“Die Tasche ist mein neues Lieblingsstück und die Verarbeitung ist auch super. Allerdings musste ich eine Wechselklappe zurückschicken, weil der Reißverschluss nicht richtig gegriffen hat. Ich habe sehr schnell eine Gutschrift bekommen, konnte aber bei der Retoure nicht angeben wo das Problem lag und konnte auch keine Telefonnummer für eine Hotline finden. Deswegen 1 Stern Abzug. Aber ansonsten alles super und ich habe auch schon nachbestellt.”
“Tolle Marke mit vielen kreativen Designs. Ich bin noch nicht so lange dabei, deshalb würde ich mir mehr Farben und Klappen für den Best Buddy wünschen (auch wenn es diese ggf. schon mal gab)”
“Die klappen sind überwiegend schön, aber meines erachtens einfach noch zu teuer. ., ich kaufe meistens nur secondhand .
Bei den bestickten klappen stört mich oft, dass sie unsauber gearbeitet sind trotz des hohen preises”
Liebe Anne,
danke für dein ehrliches Feedback 💌- wir verstehen total, dass der Preis für unsere neuen Klappen nicht für jede Lebensphase passt. Dass du dir trotzdem weiterhin ZOÉ LU Produkte über den Vinted-Weg sicherst, freut uns riesig! Das zeigt, dass dir das Konzept und unsere Designs am Herzen liegen - ganz gleich, wo du sie shoppst. 🫶🏽
Wir spüren´s total - das Thema Preis ist nicht ohne. Manchmal wirken diese auf den ersten Blick wirklich knackig - hinter unseren Designs steckt allerdings ganz schön viel Liebe, Qualität und eine faire Produktion💛 Und ja, manche Styles sind leider schnell weg - das liegt oft daran, dass wir in limitierten Stückzahlen arbeiten, nicht nur um exklusiv zu bleiben, sondern vor allem um keine Überproduktion zu riskieren 🍃 Wir nehmen dein Feedback aber mit und denken immer wieder neu darüber nach, wie wir ZOÉ LU möglichst vielen Frauen (und Männern) zugänglich machen können 🌍✨
Und wer weiß - vielleicht überraschen wir dich ja bald mal wieder mit einem Special Deal 🔥
Liebe Grüße
dein ZOÉ Lu Team 💫
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