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Yuno Bewertungen

4.6 Rating 1,034 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Yuno

4.6

Basierend auf 1,034 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	98%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

Über Yuno:

Mit Yuno kannst du Technik ganz einfach mieten statt kaufen. Von Smartphones, Laptops über Kameras, Tablets bis zu Home-Entertainment und Gaming.
So schonst du nicht nur deinen Geldbeutel, sondern auch die Umwelt.

Elektronische Geräte mit Yuno zu mieten ist ganz simpel. Einfach Produkt und Laufzeit auswählen, Produkt zugesendet bekommen und nach Mietlaufzeit zurücksenden. Alle weitere Details erklären wir auf unserer Seite.

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

hello@yuno.ch

Yuno 4 star review on 17th February 2023

Yuno 5 star review on 2nd February 2023

Yuno 5 star review on 19th February 2022

Yuno 5 star review on 14th February 2022

Yuno 5 star review on 28th January 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Super gut finde eine online chat nicht schlecht somit man schneller zu antworten kommt eine idee ansonsten bin zufrieden”

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“Na ja ich musste das gerät um tauschen aber ich habe eine Lösung von Yuno bekommen das ich das gerät umtauschen konnte.”

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Guten Morgen Dominic Vielen Dank für deine Nachricht und deine Bewertung bei uns. Wir bedauern sehr zu hören, dass du offensichtlich ein Produkt erhalten hast, welches nicht korrekt geprüft und aufbereitet wurde, bevor es wieder gelagert wurde. Wir haben dir bereits vor zwei Wochen einen Lösungsvorschlag via E-Mail unterbreitet, bedauerlicherweise haben wir darauf noch keine Antwort von dir erhalten. Solltest du unsere E-Mail nicht erhalten haben, kontaktiere uns dich gerne nochmal unter hello@yuno.ch. Wir möchten uns nochmals herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen dir trotz der Umstände einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

“When I had a need for a temporary project requiring mac silicon, yuno came up as a top option for computer rentals shops. Yuno experience was positve. Fast and reliable shipment of the device. Clear instructions how to return a device. A website with good navigation.”

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“Good condition and fair price”

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“Sehr professionelle Abwicklung. Handy wohl fabrikneu, mit Hülle und klaren Anweisungen. Leider hatte ich beim Bezahlprozess etwas Schwierigkeiten, einige Produkte gingen nicht. Zudem war es unklar, wann ich das Handy erhalten würde bis Yuno es verschickt hatte und ich es tracken konnte.”

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“C’est super d’avoir des appareils tt neufs avec vous”

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“Sehr cool, besonders die gratis Hülle dazu.”

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“Grundsätzlich alles top. Ein paar Verbesserungsvorschläge: Unternehmensadressen ermöglichen. Account Performance verbessern (ist ja unterirdisch wie langsam das lädt). Klebeetikette für die Rücksendung direkt beilegen.”

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“Hat ein bisschen zu lange gedauert bis Grünes Licht kam”

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“I can rent devices without having to buy them, so I can easily change it when there's a new version of it. But sometimes the algorithme doesn't work correctly and I can't proceed my order...”

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“Das Einrichten der Oculus Brille war mühsam. Wünschte telefonische Beratung”

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“Das Mietprinzip ist eine tolle Sache. Die Produkte kommen gut verpackt und sind neu oder fast wie neu. Die Auswahl dürfte etwas grösser sein. Aber was nicht ist, kann ja noch werden.”

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“Gutes Prinzip - gemietetes Gerät in top Zustand”

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“Schnell und unkompliziert”

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“Sehr gut! Nach Versandt riecht das Produkt etwas nach den Chemikalien, mitdenen sie geputzt werden. Ansonsten alles einwandfrei!”

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Guten Morgen Vittorio Vielen Dank für deine Nachricht und deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dein Produkt nach Chemikalien bzw. einem Putzmittel gerochen hat. Wir werden dies umgehend mit unserem Lager besprechen, der Geruch sollte da eigentlich neutral sein. Dass du mit unserem Service ansonsten aber sehr zufrieden bist, freut uns natürlich riesig. Wir wünschen dir viel Spass mit dem gemieteten Produkt und einen wunderschönen Tag. Freundliche Grüsse Yuno

“Sehr gutes Gerät”

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“Bin mit dem Mietservice bis jetzt sehr zufrieden. Es hat alles gut und schnell geklappt. Was ich nicht gut finde ist, dass man in seinem Account auf der Website von Yuno keinerlei Infos über die Miete des Produkts findet. Ich habe vergeblich nach der Mietlaufzreit gesucht. Auch das genau Datum, wann die Miete endet finde ich nicht auf meinem Account. Da könnte man definitiv noch nachbessern.”

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Guten Tag Stefan Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Miete bei uns. Wir stimmen dir zu, dass das derzeitige Kundenportal noch Verbesserungspotential hat. Tatsächlich arbeiten wir bereits seit geraumer Zeit an einem neuen Kundenportal, welches um einiges mehr Informationen zur Miete anzeigen wird sowie auch weitere Möglichkeiten zum "Mietmanagement" mit sich bringen wird. Das neue Kundenportal wird schon bald veröffentlicht, wir hoffen natürlich, dass es dir gefallen wird und sind sehr dankbar für weiteres Feedback, sobald du eine Chance hattest, das neue Interface zu testen. In der Zwischenzeit wünschen wir dir viel Spass mit deinem gemieteten Gerät und sind natürlich jederzeit unter hello@yuno.ch für dich da. Freundliche Grüsse Yuno

“einfach schnell”

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“Bis jetzt hat es überzeugt, das bestellte Gerät kam sehr schnell an und ist in einwandfreiem Zustand. :)”

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“Die Kommunikation zwischen Kunde und Service klappt sehr gut, auch bei der Lieferung gab es keine Probleme. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und es ist ebenfalls in einem guten Zustand angekommen.”

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