Es ist wirklich ärgerlich, dass dein Gutschein per Post nicht rechtzeitig zum Geburtstag angekommen ist - das tut uns leid. Wir bearbeiten eingehende Gutscheine in der Regel noch am gleichen Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag und geben sie in die Post. Leider kommt es gelegentlich zu Verzögerungen in der Zustellung per Post. Hier können wir die Prozesse leider nicht weiter Optimieren und hoffen auf dein Verständnis.
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