Yuno Bewertungen

Name: Yuno
Address: Stockerstrasse 38, Stockerstrasse 38, Zürich
Rating: 4.64

4.6 Rating 1,034 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Yuno

Unternehmen

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4.6

Basierend auf 1,034 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	98%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

Über Yuno:

Mit Yuno kannst du Technik ganz einfach mieten statt kaufen. Von Smartphones, Laptops über Kameras, Tablets bis zu Home-Entertainment und Gaming.
So schonst du nicht nur deinen Geldbeutel, sondern auch die Umwelt.

Elektronische Geräte mit Yuno zu mieten ist ganz simpel. Einfach Produkt und Laufzeit auswählen, Produkt zugesendet bekommen und nach Mietlaufzeit zurücksenden. Alle weitere Details erklären wir auf unserer Seite.

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

hello@yuno.ch

Yuno 4 star review on 17th February 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Schnell und unkompliziert”

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“Produkt ist nicht angekommen”

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Guten Tag Nora Vielen Dank für deine Bestellung bei uns und deine Bewertung. Wie wir sehen können, wurde das Paket zwei Tage nach deiner Bestellung versendet. Bedauerlicherweise scheint die Post dich unter der angegebenen Adresse nicht aufgefunden zu haben, wodurch das Paket an uns zurückgesendet wurde. Wir haben dich nun umgehend via E-Mail kontaktiert, um die weiteren Schritte zu besprechen. Für die Unannehmlichkeiten seitens der Schweizer Post möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Freundliche Grüsse Yuno

“Decepción máxima con mi reloj Garmin .Venía muy desgastado y no funcionaba uno de lo botones.”

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Hola Jonatan Gracias por hacernos el pedido y por tu comentario. Sentimos mucho saber que el reloj que pediste no llegó en las mismas condiciones. Esto fue efectivamente un error. Como vemos, ya te has puesto en contacto con nosotros por correo electrónico y te hemos ofrecido un reemplazo. Debería recibirlo muy pronto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le deseamos un buen día a pesar de las circunstancias. Un cordial saludo Yuno

“Ganz ehrlich. Am anfang war ich ein bisschen skeptisch. Aber nach Beginn meines Mietabos bin ich einfach nur begeistert.”

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“Es wurde versprochen das ich in den ersten 3 Monaten nur 39.- und ein paar Rappen bezahlen muss aufgrund einer auf der Webseite kommunizierten Aktion! Von Anfang an wird mir aber der 100%ige Betrag in Rechnung gestellt!”

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Guten Tag Sven Vielen Dank für deine Miete bei uns und deine Bewertung. Die von dir eingelöste Promotion "MIETE70" gibt dir effektiv einen Rabatt auf den ersten Monat der Miete. Dies wird auch so auf unserer Webseite erwähnt: "Mit dem Code MIETE70 sparst du 70% auf den ersten Monat (Ab 3 Monaten)" Der Vermerk mit den drei Monaten bezieht sich hierbei auf die Mindestmietdauer, ab welcher der Code einlösbar ist. Wir bitten dich höflichst um Verständnis und wünschen dir einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

“Die Qualität des Produktes überzeugt nicht. Viele Probleme seit dem ersten tragen.”

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Guten Tag Omar Vielen Dank für deine Miete bei uns und deine Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass unser Lösungsvorschlag für das Problem mit deinem Produkt nicht funktioniert hat oder ein neues Problem aufgetaucht ist. Da wir keine Rückmeldung von dir erhalten haben, sind wir davon ausgegangen, dass dein gemietetes Gerät wieder einwandfrei funktioniert. Sehr gerne kannst du uns unter hello@yuno.ch kontaktieren, wir prüfen den Fall dann umgehend. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme und wünschen dir einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

“Der Akku ist nicht in Ordnung...Das Iphone benötigt extrem lange, bis es auf 100% ist und hält, obwohl es das Iphone Max ist, lediglich 1 1/2 Tage... Das Thema "Akku Problem" habe ich bereits bei mehreren Kollegen gehört.”

