“Качество прекрасно, но доставка ужасна. 100 раз подумаю заказать ли еще раз вашу продукцию. Иттела доставка ( которая работает под ДХЛ) вытрепала все нервы, коммуникации 0, концентрация на клиента 0, желание доставить 0. Вся радость от покупки испарилась. Особенно смешно и грустно смотрелась надпись “Priority” на посылке.”
“Ich habe mich bereits zwei Mal via Email gemeldet, weil ein Zispster den ich bestellt habe defekt ist. Es meldet sich einfach niemand von Zipster bei mir.”
“Ho atteso l’ordine 17 giorni dalla data di acquisto. Doveva essere un regalo che a quel punto non ho piú potuto consegnare.
Il servizio clienti continuava a rispondere alle mie mail con “grazie per la sua pazienza”. Ho richiesto un codice sconto per l’inconveniente e hanno fatto orecchie da mercante ripetendomi “grazie per la sua pazienza”.
Esperienza pessima. Preferisco dare i miei soldi a chi ha cura del cliente.”
