SUSHI BIKES Bewertungen

Name: SUSHI BIKES
Address: Geretsrieder Str. 10, München, Bavaria
Rating: 4.06

4.1 Bewertung 2,779 Bewertungen

76 %

der Kunden empfehlen SUSHI BIKES

4.1

Basierend auf 2,779 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
On-time Delivery	95%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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SUSHI BIKES 5 star review on 23rd February 2023

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Die Lieferung hat ohne Probleme funktioniert. Das Auspacken und der Aufbau waren Dank der Videoanleitung kein Problem. Ein Stern muss ich leider Abziehen, da die Leistung des Akkus bei weitem nicht das hält, was es verspricht. Der Akku ist nach gut 25km leer (auch wenn ich ohne volle Unterstützung fahre). Somit muss ich den Akku doch sehr oft aufladen. Eine größere Variante wäre schön. Das Preisleistungsverhältnis ist in meinen Augen völlig fair!”

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“Super schnelle Lieferung!!! Bombe”

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“Die Lieferung ging sehr schnell. Leider sind die Extras wie Schutzbleche & Gepäckträger zusätzlich zu kaufen. Der Akku hält nur circa 25-30 km im flachen Gelände, warmen Temperaturen und leichtem Fahrer. (Angegeben 75km) Angebotener Akkutausch: über eine Woche bis der Ersatzakku da war, Überprüfung zog sich über 3 Monate hin, danach bekam ich die Tauschgebühr erstattet. Neuer Akku hält circa 40 km. Nun die Krönung: Abofalle für ,,kostenloses 1. Versicherungsjahr.“ Ich erhielt am 31.7. die Bestätigung der Verlängerung für ein Jahr, Kündigungsfrist wäre 1 Monat vorher gewesen.”

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“Das Sushi Bike passt perfekt für die aktive Fortbewegung - die Hemmschwelle das Bike anstatt das Auto zu nutzen ist so gering, wie noch nie.”

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“Ich fahre seit ca 5 Monaten ein california 3 und bin super glücklich damit weil es wirklich so schön leicht ist. Jetzt lasse ich auch oft das Auto stehen und freue mich, weil ich auch so entspannt ankomme und keinen Parkplatz suchen muss. Für kurze Strecken in der flachen Stadt ist es wirklich super. Die Montage ist durch die youtubeVideos zu zweit auch machbar.”

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“Das Fahrrad läuft tadelos. Hier und da kleine Produktionsmängel und die lange Wartezeit.”

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“Das Fahrrad ist super! Sieht toll aus, fährt sich gut, ob mit oder ohne Akku! Leider ist das aufbauen mit den zur Verfügung gestellten Videoanleitungen nicht so optimal und kleinere Teile teilweise nicht gut zu erkennen. Leider war bei mir ein Kabel innerhalb des Rahmens beschädigt. Es kam zwar super schnell eine Lieferung mit einem neuen Kabel, jedoch keine Anleitung wie ich das Kabel austauschen kann. Ich habe es zwar irgendwie hinbekommen, aber die beste Lösung ist es nicht. Mit dem Kundenservice und dem Support über Instagram habe ich vor während und nach meiner Bestellung gute Erfahrungen gemacht.”

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“Egal welche Fragen eventuelle Schwierigkeiten auftreten der Kundenservice hilft ohne große Widerstände immer weiter. Ich danke euch für euer Engagement und werde Sushi bikes sowohl als Produkt als auch als top Kundenservice weiter empfehlen.”

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“Langes Warten auf den Aufbau des Fahrrads. Zudem etliche Probleme: Zb fliegt die Kette immer wieder ab, sodass man nichtmal 10 Minuten fahren kann ohne aufwändig die Kette wieder drauf zu legen. Generell ist nichts aufeinander abgestimmt. Die Stäbe der Mudguards schleifen ständig genau so wie die Scheibenbremsen. Trotz professionellem Aufbaus von einem verifizierten Konstrukteur ist nichts gerade an diesem Rad. Generell ist man sehr von dem Fahrrad enttäuscht und hätte in der Retrospektive ein anderes erworben.”

