SUSHI BIKES Bewertungen

Name: SUSHI BIKES
Address: Geretsrieder Str. 10, München, Bavaria
Rating: 4.07

4.1 Bewertung 2,748 Bewertungen

76 %

der Kunden empfehlen SUSHI BIKES

4.1

Basierend auf 2,748 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	96%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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SUSHI BIKES 5 star review on 23rd February 2023

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich hatte einen Akku bestellt. Dieser wurde in Papier eingewickelt und in einer Kiste verschickt. Leider ist es nicht das 1.mal, dass Teile ungenügend verpackt und verschickt wurden. Das geht wirklich besser, zumal Sushi-Bikes einen gewissen Wert auf Nachhaltigkeit legt.”

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Hallo Karsten, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Akku unzureichend verpackt war und du bereits mehrmals ähnliche Erfahrungen gemacht hast. Bei SUSHI BIKES legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und eine sichere Verpackung unserer Produkte. Dein Hinweis ist uns wichtig, und wir werden unsere Verpackungsstandards überprüfen, um dies in Zukunft zu verbessern. Wenn du weitere Anliegen hast, lass es uns bitte wissen. Viele Grüße, dein SUSHI BIKES Team

“Diesmal lief alles perfekt und rucki-zucki!”

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Hey, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Service dich überzeugen konnte. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Bike kam im Topzustand (wie neu) an. Montage war einfach und ging recht zügig Alles dabei bis auf die Gummieinlagen zur Beleuchtung.”

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“Der Aufbau ging sehr gut (als geübter Fahrradschrauber). Einfach vorher die gute Videoanleitung anschauen und abschätzen, ob man das hinbekommt. Das Rad ist klasse, besonders die Lackierung Berry. Kleiner Kritikpunkt: Das Licht geht nicht automatisch an, wenn man das Rad einschaltet und man muss jedes mal den Tacho 5 Sekunden nach oben drücken.”

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“Mega Fahrrad, Lieferung zu lange, Kundendienst nicht samstags erreichbar. Erst auf Nachfrage wurde das Rad verschickt”

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“Ein gutes und vor allem für ein E-Bike sehr leichtes Fahrrad für die Stadt mit kleinen Mängeln.”

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“Ich wollte ein leichtes ebike für das pendeln in die Stadt und für die nähere Umgebung, was auch noch bissle style hat. Perfekt getroffen. Die erste Fahrt war super angenehm.”

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“Nach langer Wartezeit kam mein Paket mit dem Bike. Der Aufbau war durch die Videos einfach. Eine gute Wahl.”

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Hey Anita, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Vorfreude trotz der verlängerten Lieferzeit geblieben ist. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Ich habe mein 2. Sushi bike bestellt, da mein 2 Jahre altes Rad gestohlen wurde- daher kenne ich eigentlich die katastrophale Logistik und Infos. Leider gibt es jetzt Sonderangebote und kostenfreien Versand- und das hat für mich einen sehr unangenehmen Nebengeschmack- ich habe weit im Vorraus bestellt und bezahlt- Die Ware ist noch immer nicht da, daher kann ich zum Rad noch nichts sagen”

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“Habe mein Bike zu Veloroo in München liefern lassen und auch vorher eine Probefahrt dort gemacht. Superfreundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen .”

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Hey Robert, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Service-Partner dich bestens beraten konnte. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“bin begeistert, cooles Fahrgefühl!”

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“Klappt immer alles bestens bei Sushi. Merci”

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Hey Jochen, vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Die Bewertung bezieht sich nur auf Werbung, Logistik und Bestell- und Auslieferungvorgang: Bestelldatum 21.08.24, Geldabbuchung 23.08.24, Auslieferung gestern am 05.11.2024. Der ursprünglich bestellte Diebstahlschutz gilt ab Bestelldatum, wir hätten also fast 3 Monate für ein nicht vorhandenes Rad bezahlt. Daher folgte auch eine Stornierung. Zahlreiche Anfragen, wann das Bike käme, wurden ausweichend ohne Verbindlichkeit beantwortet und zeitgleich im Internet mit dauerhaft viel kürzeren Lieferzeiten geworben (z.B. am 9.9.24 Lieferung zum 14.10.24). Eine ordnungsgemäße Rechnung (mit Bestelldatum und Auslieferungsdatum) ist bis heute nicht erfolgt. Eine weitere Bewertung zum Produkt selbst nehmen wir gerne vor, wenn wir das Sushi-Bike in den nächsten Wochen endlich benutzen können - Also auf dann ! ;-)”

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“schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Anliegens”

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Hey Joerg, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Customer Support dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Auf meine Anfrage per E-Mail wurde eine individuelle und schnelle Lösung gefunden und mir angeboten. Versand war schnell und unkompliziert.”

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Hey, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dich unser Customer Support schnell bei deinem Anliegen unterstützen konnte. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Dank dem Support - Team konnte mein Fehler im Display erkannt und gelöst werden.”

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Hey Leila, vielen lieben Dank für dein super Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Customer Support dir schnell und gezielt helfen konnte. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Artikel war vor nem Monat ausverkauft - Per Nachfrag bekam ich einen Tag später die Antwort wann ungefähr dieser wieder verfügbar ist - Zeitraum passte. nach Bestellung - binnen 2 Tagen hier. Random Frage ebenfalls binnen 2 Tagen beantwortet. Support TOP. Artikel wie beschrieben. Versand Top.”

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Hey Alfred, vielen lieben Dank für dein super Feedback! Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Sehr guter Kontakt. Kompetent, freundlich und schnell”

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Hey Ralf, vielen lieben Dank für dein super Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Customer Support dir schnell und gezielt helfen konnte. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Die Lieferung von Helm und Akkuschutz war nach Bestellung prompt geliefert.”

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Hey, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist. Liebe Grüße Dein SUSHI BIKES Team

“Leider war der Akku-Austauschservice unterirdisch schlecht. Nicht nur, dass die Übersendung ewig gedauert hat, sie erfolgte dann auch noch in den Herbstferien, in denen ich im Urlaub war. Jetzt liegt der Akku 31km entfernt (!!!) in einem Lagerraum und ich kann ihn dort - statt hier in Köln - bis Mittwoch abholen, wenn ich mein Fahrrad ohne Akku bis nach Bornheim schieben kann. Das werde ich nicht schaffen, da das Lager bis 16:30 Uhr auf hat und auch Sushi Bike Kunden arbeiten müssen. Wer denkt sich so etwas aus? Das ist ja absurd. Ich bedauere es schon jetzt sehr, dass ich in dieses Unternehmen investiert habe.”

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