“Tolles Prinzip, sehr gute Umsetzung, wunderschön und abwechslungsreich, und in aller Regel sehr wertige Produkte. Ich bin begeistert und glückliche Kundin, trotz der gleich folgenden Kritik 😊
1 Stern Abzug gibt es nämlich für die teilweise schwankende Verarbeitungsqualität, die vermutlich an den Lieferanten liegt, aber offensichtlich von ZoéLu nicht gut genug kontrolliert wird; gelegentlich erhalten Kundinnen richtige "Montagsprodukte". Ebenso werden manchmal andere Produkte als bestellt geliefert, z.b.aus anderem Material oder in einer Farbabweichung.
Dank der unkomplizierten Retourenregelung bei ZoéLu lassen sich diese Teile in der Regel problemlos umtauschen, aber es nervt natürlich und kostet Zeit, und wenn der Artikel zwischenzeitlich ausverkauft ist, hat man Pech gehabt.
Ihr solltet unbedingt eure Qualitätskontrolle verbessern, ZoéLu. Gerade weil ihr doch wertige Ware anbietet. Dann wärt ihr perfekt 😊”
“Tolle Styles und immer wieder neue erfrischende Ideen. Wenn jetzt noch bei den Drops die Seite einwandfrei funktioniert und Artikel im Warenkorb nicht während des Checkouts plötzlich nicht mehr verfügbar sind, ist alles perfekt.”
“Ich habe schon sehr lange mit einer zoe lu geliebäugelt und nun endlich zugeschlagen. Ich bin sehr zufrieden! Das Material und die Verarbeitung sind sehr hochwertig, das Wechseln der Klappe funktioniert einwandfrei.”
“Wie immer schnelle Lieferung und super Produkt. Ich habe die Wechselklappe-peachy-solitair-rosa-metallic bestellt und passt hervorragend zu meiner schwarzen Big best Buddy.”
“Die Taschen und Klappen sind solide verarbeitet. Ich trage die Kombinationen gern. Obwohl man auch hier merkt, dass ältere Klappen und Bodys besser verarbeitet sind, als die aktuelle Kollektionen.
Die Qualitätskontrolle ist ausbaufähig. Bei bestimmten Klappen muß bis zu drei Mal getauscht werden, bis man einwandfreie Ware erhält.”
“Ich liebe die Möglichkeiten, welche ich durch Zoe Lu für mein Styling habe :) Die Qualität der Produkte ist ebenso top und der Service einwandfrei. Weiter so!”
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