SUSHI BIKES Bewertungen

Name: SUSHI BIKES
Address: Geretsrieder Str. 10, M, Bavaria
Rating: 4.02

4.0 Bewertung 2,966 Bewertungen

75 %

der Kunden empfehlen SUSHI BIKES

4.0

Basierend auf 2,966 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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Telefon:

8937037384

E-Mail-Adresse:

nadja@sushi-bikes.com

Standort:

Geretsrieder Str. 10,
M
Bavaria
81379

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SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025

Thomas Polzer

SUSHI BIKES 4 star review on 25th May 2025

Constantin Heider

Robin Dickemann-Haselbach

SUSHI BIKES 4 star review on 24th May 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Im Bestellvorgang im unklaren was die Lieferzeit angeht. Hatte im ersten Schritt gedacht 3-5 Tage, was sich als deutlich falsch herausstellen sollte. Danach gab es immer Mal Mails, aber keine Infos zu meiner Bestellung. Das Rad ist bis heute weder eingetroffen, noch hat sich irgendwas am Status geändert. Die Kommunikation mit den Kunden sollte deutlich verändert werden. Zum Rad kann ich leider nichts sagen.”

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25.06.2023

“Hat toll geklappt”

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25.06.2023

Hallo Ralf, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Das Bike ist echt schön, fährt sich super und ist sehr simpel. Man bekommt exakt das was man gekauft hat ein „einfaches“ e-Bike ohne viel Schnickschnack. Der Versand war leider etwas holprig, da ca einen Monat verspätet, man hätte hier früher informieren müssen dass sich das Datum verschieben wird. Ansonsten bin ich wirklich zufrieden und kann das Rad empfehlen.”

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25.06.2023

“Mir gefällt das neue California Roll in Berry sehr gut. Meine Frau ist begeistert von ihrem neuen Sushi. Etwas schade ist es dass die Lieferung von zwei verschiedenen Speditionen durchgeführt wurde und die Ankündigung sehr knapp war. Das könnte man noch verbessern.”

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24.06.2023

“Das Bike ist perfekt, ABER man kann damit keine Berge fahren.. also eigentlich nicht mal größere Hügel. Darüber hinaus wurde ein Fahrradkorb mitgeliefert, der sich überhaupt nicht montieren lässt aufgrund der Anbringung des Vorderlichtes nicht möglich.”

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24.06.2023

“Mein berryfarbenes Sushi California 3.0 ist optisch ein Hingucker. Die Verpackung war professionell und so kam das Bike in einwandfreiem Zustand an. Ich hätte mir die Montageanleitung ausführlicher gewünscht. Es ist auch wenig hilfreich, Videos zu finden, die sich nur auf die älteren Modelle beziehen. So hat sich das Bremseneinstellen wegen Schleifgeräuschen als kompliziert dargestellt. Einmal aufgebaut funktioniert alles einwandfrei. Und beim Fahren ist alles Andere vergessen, denn es mach einfach Spaß!!”

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24.06.2023

“:)”

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23.06.2023

Hallo Peter, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Super Service!”

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23.06.2023

Hallo Christian, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Ein etwas schwieriges Problem ließ sich doch lösen.”

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23.06.2023

Hallo Heiner, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist und du dein Problem lösen konntest. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Der Aufbau war garnicht mal so leicht, weil die Anleitung teilweise nicht zu dem Modell passte welches ich gekauft habe (California Roll 3.0) und die Anleitungsvideos leider auch nicht von dem waren und ich mir so einiges selber denken musste. Das hat mich ziemlich frustriert.”

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23.06.2023

“Super Service!”

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23.06.2023

Hallo Sabrina, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Sehr hübsches Fahrrad, trotz anfänglicher Probleme wurde alles mit dem Kundenservice super gelöst. Fahrrad lässt sich super fahren, durch das leichte Gewicht ist es auch kein Problem es jeden Tag aus dem Keller zu holen. Ich bin begeistert!”

