“ich habe direkt am ersten Tag gemerkt, dass das Band für mich nichts ist und geschrieben, dass es bitte wieder abgeholt werden soll. Es steht immer noch hier, somit seit über 6 Wochen keine Antwort erhalten. Bisher nur eine automatische Mail erhalten, dass ich mich gedulden muss... Geld bereits abgebucht, aber keine weitere Information. Verstehe ich überhaupt nicht. Das Gerät scheint gut zu sein, leider nichts für mich, der anschließende Support aber nicht vorhanden!”
“Ich hatte das Sportstech sbike gekauft aber wieder zurückgeschickt. Grund:
- Das mechanische am Produkt ist gut
- Mit der Software kam ich gar nicht klar. Rad funktioniert nur, wenn man die App aktiviert, sonst kann man gar keinen Widerstand einstellen. Die App kostet rd. 10 Euro im Monat. Die erste Abbuchtung von meinem Konto hat nicht geplappt, da hat man mir gleich die App gesperrt, ohne Nachfrage. Das hat mich schon SEHR geärgert! Es kan dann noch die Nachricht, dass ich die App 1 Jahr konstenlos hätte nutzen können als Käufer des sbikes. Das war mir aber nicht bekannt.
Rad wieder eingepackt und zurückgesendet. Kaufpreis wurde erstattet.”
“Auf der Hompage wurde eine Lieferung innerhalb 5 Arbeitstagen versprochen. Das Bike kam tatsächlich 2 Monate später. Aufbau war einfach, jedoch lässt sich die App nicht starten. Nach mehrmaligem Anschreiben an den Kundenservice kommt leider keine Reaktion. Dieses teure Gerät hat leider noch zu viele "Kinderkrankheiten".”
“Hallo Leute,
Ich habe mir das Gerät gekauft, weil mein altes Gerät von Kettler das zeitliche gesegnet hat. Vielversprechend bin ich auf den CX2 gestoßen und dieser Crosstrainer machte einen guten Eindruck, der Zusammenbau hat gut geklappt.
Bei der ersten Benutzung war dann aber die Enttäuschung groß, erstmal wackelt das Teil total und bewegt sich auf dem Fußboden, was bei meinem alten Gerät nicht war, dann zum Computer, es ist ja schön mit Energie sparen und so. Aber wenn man kurz unterbricht, um das Fenster zu öffnen und beim Aufsteigen feststellt, das man wieder mit dem Programm von vorne anfangen muss, echt toll !
Meine Bemühungen, jemand von Sportstech ans Telefon zu bekommen, scheitern einfach daran, dass das von der Firma wahrscheinlich nicht gewollt ist, nur KI.
Mein Fazit, Hände weg vom dem Teil, ich würde mir den mit meinen heutigen Erfahrungen nicht mehr kaufen.
Vielen Dank an Sportstech !!!”
“6 von 7 Paketen einfach in der Einfahrt abgestellt. Demnach keine 2 Mann Handling erhalten. Auf Nachfrage beim Trandporteur liegen diesbezüglich keine Infos vor und dieses Unternehmen liefert grundsätzlich nur frei bis Bordsteinkante. Schade, so mussten wir alles selbst tragen und aufbauen.”
