SUSHI BIKES Bewertungen

Name: SUSHI BIKES
Address: Geretsrieder Str. 10, M, Bavaria
Rating: 4.02

4.0 Bewertung 2,966 Bewertungen

75 %

der Kunden empfehlen SUSHI BIKES

4.0

Basierend auf 2,966 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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8937037384

E-Mail-Adresse:

nadja@sushi-bikes.com

Standort:

Geretsrieder Str. 10,
M
Bavaria
81379

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SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025

Thomas Polzer

SUSHI BIKES 4 star review on 25th May 2025

Constantin Heider

Robin Dickemann-Haselbach

SUSHI BIKES 4 star review on 24th May 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Meine Bestellung wurde von mir storniert! Keine Reaktion, Annahme verweigert- Keine Reaktion. Außer automatisierte Nachrichten ist keinerlei Kontakt möglich! Absolut ungenügend!”

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06.08.2025

“Immer wieder perfekt, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gute Qualität”

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06.08.2025

“Alles entspannt und einfach”

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06.08.2025

“Die Pünktlichkeit der Zustellung war sehr schlecht. Der Zusteller sollte evtl. überdacht werden.”

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06.08.2025

“Liebes Sushi Bike Team, vielen Dank für den schnellen und tollen Service!! Hat alles reibungslos geklappt.”

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06.08.2025

“Trotzdem es ein „gebrauchtes „ bike ist sieht mann keinerlei „gebrauchte „ spuren echt Super 👍”

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04.08.2025

“Beim Auspacken: das Bike (Maki 3.0) macht rein optisch schon einen hervorragenden Eindruck. Die Lieferung erfolgte sehr schnell (lediglich durch den Transportpartner – in diesem Fall DHL – wurde es entgegen der Ankündigung einen Tag später geliefert). Also ausgepackt und lt. eigentlich sehr gutem Montagevideo montiert (hat ein wenig länger gedauert, da das Video etwas veraltet ist und zunächst ein paar Dinge nicht gleich verständlich waren. So gibt z.B. das Kabel in der Sattelstütze nicht mehr). Auch war der Sattel sehr schwer einzufügen. Und die Montage des Schutzbleches am Vorderrad war nicht so einfach wie dargestellt – hat aber letztlich geklappt. Noch eine kleine Anmerkung zum Display: +Taste und –Taste (habe ich erst nicht entdeckt): einfach in der Beschreibung anführen, dass man jeweils oben, bzw. unten auf das Display drücken muss. Das würde die Sache erleichtern. Aber ansonsten gibt es nichts zu meckern: PERFEKT – Farbe (Matcha) auch sehr schön und fahren lässt es sich einfach super!!!”

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03.08.2025

“Leider ist die Kommunikation extrem schwierig. Kontakt nur über das Formular mit extrem langen Wartezeiten. Eine Telefonnummer gibt es gar nicht. Ich habe 4 Wochen gewartet, bis ich mein Geld zurück bekommen habe, obwohl ich das Bike nie hatte. Ich will gar nicht wissen wie der Ablauf wäre, wenn man mal ein technisches Problem hat. Kundenservice geht definitiv anders.”

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31.07.2025

“Schnell geliefert (schneller als prophezeit), schnelle Reaktion auf eine kleine Reklamation, und schnelle Hilfe (per eMail) auf meinen Bedienfehler des Bordcomputers (ohne Brille und bei Nacht). Maki 3.0 läuft gut.”

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30.07.2025

“Nach nicht einmal 5 Jahren gibt es Ersatzteile nicht mehr zu kaufen, die für den Betrieb essentiell sind. In meinem Fall: ein Akku. Ich bin einer der frühen Kunden, Modell California Roll, 1. Generation. Jetzt ist der Akku langsam fritte und, siehe da. Keine Chance. Dafür wird einem ein Umrüstungssatz für 400 Peitschen unter die Nase gehalten. Bitter. Da hätte ich mir damals doch besser die ALDI-Gurke gekauft. Ich verstehe, das man nicht ewig die Dinge vorhalten kann. Aber... wie lange bzw. bis wann wurde die 1. Generation verkauft? Ich habe Ende 2019 gekauft, geliefert Anfang 2020. Und danach gab es doch noch eine ganze Zeit die 1. zu kaufen. Tschüßkes, Sushi. So nicht. Schade. Nachhaltig ist das übrigens auch nicht.”