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“Grundsätzlich alles Top nur der Paketversender GLS hat an eine ganz andere Adresse mit gleicher Hausnummer geliefert. Glücklicherweise hat mir dann jemand Bescheid gegeben. Sushi ist alles gut aber vielleicht nutzt ihr besser andere Lieferpartner! Gruß Frank”

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“Leider muss ich den Service negativ bewerten. Zum Einen fehlt immer noch die Lieferung des Zubehörs aus dem Leasingvertrag, zum Anderen ist niemand erreichbar, der sich um das Anliegen kümmert. Hotline nicht besetzt, auf Anfragen per Mail kommt keine Antwort und auch sonst warte ich vergeblich auch irgend eine Reaktion. Ich musste inzwischen schon das Leasingunternehmen einschalten weil ich niemanden erreichen kann. Das Bike an sich scheint gut zu sein aber leider gehört für mich dazu noch mehr. Mir scheint als deckt sich die massive „Promotion“ die gemacht wird nicht mit den Ressourcen die tatsächlich auch abgearbeitet werden können. Schade weil das Produkt eigentlich toll ist. Thomas Günther”

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“Man bekommt, wofür bezahlt, ein solides Fahrrad.”

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“Tretlager/Pedale knarren laut und nervig”

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“Mein Wunsch war ein e-Bike und trotzdem leicht, handlich, dezent. Fahre meist Kurzstrecken ohne groooße Steigungen und ist mein Autoersatz. Bin sehr glücklich mit meinem Sushi. Genieße fahren ohne den Gangschalt-Stress und die minimalistische Optik ... das coolste E-Bike überhaupt ;-)”

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“Grundsätzlich ist das Fahrrad ganz OK. Mangelnde Federung gepaart mit den schlechten Radwegen ist das Rad einfach Knüppelhart und man kann kaum sorglos durch die Gegend fahren. Die Schutzbleche klappern und klirren und sind echt nicht zu empfehlen. Die Selbstmontage der Schutzbleche mit Demontage des Hinterrades sollte geändert werden. Ungeübte könnte da Probleme bekommen.”

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“Ich liebe das Rad! Es war die beste Entscheidung. Es sieht einfach chic aus und fährt sich so easy. Kann es einfach nur empfehlen!”

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“Top, für die Stadt.”

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“Alles wunderbar”

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“Schade! Es gibt mehrere Aspekte, warum ich dieses an sich ganz schöne und leichte E-Bike niemandem zum Kauf empfehlen kann: Die Akkuleistung wird mit 75km angegeben, tatsächlich beträgt sie aber im Alltag laut Kundensupport nur 20-25km. Ersatzakkus sind ausverkauft und es können seitens des Unternehmens keine Angaben gemacht werden, ob und wann diese überhaupt wieder erhältlich sein werden. Um überhaupt eine Supportanfrage stellen zu können müssen 5 Seriennummern eingereicht werden, bei Erhalt gibt es keinen Hinweis darauf diese Nummern zu notieren. Selbst in der Stadt lässt der Fahrkomfort tatsächlich sehr zu wünschen übrig, sofern nicht absolut ebene Fahradwege oder Straßen zur Verfügung stehen. Ein Fahren auf unebenen Straßen oder gar Kopfsteinpflaster ist mehr oder weniger unmöglich. Das Rücklicht ist so angebracht dass es bei einer Verwendung mit einem Gepäckträgern oder gar hinteren Fahradkorb nicht mehr sichtbar ist und nicht mal das Katzenauge lässt sich am hinteren Rad anbringen.”

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“Die B Ware entsprach den Erwartungen. Alle Teile zur Montage waren vorhanden. Wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, wegen Krankheit oder was auch immer, wünscht man sich als Kunde eine Info. LG Jörg Sasum”

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