das Datum auf Anhieb zu erkennen :/. Es tut uns leid, dass du hier ein paar Schwierigkeiten hast. Wenn du möchtest, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden, vielleicht finden wir zusammen eine Uhr die Dir optisch gefällt und ein etwas größeres Anzeigefeld hat? Auch bei sonstigen Fragen kannst du uns sehr gerne telefonisch oder per Mail erreichen.
Dass unser Händler Dir so toll helfen konnte ist sehr schön zu hören und werden wir auf jeden fall intern weitergeben :)
Liebe Grüße aus Hamburg
Moin Torsten,
Danke für dein nettes Feedback! Schön dass wir von Sternglas dich zufrieden stellen konnten und du so begeistert bist :).
Falls du doch mal eine Frage haben solltest, melde dich gerne jederzeit!
Lieben Gruß aus Hamburg
Moin Stefan,
Danke für dein Feedback!
Dass Dir dein Zeitmesser so gut gefällt ist toll!
Wir können Dir bezüglich der Optik wie zu erwartend nur zustimmen ;) wir sind auch große Fans der Hamburg Chrono!!
Lieben Gruß aus der schönen Hansestadt Hamburg
“Liebes Sternglas-Team,
meine neue Lumatik ist schon nach wenigen Tagen bei mir angekommen.
Wieder ein sehr schönes Design mit einem tollen Uhrwerk zu bezahlbaren Preisen.
Macht bitte weiter so!”
Moin Heinrich,
und wie wir das tun! :) Danke dir für deine tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte!
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit der tollen Lumantik!
Liebe Grüße aus Hamburg!
Moin Klaus,
wow - das ist so schön zu lesen, dass die Uhr dich jeden Tag begeistern kann :)!
Welch ein tolles Feedback - danke dir!
Liebe Grüße aus Hamburg!
Moin Ivan,
ach wie schön zu hören dass alles so gut geklappt hat und danke für deine Bewertung!
Nun wünschen wir Dir noch ganz viel Freude mit deiner Uhr :).
Komm bei Fragen doch gerne auf uns zu!
Liebe Grüße aus Hamburg
“Ich habe die Uhr Hamburg bestellt und brauchte ein XL Armband. Leider war der Service telefonisch nicht zu erreichen und aufgrund der angekündigten Verzögerung beim Service habe ich ein XL Armband zusätzlich bestellt. Der Umtausch des normalen Armbands funktionierte reibungslos und die Uhr ist super! Wegen der tollen Uhr, der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Retoure 5 Sterne - wenn dann due telefonsche Erreichbarkeit noch verbessert wird, kann man sogar auf die Retoure verzichten. Oder vielleicht die XL Armbänder auch als Armbandoption direkt im online Shop anbieten?”
Moin Dorle,
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, nur so können wir uns weiter verbessern!
Dass du uns telefonisch nicht erreichen konntest tut uns leid zu hören, wir hatten hier leider einen etwas größeren Krankheitsfall im Team :/. Wir sind grade dabei unseren Kundenservice aufzubessern und hoffen in Zukunft solch eine Situation dadurch zu vermeiden :).
Von den XL Armbändern haben wir nur ein paar immer mal wieder kurzzeitig auf Lager, wir haben sie bei manchen Uhren aus der Auswahlmöglichkeit genommen, da sich die durchgehende Produktion in allen Längen und Größen für uns als noch etwas kleineres Unternehmen leider derzeit nicht lohnt, wir behalten diese Option allerdings im Auge!
Wir hoffen du hast nun ganz viel Freude an deinem Zeitmesser, ansonsten melde dich gerne per Mail bei uns!
Liebe Grüße aus Hamburg
Moin Alex,
Danke für dein Feedback! Schön zu hören, dass Dir deine Uhr so viel Freude bereitet! Eine Weiterempfehlung klingt sehr gut ;). Falls bei Dir noch Fragen aufkommen sollten (ob zu deiner Uhr oder auch generell), melde dich gerne einfach bei unserem Service Team per Mail, dann freuen wir uns Dir weiterhelfen zu können.
Liebe Grüße aus Hamburg
“Die uhr, Naos automatik, ist super, der gesamte kaufvorgang samt fachinformation, gut organisiert und kundenfreundlich, habe große freude damit. die bezeichnung "Zeitmesser" - no na was den sonst- wäre entbehrlich . liebe Grüße Reinhard ulrich”
Moin Reinhard,
Wie schön zu hören dass wir dich so rundum zufrieden stellen konnten und vielen Dank für dein Feedback!
Wir hoffen dass dich dein Zeitmesser ;) nun lange begleiten wird! Bei Fragen oder Problemen kannst du dich natürlich jederzeit gerne bei uns melden.
Lieben Gruß aus Hamburg
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