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23.06.2023

Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Einfach und schnell”

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23.06.2023

Hallo Inge, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Alles Super”

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23.06.2023

Hallo Matthias, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Die Bestellung zu tätigen war leicht. Der Shop ist sehr intuitiv. Ich habe beim Kauf keine Informationen vermisst. Außerdem konnte ich alles Zubehör leicht finden. Die Lieferung war problematisch. Damit meine ich aber nicht die Verzögerungen bei der Auslieferung. Dort fand ich die offene Kommunikation gut, man wurde nicht im Dunkeln gelassen und konnte die Wartezeit besser verschmerzen. Das Speditionsunternehmen hingegen stellte ein Problem für mich da. Ich bekam eine E-Mail mit Lieferankündigung für den 19.6. und nahm mir frei. Leider wurden nur die Spanngurte geliefert. Am 20.6. bekam ich einen Anruf, dass die Auslieferung in 12 Minuten erfolgen würde. Da ich zufällig zu Hause war, konnte ich das Paket entgegennehmen. Es handelte sich allerdings nur um Gepäckträger und Griffe. An diesem Punkt versuchte ich über den „Roboter-Chat“ an Informationen zu kommen. Das Programm war nicht hilfreich, abgesehen davon, dass am Folgetag Kontakt zu mir aufgenommen wurde. An diesem Tag bekam ich allerdings als ich nicht zu Hause war einen Anruf. Der Spediteur stehe wieder vor meiner Haustür - diesmal mit dem Fahrrad. Es war sehr schwierig mit dem Fahrer zu kommunizieren. Nachdem er sich Zutritt zum Mehrfamilienhaus verschafft hatte, gab er sein Telefon meiner Nachbarin. Er stellte mein Fahrrad schließlich ungünstigerweise im Hausflur ab, sodass ich meine Arbeit unterbrechen und nach Hause fahren musste. Gerne kann dieser Kritik an das beauftragte Lieferunternehmen weitergegeben werden. Auch die drei Einzellieferungen waren ungünstig - vielleicht hätte zumindestens beim Zubehör Verpackungsmaterial gespart werden können. Der Aufbau des Fahrrads lief gut. Es fehlte allerdings ein Knochen zum Anschrauben des Gepäckträgers. Der mitgelieferte passte nur für größere Muttern. Es gibt genügend Anleitung und Videos. Mir ist aufgefallen, dass man den Aufbauprozess, insbesondere das Anschrauben des Gepäckträgers, im Video manchmal aufgrund des Kamerawinkels nicht erkennen kann. Auch die Information, dass die Bremsen ohne vorheriges Einsetzen des Vorderrads nicht erfolgen darf, kommt meiner Meinung etwas spät in der Anleitung. Durch das Internet war ich aber gewarnt. Ich habe es eventuell überlesen. Falls es aber nicht in der Produktbeschreibung steht, wäre es gut zu erwähnen, dass die Farbe auf den Schutzblechen nicht abriebsicher ist. Leider hat mein schönes Sushi Bike durch den Kontakt mit Teppichboden bereits Farbe verloren. Unterm Strich bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf, dem Aufbau und dem Service von Sushi Bike. Die erste Probefahrt hat mich begeistert und ich freue mich sehr über meinen Kauf. Ich würde Sushi Bike weiterempfehlen!”

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23.06.2023

“Preis Leistung stimmt nicht überein und drei Monate Lieferzeit obwohl online was anders stand kein Entgegenkommen nur Trost schreiben das ist nicht fair”

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23.06.2023

“Gutes Preis- Leistungsverhältnis, die Lieferzeiten werden leider nicht eingehalten und an sich muss man schon lange auf sein Bike warten. Aber schönes Bike, hoffentlich wird es nicht wieder gestohlen.”

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23.06.2023

Hallo Judith, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist. Vielen Dank für deine Geduld bezüglich der Lieferzeiten. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Das Fahrrad ist top. Leider hat der Aufbau länger gedauert und man musste sich durch viele Videos klicken. Ich habe nicht in Faltschloss von Arbus zu meinem 3.0 bestellt. Leider stand dort nirgends, dass es nicht möglich ist, das Schloss anzubringen, weil es zu groß dafür ist. Der Versand hat leider sehr lange gedauert, obwohl ich es vor Monaten vorbestellt hatte. Das Lieferdatum konnte nicht eingehalten werden und es wurde, wie alle anderen, die später bestellt werden konnten, erst Mitte Juni ausgeliefert. Das Fahrrad hat jedoch eine super Qualität und es lässt sich toll fahren!”

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23.06.2023

“Alles Super”

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23.06.2023

Hallo Sandra, vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauferlebnis zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute. Dein SUSHI BIKES Team

27.06.2023

“Ein Drama bis man ein neues Display bekommt, kommt dann defekt. Wieder ein Drama es zu reklamieren und zurückzuschicken. Mal schauen, ob ich jemals eins bekomme Die Räder sind gut, solang man den Support nicht benötigt, dann wird’s leider sehr sehr schwierig…..”

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23.06.2023

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