SUSHI BIKES Bewertungen

Name: SUSHI BIKES
Address: Geretsrieder Str. 10, M, Bavaria
Rating: 4.02

4.0 Bewertung 2,966 Bewertungen

75 %

der Kunden empfehlen SUSHI BIKES

4.0

Basierend auf 2,966 Bewertungen

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Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	Greater than 94%
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Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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8937037384

E-Mail-Adresse:

nadja@sushi-bikes.com

Standort:

Geretsrieder Str. 10,
M
Bavaria
81379

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SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025

Thomas Polzer

SUSHI BIKES 4 star review on 25th May 2025

Constantin Heider

Robin Dickemann-Haselbach

SUSHI BIKES 4 star review on 24th May 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“das iphone unter den Bikes. Auf das Wesentliche reduziert. Dafür top Design und Qualität”

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02.07.2023

“Schicke Bikes, einfacher Prozess.”

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01.07.2023

“Abzug 1 Stern wegen Lieferungverzug. Ansonsten alles top”

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01.07.2023

“alles rundum gut”

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01.07.2023

“Das Bike ist klasse! Fährt sich toll, ist leicht und macht einfach Spaß. Die Lieferung und die Kommunikation mit den Kunden allerdings eine Katastrophe. Die Lieferung wurde einen Werktag vor Zustellung angekündigt und trotz Änderung (mit schriftlicher Bestätigung!) am falschen Tag bei fremden Nachbarn zugestellt. Ich bin Studentin und habe lange für das Rad gespart, da ist mir das Herz wirklich in die Hose gerutscht. Zu den mitbestellten Schutzblechen: sie wurden nicht mitgeliefert, erst durch meinen Anruf beim Support bekam ich die Info, dass sich die Lieferung bis Ende Juni verzögert. Eine selbstständige Benachrichtigung per Mail blieb aus. Jetzt erfahre ich, dass die Schutzbelche erst Anfang August geliefert werden...müssen die erst produziert werden?! Bin einfach traurig und momentan überliegt die Enttäuschung der Freude. Ich kann ohne Schutzbleche weder bei Regen fahren, noch einen Gepäckträger mit Korb installieren. Einfach Schade.”

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01.07.2023

“Ich habe letztes Jahr das Sushi Bike gekauft. Leider steht es jetzt im Fahrradschuppenn und kann nicht mehr genutzt werden, da das Display defekt ist. Es lässt ich nicht mehr anschalten. Somit kann das Fahrrad nicht mehr als E-Bike genutzt werden. Ich warte seit über 6 Wochen auf die Lieferung eines neuen Displays, damit ich das E-Bike endlich wieder nutzen kann. Wenn es Lieferschwierigkeiten mit dem Diplay gib,t würde ich das Sushi-Bike gerne zurückgeben. Denise vom Kunden-Servicec teilte mir mit, das würde nicht gehen. Ich finde das nicht richtig, da ich das Fahrrad nicht für den Fahrradeschuppen gekauft habe, sondern damit ich es nutzen kann. Ich bin sehr unzufrieden, dass es hier keine kundenfreundliche Lösung gibt.”

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01.07.2023

“Für den Preis ok. Optisch kann es mehr als technisch. Das Zusammenbauen war eine Herausforderung, sodass nichts mehr schleift und klappert. Der Akku vom Maki hat keine lange Laufzeit, der Nachfolger (bei mir California Roll) ist deutlich besser. Die Nachfolger Klingel ist eine Katastrophe. Die sieht nur gut aus und kann gar nichts (Ring Klingel). Man muss bedenken, dass alles einzeln dazu bestellt werden muss: Gepäckträger und selbst den Fahrradständer usw. Alles in allem aber ok für den Preis.”

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01.07.2023

“Schön und funktionell! Es rollt?”

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30.06.2023

“Man bekommt sehr schöne, recht kompromisslose (grad noch straßenzugelassene Bikes) mit Trethilfe. Wenn man mehr erwartet, sollte man sich das gut überlegen, und zumindest beim Zubehör kräftig zulangen! Der Preis ist OK, die Motorsteuerung gewöhnungsbedürftig, anfahren am Berg ist erwartungsgemäß heftig, wenn's erst mal rollt ist's ein Traum...”

