“Ich habe die Station zwei Monate später bekommen als vereinbart. Dann fehlten einige Teile Sie wurden bis jetzt nicht geliefert. Alles bezahlt und kann trotzdem sein mehreren Monaten nicht trainieren.”
“Produkt wurde defekt geliefert. Über die Website habe ich drei Mal eine Retour angemeldet, aber nie eine Antwort erhalten. Keine Ahnung, wo da das Problem liegt. Würde von Bestellungen bei diesem Anbieter daher abraten.”
“Ich kann nur jedem empfehlen hier nicht zu bestellen. Keine meiner Anfragen wurde beantwortet. Die Anschrift zur Rücksendung im Impressum ist ebenfalls falsch. Das war mit Abstand die schlechteste Erfahrund, die ich bei Online-Bestellungen bisher erlebt habe. Furchtbar!”
“Möchte Laufband zurückschicken. Bekomme von Sportstech trotz mehrfacher Anfrage keine Rückmeldung wie und wohin ich es senden soll. Hobe so schlechten Service noch nicht erlebt”
“Seit dem Monat Februar habe ich wiederholt E-Mails an die genannte Adresse gesendet, die dem Thema "Retoure" zuzuordnen sind. Bisher wurde keine Reaktion auf meine Mitteilungen verzeichnet. Nicht empfehlenswert!”
“Vorweg, das Speedbike ist klasse!!
ABER: der Service ist eine Katastrophe und leider ein Grund, dass man es sich gut überlegen sollte, hier etwas zu kaufen!!
Sobald der Kauf abgeschlossen ist, stellt der Service von Sportstech seine Arbeit scheinbar ein, ignoriert Mails... Ich hatte Probleme mit Falschlieferung. Habe ich letztendlich selbst gelöst!!!
Total schade, passt nicht zu der Qualität des Speedbikes.”
“Hab dieses angeblich generalüberholte Ruder-Vorführgerät gekauft. Es kam schon sehr schlecht verpackt an, dann habe ich angefangen es aufzubauen. Irgendwann stellte sich heraus, dass die Aufhängung vom Sitz gebrochen war. Ein weiteres Brett vom Rudergerät hatte einen Riss. Das Display war zerkratzt.
Dann ging das Elend mit der Kommunikation los. Es ist nicht möglich, bei sportstech jemanden zu erreichen, weder per Email und schon gar nicht per Telefon.
Man kann aber ganz toll seine Zeit mit der KI beim Chat verplempern.
Habe die beiden Pakete auf eigene Kosten zurückgeschickt, weil es nicht möglich war einen Rücksendeschein zu bekommen, zur Erinnerung, das Gerät war defekt und nicht benutzbar.
Ein Wunder, dass die Firma nach weiterem hin und her mir irgendwann mein Geld zurückerstattet hat, natürlich ohne den Betrag meiner selbst bezahlten Rücksendung.
Ich werde niemals wieder bei dieser unseriösen Firma bestellen. Es wird der letzte Scheiß geliefert und dann muss man zusehen, dass man sein Geld zurückbekommt.
Bloß die Finger weglassen.
Musste leider einen Stern vergeben, aber Null wären angebracht.”
