Beste,
Het spijt me dat we er wat langer over hebben gedaan dan gewoonlijk, met het leveren van je bestelling.
Ik hoop dat het nu goed is aangekomen. Zo niet, kan je ons altijd een bericht sturen via service@tink.nl.
Met vriendelijke groet, het tink team.
“Goede software. Relatief makkelijke stap voor stap installatie. Contact krijgen verloopt soms traag (alleen online, en dan gaan er meerdere dagen overheen). Dat is vervelend als je de Tado werkend op wilt leveren voor een vriend, die dan in de kou zit. (Of je moet dan weer tijdelijk de oude thermostaat terugzetten = extra werk.)”
Hoi Enico,
Je kan voor vragen over de producten natuurlijk bij ons terecht. Als je dat snel wil, is dit via onze chat het beste. Na wat vragen van de bot, kan je dan direct een medewerker spreken.
Wat ik je ook kan aanraden is om direct met tado te chatten. Die zullen nog meer technische details weten, gezien het natuurlijk hun producten zijn. :)
Met vriendelijke groet, het tink team.
“Top ervaring. Jammer dat de aanbieding via Vattenfall me op het verkeerde been heeft gezet. De 40 euro korting bleek eigenlijk 10 euro korting te zijn”
“Levering perfect. Maar 1 klein pintje. Ik ontvang niet direct een bevestiging van de bestelling. De3 kwam pas een paar dagen later toen de order verwerkt was. Ik heb getwijfeld of ik moest bellen of de bestelling wel goed was binnengekomen.”
“UPS did not deliver the package to my house. I had to go and pick up from a different location.
In the past UPS lost my delivery and was not helpful. Although I’m happy with the purchase, if you continue with UPS, I will choose another provider to order which has a better delivery service.”