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30.06.2023

“_”

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30.06.2023

“Das Maki 3.0 macht direkt Spaß. Es sieht toll aus, ist minimalistisch und wirkt einfach in allen Belangen hochwertig. Da klappert nichts oder fühlt sich billig an. Der Motor hat genügend power und auch der Akku muss bei meiner Pendelstrecke nicht täglich geladen werden. Das geringe Gewicht ist perfekt um es in die Wohnung abends zu tragen, als urbanes Bike wirklich eine uneingeschränkte Empfehlung. Falls doch mal was sein sollte mit dem Rad hilft der Support aber auch gerne schnell und kulant weiter. So sollte es sein.”

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30.06.2023

“Super zufrieden mit meinem Sushibike :)”

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30.06.2023

“Liebe mein Sushi 🔥”

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29.06.2023

“Einfach und schnell”

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29.06.2023

“Lieferzeit wurde ohne eine direkte Information an mich immer weiter nach hinten verschoben. Auf Nachfrage beim Kundendienst wurde in einer Selbstverständlichkeit auf den Newsletter hingewiesen (den ich bis heute nicht gelesen habe und auch weiterhin nicht lesen will - wie bei anderen Unternehmen auch). Aufbauanleitung war eine Katastrophe, wenn man das nicht alle 2 Wochen macht. Schutzbleche haben bei der Lieferung gefehlt, wurde natürlich tot geschwiegen und erst auf Nachfrage beim Kundendienst habe ich erfahren, dass sie „vielleicht“ im Juni geliefert werden (was sie nun anscheinend auch nicht tun). Alles in allem nicht empfehlenswert, ich werde nie wieder bei Sushi Bikes bestellen!”

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29.06.2023

Hi, als wir unsere 3.0 Modelle vorgestellt haben, haben wir mit einer Lieferzeit im Juni kommuniziert, da wir noch nicht genau wussten, wie die Produktion in Portugal anläuft und ob alls reibungslos funktioniert. Kurzzeitig waren wir davon überzeugt, dass wir tatsächlich sogar eine Lieferung im Mai schaffen könnten. Wie in Andys Statement zu hören, haben wir diese Ziele jedoch leider verfehlt und dafür entschuldigen wir uns weiterhin. Leider ist die einzige Kontaktmöglichkeit um auf Lieferengpässe hinzuweisen, eine E-Mail an euch zu senden. Dass du deine Mails nicht lesen möchtest verkompliziert eine Kommunikation dann. Wir freuen uns aber über Feedback, wie wir dich hätten erreichen können. Wir haben zu unserer Anleitung auch Aufbauanleitungsvideos per Mail an dich gesendet, welche den Aufbau und die Montage erleichtern sollen. Daher wäre es wirklich sinnvoll unsere Update Mails mit wichtigen Informationen zu verfolgen. Im jeweiligen Betreff findest du immer den Grund der Mail. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

29.06.2023

“Alles sehr simpel gehalten, gut verständlich. Ich freu mich auf mein neues Bike.”

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29.06.2023

“Von Bestellung über Lieferung bis jetzt das Fahren...einfach alles toll. Alles richtig gemacht!”

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29.06.2023

“Toller Service”

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29.06.2023

“Ich habe jetzt bereits mein zweites Sushi Bike erhalten. Das erste bin ich mit großer Freude über 3 Jahre gefahren bevor ich jetzt auf den Nachfolger gewechselt habe. Das Maki 3.0 hat meine Erwartungen noch übertroffen: nichts klappert, nichts wackelt, alles war super vormontiert und Bremsen richtig eingestellt. Zuerst wurde das Rad allerdings an eine falsche Adresse geliefert. Nach zwei Mails mit dem Support war aber alles geklärt. Von daher: klare Empfehlung! Ich bin sehr happy (auch: fitter, weniger gestresst) und der Weg zur Arbeit ist jetzt das Beste am Tag 😎.”

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28.06.2023

“Das mit den Versandkosten kommt viel zu spät, da ärgert man sich.”

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28.06.2023

SUSHI BIKES hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 2,966 Bewertungen