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Guten Morgen Navin Vielen Dank für deine Miete bei uns und auch dafür, dass du dir Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern zu hören, dass es bei dir zu Problemen mit dem Akku des iPhones gekommen ist. Sehr gerne kannst du uns direkt unter hello@yuno.ch kontaktieren, wir prüfen dies dan umgehend. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme und entschuldigen und herzlich für die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüsse Yuno

“Sehr schlecht, ich musste 220.00 chf bezahlen und mit euch abzuschliessen 👎🏻”

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Guten Tag Besfort Vielen Dank für deine Miete bei uns und deine Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass du deine Miete frühzeitig beendet hast. Effektiv ist es so, dass du mit dem Abschluss des Mietvertrages auch die ausgewählte Mietdauer bestätigst und du anschliessend an diese gebunden bist. Frühzeitige Stornierungen sind dann möglich, allerdings mit Stornierungsgebühren verbunden. Bei einer 12-monatigen Miete sind diese drei Monatsmieten. Um Produkte zu testen, empfehlen wir jeweils eine kürzere Mietdauer. Anschliessend kann man den Vertrag immer noch zu einer längeren Mietdauer mutieren und profitiert dann auch von dem günstigeren Preis. Wir danken dir für dein Verständnis und wünschen dir einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

“Sehr gut! Nach Versandt riecht das Produkt etwas nach den Chemikalien, mitdenen sie geputzt werden. Ansonsten alles einwandfrei!”

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Guten Morgen Vittorio Vielen Dank für deine Nachricht und deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dein Produkt nach Chemikalien bzw. einem Putzmittel gerochen hat. Wir werden dies umgehend mit unserem Lager besprechen, der Geruch sollte da eigentlich neutral sein. Dass du mit unserem Service ansonsten aber sehr zufrieden bist, freut uns natürlich riesig. Wir wünschen dir viel Spass mit dem gemieteten Produkt und einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

“Einfach, effizient und genau das, was ich wollte”

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“Bin sehr zu frieden mit dem Produkt”

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“Schnelle unkomplizierte lieferung. Meine 2.miete,sehr zufrieden”

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“falsche Stromkabel, also keine Kontrolle vor dem Versand.”

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Guten Tag Vielen Dank für deine Miete bei uns und dafür, dass du dir Zeit genommen hast, unseren Service zu bewerten. Wir bedauern sehr zu hören, dass das Produkt mit einem falschen Stromkabel versendet wurde. Unsere Produkte werden in der Regel nach jeder Rückgabe geprüft. Dass es in deinem Fall zu diesem Fehler gekommen ist, tut uns sehr leid. Bitte kontaktiere uns direkt unter hello@yuno.ch, wir werden dir umgehend eine Lösung anbieten. In der Zwischenzeit wünschen wir dir einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

“Ich habe meine Meta Quest Oculus Pro Original verpackt ein paar Tage nach der Bestellung erhalten, durch die Miete kann ich die VR Brille optimal testen!”

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“Sehr gutes Gerät”

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“Bin sehr zufrieden”

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“Sehr Empfehlenswert .Merci”

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“Die richtige Lösung um regelmässig seine Geräte auf dem neusten Stand halten zu können. Gute Auswahl, vernünftige Preise, schnelle Lieferung und ein super Kundendienst”

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“Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Leider fehlte die Speicherkarte, was jedoch durch den Kundendienst schnell und unkompliziert behoben wurde. Zu empfehlen!”

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“Das IPad ist in super Funktion jedoch fehlt das Ladekabel und den Adappter. Der Applepencil ist leider defekt und funktioniert micht.”

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Guten Tag Anouk Vielen Dank für deine Miete bei uns und auch dafür, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir möchten uns ganz herzlich für das fehlende Zubehör entschuldigen. Wir haben dir soeben auf deine Kontaktaufnahme via E-Mail geantwortet und dir einen Lösungsvorschlag unterbreitet, mit welchem du das Zubehör bereits morgen erhalten solltest. Auch tut es uns sehr leid zu hören, dass du aus Versehen einen inkompatiblen Pencil bestellt hast. Auch da haben wir dir soeben den Prozess für den Wechsel des Pencils via E-Mail gesendet. Wir möchten uns nochmals herzlich für die Miete bei uns bedanken und wünschen dir einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

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