Login
Start Free Trial Are you a business? Click Here

Compensation for denied boarding (overbooking) Reviews

4.6 Rating 1,516 Reviews
Read AirAdvisor Reviews

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

Visit Product Page

Phone:

+17206902189

Email:

info@airadvisor.com

Location:

21 Drydock Ave Suite 610E
Boston
02210

Zoltán Bognár
Verified Reviewer
Author didn't leave any comments.
Helpful Report
Posted 15 hours ago
Isabel Santos
Verified Reviewer
Exmos. Senhores, No passado dia 1 de setembro de 2025, tinha voo marcado com a vossa companhia, EasyJet, com partida do [indicar aeroporto] às 14h05, com destino a Palma de Maiorca. Cheguei ao portão de embarque às 13h45, ou seja, 20 minutos antes da hora prevista de descolagem. Contudo, o portão já se encontrava encerrado. O avião permanecia ainda em pista com as escadas acopladas, mas não nos foi permitido o embarque. Compreendo que as regras da companhia estabelecem limites para a hora de fecho de portas. No entanto, esta situação causou-nos um grave transtorno e um prejuízo financeiro significativo, uma vez que tivemos de adquirir novas passagens no próprio dia, no valor total de 1.300€. Venho por este meio solicitar a vossa compreensão e a atribuição de uma compensação sob a forma de voucher ou crédito de viagem, como gesto comercial, tendo em conta não só o impacto financeiro como também a confiança que temos depositado na vossa companhia.
Helpful Report
Posted 18 hours ago
Author didn't leave any comments.
Helpful Report
Posted 1 day ago
Giovanni Mura
Verified Reviewer
Ottimo
Helpful Report
Posted 3 days ago
Pilar Padron
Verified Reviewer
Author didn't leave any comments.
Helpful Report
Posted 4 days ago
Ha tardado mucho pero se ha conseguido
Helpful Report
Posted 4 days ago
Yolanda Luna Villacorta
Verified Reviewer
Author didn't leave any comments.
Helpful Report
Posted 5 days ago
Sorina-Florina Racu
Verified Reviewer
Buna ziua! Imi este greu sa relatez cele intamplate deoarece a fost un drum greu si anevoios pana am ajuns la aeroport, facand referire la toate demersurile pana acolo. Aveam nevoie de un sprijin financiar,am trecut printr-o boala urata,cancer si acum sunt in concediu medical. Pentru a putea implini visul celor 4 copii de a zbura cu avionul, o comunitate ortodoxa din Tubingen,Germania reprezentata prin Pr. Niolae Gilla au reusit sa ne cumpere bilete de avion la 4 persoane:Racu Sorina , Racu Maria,Racu Antonia si Racu Arsenia deoarece acestia aveam cartile de identitate. Am sunat la aeroport la Cluj, in 8.august, sa verificam daca cartea de identitate noua a minorului Racu Arsenia este valabila pentru a calatori cu avionul. Raspunsul a fost ca poate calatori. Ulterior am reusit sa-i facem carte de identitate si minorului Racu Nicolae. Am cumparat bilet pentru el dupa ce am sunat la compania dumneavoastra ca si cum ar fi fost de 14 ani ,iar ulterior am sunat sa il transforme in minor de 12 ani ,asa cum e . Am ajuns in aeroport la Cluj la 3.30 noaptea pentru a fi la timp.Am trecut securitatea cu bagajul si am asteptat imbarcarea spre Stutgard. Cand am ajuns pentru imbarcare toti am trecut,mai putin minora Racu Arsenia. Ni s-a spus ca nu e document de calatorie cartea ei de identitate. Doamna care verifica documentele a vorbit vorbit pe un ton foarte urat. fetita a inceput sa planga , ne vedea pe noi de partea cealalta. Cand m-am intors, doamna a zis sa ne decidem. Eu i-am zis ca am sunat la aeroport in 8.08 si mi-au zis ca e valabil. A sunat la politia de frontiera si a venit un domn foarte binevoitor,a verificat documentele noastre, procura sotului pentru minori si s-a adresat doamnei daca nu putem sa ne imbarcam avand in vedere ca doar in 25.08 s-a dat ordonanta cu privire la valabilitatea cartilor de identitate simple fara cip, doamna nu l-a luat in seama iar domnul s-a retras tot butonand telefonul. Eu am crezut ca incearca sa gaseasca o solutie, pana cand copiii mari mi-au spus ca trag de timp. M-am adresat domnului si intradevar mi-a zis ca nu poate face nimic,doar compania. Am sunat o prietena din Gheorgheni sat langa Cluj,la 20min de aeroport si a spus domnului de la frontiera si doamnei de la verificarea biletelor si documentelor ca ajunge sa o ia pe Arsenia. Pana va ajunge sotul sa o ia acasa . Doamna nu a mai stat de vorba si a inchis usile nelasand nici macar fetita majora sa beneficieze de aceasta oportunitate. Nu doresc sa va povestesc cu ce efort si cum am ajun acasa. Socul a fost foarte mare pentru toti. Impactul emotional asupra copiilor nu se poate descrie,despre mine nu mai spun.... Din cate stiu orice ordonanta de urgenta are nevoie intre 15 si 30 de zile pentru a se pune in aplicare pentru a ajunge informatia catre populatie. Eu nu apelez la dumneavoastra decat sa putem primi despagubirile biletelor in vederea oferirii unei mini vacante acestor copii . Nu mai amintim despre daunele morale in astfel de situatii. Cu nadejdea ca ne veti ajuta in aceasta situatie va multumesc anticipat si va doresc toate cele bune! Cu recunostinta, Sorina Racu
Helpful Report
Posted 5 days ago