Theo & Emma GmbH Bewertungen

Name: Theo & Emma GmbH
Address: Trevor-Moore-Str. 15, Freising, Bavaria
Rating: 4.87

4.9 Bewertung 362 Bewertungen

97 %

der Kunden empfehlen Theo & Emma GmbH

4.9

Basierend auf 362 Bewertungen

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Communication Channels	Email, Telephone

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Telefon:

81619102741

E-Mail-Adresse:

service@theoundemma.com

Standort:

Trevor-Moore-Str. 15,
Freising
Bavaria
85356

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Theo & Emma GmbH 5 star review on 23rd January 2025

269

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Wir hatten schon den Regenmantel und haben nun für unsere Emma den Wintermantel bestellt. Wir wurden auf die geänderten Größen hingewiesen, Topp. Der Mantel ist einfach klasse”

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28.11.2024

“Super schneller Versand”

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28.11.2024

“Wir haben einen Dackelwintermantel bestellt und sind sehr glücklich damit. Ganz besonders toll ist, dass man Mantel und Brustgurt in unterschiedlichen Größen bestellen kann. Vielen Dank für die warmen Winterspaziergänge.”

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28.11.2024

“Ein großes Lob möchte ich für die Service loswerden, Fragen über WhatsApp stellen zu können. Die Beantwortung lief immer taggleich und war super freundlich. Ich bin rundum zufrieden und empfehle euch auf jeden Fall weiter!”

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25.11.2024

“Von der Kommunikation innerhalb der Bestellung (ich hatte mich vermessen) bis hin zur Lieferung des Wintermantels für unseren Zwergrauhaardackel kann ich nur das Beste von Theo & Emma berichten. Sehr guter Service und prompte Antworten auf meine Fragen via WhatsApp - besser geht es dann tatsächlich nicht.”

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25.11.2024

“Super Service und schnelle Lieferung”

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25.11.2024

“sehr schneller, netter und zuvorkommender Kontakt bei kleinem Fehler in der Bestellung (kann immer passieren); superschöner und hochwertiger Mantel, Preis schon sportlich, aber Qualität auch wirklich gegeben”

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25.11.2024

“" Die Ware wurde schnell geliefert und mit viel Liebe verpackt. Leider haben wir den Wintermantel Oskar zu groß bestellt und um Rat gebeten. Selbst an einem Sonntag wurde uns geholfen. Das nenne ich Kundenservice! Das Baukastensystem der Mäntel (wir haben einen Kurzhaar Zwergdackel) ist super durchdacht. Das Brustband kann individuell ausgetauscht werden. Da wir bereits ein Orbiloc (Sicherheitslicht) hatten, war es noch zusätzlich ein Glück diesen Mantel gefunden zu haben, der ein zusätzliches kleines Band dafür Vorgesehen hat. Vielen Dank für das Engagement und mit viel Vorfreude auf Neues!”

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24.11.2024

“Die Beratung fand ich wirklich klasse:):)den Mantel, als auch das brustband kann ich leider NICHT beurteilen, denn die Ware ist noch immer nicht bei mir angekommen:(:( Sehr schade, und mein kleiner Hund friert immer noch.”

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22.11.2024

Liebe Susanne, das tut mir leid, die Zustellung liegt aber nicht in unserer Hand. Ich habe eben für Sie auf der DHL-Website nachgeschaut. Gestern wurde ein Zustellversuch leider abgebrochen. Ich denke, dass heute die Zustellung wiederholt wird. Wir drücken die Daumen. Viele Grüße, Ihr Team von Theo & Emma

22.11.2024

“sehr schnelle Lieferung”

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21.11.2024

“Die Ware wurde sehr schön verpackt und sogar mit einer persönlichen Karte, das macht schon was her :-) Die Beratung war unkompliziert über Whats App und persönlichem Gespräch per Telefon.”

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19.11.2024

“Das Team ist für uns auch am Sonntag verfügbar und die Lieferung nach Frankreich hat perfekt geklappt !”

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18.11.2024

“Tolle Jacke. Super dass man die Größen separat wählen kann. Sehr netter Kontakt per WhatsApp. Endlich eine Jacke gefunden an der man ein Orbiloc befestigen kann. Auch der Preis ist wirklich fair!”

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17.11.2024

“Nachdem ich alle Maße bei unserem Hund genommen habe, passt der Regenmantel perfekt.”

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17.11.2024

“Sehr netter unkomplizierter Kontakt. Gute Beratung und schneller Versand! Gern wieder!”

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16.11.2024

“Guter Service und schneller Versand 📦”

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15.11.2024

“Die Beschreibungen eurer Produkte auf der Website sind ausführlich, gut verständlich und hilfreich. Bestellung und Versand haben beide Male hervorragend und zügig geklappt. Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet bis jetzt und unsere Fellnase liebt seine neuen Decken für Regen und Winter... Vielen Dank!”

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14.11.2024

“Lieferverzögerung beim Mantel und falsche Farbe beim Orbiloc geliefert.”

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14.11.2024

Hallo, wenn wir die falsche Farbe geliefert haben, tut uns das leid. Wenn Sie unseren Kundenservice unter service@theoundemma.com kontaktieren, hätten wir das Orbiloc natürlich tauschen können. Viele Grüße, Ihr Team von Theo & Emma

14.11.2024

“Ging super schnell”

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11.11.2024

“Lieferung kam sehr zügig, konnte auf der Webseite alle wichtigen Informationen schnell finden. Halsband und Leine sind sehr schön.”

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11.11.2024

Theo & Emma GmbH hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 362 Bewertungen