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28.07.2025

“Das Bike war sehr gut verpackt und der Aufbau war gut erklärt. Der Versand hat zu lange gedauert. Fast zwei Wochen. Das Bike fährt sich gut und ist ansonsten zu empfehlen.”

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27.07.2025

“Schlecht vormontiert, Qualität einzelner Komponenten ungenügend.”

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27.07.2025

“Kundenservice, Preis, alles top. Aber statt der angekündigten 3 Tage Lieferzeit, waren es am Ende fast 3 Wochen!”

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24.07.2025

“Ich habt mich immer als 'Steffen' angeschrieben - ich habe euch mehrfach geschrieben, dass ich so nicht heisse und empfinde dies einigermassen respektlos einem Kunden gegenüber.”

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24.07.2025

“Das Bike ist super, ohne Zweifel. Der Versand muss dringend besser werden. Ich habe vor über 2 Wochen Zubehör bestellt und bis heute leider nicht erhalten. Der Kundenservice ist dazu auch nicht optimal. Es gibt kein Telefon, keinen Chat, nur eine allgemeine Mailadresse. Wo man sehr lange auf eine Antwort warten muss. Also wartet man gleichzeitig auf eine Lieferung als auch auf eine Antwort vom Support. Das ist ein ganz komisches Gefühl. Ganz ehrlich: Ich hatte zwischenzeitlich sogar gegoogelt, ob Sushi ein Fake ist... so verzweifelt war ich.”

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20.07.2025

“Sushi Bike soweit ok. Allerdings Lieferung mehr als mühsam. GLS über drei Tage Angaben wann geliefert wird, plötzlich Meldung (nachdem ich extra Stundenlang daheim war) wir doch erst später geliefert. Würd nicht mehr bestellen, wenn ich wüsste Lieferung per GLS. Noch immer steht eine Lieferung des Korbes aus. Kontroverse Angaben - wurde geliefert (was nicht stimmt). Ist in Zustellung. Hätte aber längst zugestellt erden sollen. Mühsam.”

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19.07.2025

“Rad mit angegebener Lieferzeit von 7-14 Tagen nach 4 1/2 Wochen immer noch nicht da. Ich kann da also gar nichts bewerten. Wäre es nicht in der Lieferung, wäre es auch schon abbestellt.”

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18.07.2025

“die Bestellbestätigung kam realtiv schnell, aber dann keine Info mehr...Eine Flut an Werbemails haben wir schon bekommen...es wäre interessant zu wissen wie der Status der Bestellung ist....nach so ca. 10 Tagen ohne meldung wird es unangenehm...da relativ viel geld überwiesen wurde....”

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17.07.2025

“Vielen Dank füe den schnellen Service!! Ihr macht das super!”

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17.07.2025

“Ich habe mehrfach versucht, Sushi bezüglich meiner Bestellung zu kontaktieren, jedoch leider ohne Erfolg. Über anderthalb Monate hinweg wurde ich über den Lieferzeitpunkt im Unklaren gelassen. Insgesamt sehe ich daher mehrere Punkte als mangelhaft an: Die Verständlichkeit und Transparenz im Onlineshop ließ zu wünschen übrig, insbesondere in Bezug auf Lieferzeiten und Bestellstatus. Auch Schnelligkeit und Zuverlässigkeit beim Versand waren in meinem Fall nicht gegeben. Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Die Erreichbarkeit war extrem eingeschränkt, und die Kommunikation verlief weder zeitnah noch hilfreich. Insgesamt war das Einkaufserlebnis alles andere als zufriedenstellend.”

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17.07.2025

SUSHI BIKES hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 2,966 Bewertungen